Ya, sekali lagi telah tiba waktunya untuk berhenti sejenak dan merenungkan tahun yang telah berlalu. Mengingat yang baik, yang buruk, dan yang benar-benar konyol.
Jadi tanpa basa-basi lagi, Inggris Raya Ini menyajikan sepuluh kesalahan teknologi terbesar kami tahun ini.
10. Pendekatan baru di Amazon
Dulu terkenal sebagai “momen penting dalam sejarah pasar grosir Inggris” ketika Amazon membuka toko UK Fresh pertamanya pada tahun 2021 di Ealing, yang pertama dari sekian banyak toko yang diluncurkan pada tahun itu.
Toko tersebut memamerkan teknologi ‘Just Walk Out’ dari raksasa teknologi tersebut, yang berjanji akan membuat antrian di kasir tidak lagi menjadi masa lalu. Tidak perlu memindai barang di keranjang Anda atau mengeluarkan dompet untuk membayar dengan mesin kartu; semuanya akan diotomatisasi melalui “keranjang virtual”.
“Pelanggan telah menikmati pengalaman berbelanja yang mudah yang dimungkinkan oleh teknologi Just Walk Out kami di toko Amazon Go, Amazon Go Grocery, Amazon Fresh di Inggris, dan pengecer pihak ketiga. Tanggapan yang diberikan sangat luar biasa, karena pelanggan menyadari bahwa melewatkan pembayaran akan menghemat waktu mereka dan mengurangi kontak di toko,” kata Dilip Kumar, wakil presiden Ritel dan Teknologi di Amazon.
Tiga tahun kemudian, segalanya menjadi tidak begitu “fantastis” bagi Amazon Fresh. Beberapa toko, termasuk yang pertama di Ealing, sudah tutup. Dan di antara mereka yang tetap tinggal, sebuah pesan aneh muncul di jendela: “Kabar baik, Anda akan segera dapat membayar dengan kartu kredit atau debit.”
Terkadang cara lama adalah yang terbaik.
9. Perusahaan kendaraan listrik favorit Keir Starmer
Politisi sering kali ingin membela sektor teknologi Inggris, khususnya perusahaan yang memiliki misi berbasis keberlanjutan. Masalahnya adalah sangat mudah untuk bertaruh pada kuda yang salah.
Hal serupa terjadi pada Keir Starmer, yang mengunjungi fasilitas manufaktur perusahaan kendaraan listrik Lunaz setahun lalu sebagai pemimpin oposisi untuk memberikan pidato tentang pentingnya transisi ke kendaraan listrik, yang ia sebut sebagai perusahaan “terdepan di dunia”. .
Namun hanya empat bulan kemudian, pada Maret 2024, perusahaan tersebut didukung oleh David Beckham menempatkan lengan komersialnya ke dalam administrasi setelah mengalami kemunduran produksi. Jadi dia bukanlah pemimpin dunia.
8. T dan C mungkin berlaku
Satu hal yang membuat kita semua bersalah saat ini adalah mendaftar untuk sesuatu tanpa memeriksa syarat dan ketentuan.
Tanda T dan C seringkali terlalu panjang untuk menyaring setiap detailnya – jauh lebih mudah untuk menekan “konfirmasi” dan melanjutkan hari Anda. Ternyata masalah ini mungkin terjadi baik bagi konsumen yang membaca peraturan maupun bagi orang-orang yang mempunyai tugas berat karena harus menulis peraturan tersebut.
Awal tahun ini, fintech London Curve memberi tahu pelanggannya bahwa mereka sekarang akan memproses pembayaran yang seharusnya diblokir oleh bank mereka (?!) dalam pembaruan email pada persyaratan layanannya. Ternyata yang dimaksud perusahaan adalah itu TIDAK memproses pembayaran yang seharusnya diblokir. Oh.
Agar adil bagi Curve, dokumen Ts dan Cs asli di situs webnya tidak mengulangi kesalahan tersebut, dan perusahaan kemudian mengeluarkan koreksi email.
7. Ukuran tidak masalah
Berbicara di London Tech Week pada bulan Juni, Patrick Vallance mengatakan kepada para startup dan investor bahwa menerima dukungan sebesar £1 juta saja berarti mereka “dalam masalah” dan akan “menghabiskan hidup mereka” untuk mencoba mengumpulkan uang.
Menteri ilmu pengetahuan masa depan mengatakan: “Saya masih berpikir kita masih kekurangan modal pada startup kita dan itu benar-benar menciptakan masalah.”
“Saat saya menjadi kepala R&D di GSK, saya terkejut saat berbicara dengan orang-orang di AS tentang perusahaan yang mereka dirikan dan kemudian berbicara dengan orang-orang di Inggris dan [they’d] mengatakan: ‘Ini sungguh brilian, ini awal yang bagus, kami punya satu juta pound’; Maksudku, sial, kamu dalam masalah dan sekarang kamu akan menghabiskan hidupmu untuk mencoba mengumpulkan uang.”
Hanya beberapa minggu kemudian, setelah dilantik menjadi menteri, Vallance muncul ubah nada bicaramu. Pemerintahan baru skema16 proyek memenangkan bagian dari dana “inovasi” sebesar £11,5 juta, setara dengan rata-rata hibah hanya sebesar £720.000 per proyek.
Lord Vallance kemudian mengatakan bahwa rencana baru ini “menawarkan peluang nyata untuk mengubah perusahaan-perusahaan ini menjadi pemimpin industri, memperkuat sektor kami yang bernilai £10 miliar dan memastikan sektor tersebut mendorong pertumbuhan ekonomi”, dan menambahkan: “Dukungan kami dalam proyek-proyek ini akan mendorong kemajuan penting.”
Patrick Vallance sebaiknya duduk bersama Patrick Vallance untuk mendamaikan perbedaan mereka.
6. Ini menandakan perpisahan yang indah
Musim panas lalu, pendiri Starling Bank Anne Boden mengejutkan dunia fintech setelah mengumumkan dia akan mengundurkan diri sebagai CEO, dengan alasan apa yang dia gambarkan sebagai “konflik kepentingan.”
“Peran dan prioritas” pemegang saham dan kepala eksekutif “pada akhirnya berbeda” dan, untuk memastikan “tidak ada potensi konflik,” Boden akan mundur dari peran eksekutifnya, katanya.
Ya, itu sangat masuk akal. Maksud saya, di berapa banyak perusahaan CEO juga merupakan pemegang saham? Terlepas dari kebanyakan dari mereka, begitulah. Mungkinkah ada motivasi lain yang mendasari keputusan Anda mengundurkan diri?
Tidak lama sebelum kepergian Boden, FCA meluncurkan penyelidikan terhadap Starling, mengidentifikasi “kekhawatiran serius terhadap kerangka anti pencucian uang dan sanksi yang ada”.
Starling terlambat didenda £29 juta setelah dia gagal mematuhi persyaratan yang membatasi dia membuka rekening baru untuk klien berisiko tinggi.
Jadi dimana Boden sekarang? Dia menjalankan bisnis baru bernama Boden AI, yang menurut dokumen Companies House, dia adalah pemegang saham tunggal.
5. Lakukan pembayaran
Tidakkah Anda merasa terganggu ketika seseorang melewatkan tenggat waktu? Hal ini terutama berlaku bagi petugas pajak Inggris, HMRC, yang pada bulan September mengeluarkan petisi penutupan yang jarang terjadi terhadap Bank of London sehubungan dengan jumlah yang belum dibayar – sesuatu yang tidak terlihat bagus untuk sebuah bank sewaan.
Bank of London mengatakan masalah ini disebabkan oleh “keterlambatan sederhana dalam penanganan administratif”, dan menambahkan bahwa mereka sekarang “sepenuhnya memperbarui semua pembayaran pajak kepada HMRC”.
Masalah ini disusul beberapa minggu kemudian dengan kepergian tokoh Partai Buruh Peter Mandelson dan pendiri serta mantan kepala eksekutif Anthony Watson dari dewan direksi perusahaan.
Seorang juru bicara mengaitkan kepergian tersebut dengan “niat untuk menyelaraskan kepemimpinannya dengan arah strategisnya,” apa pun maksudnya.
4. Manajemen pajak yang bijaksana
Dengan anggaran yang ketat, departemen pemerintah harus sangat berhati-hati dalam menggunakan sumber daya untuk memaksimalkan potensi manfaat bagi wajib pajak.
Itu teorinya. Namun, hal ini mungkin kurang berlaku di departemen teknologi DSIT, di mana mantan sekretaris sains membebani pembayar pajak dengan biaya puluhan ribu pound setelah menulis surat yang aneh kepada Riset dan Inovasi Inggris (UKRI), mendesak organisasi tersebut untuk memutuskan hubungan dengan dua perusahaan. akademisi yang dituduh “berbagi pandangan ekstremis.”
Komentar pencemaran nama baik Donelan menghasilkan penyelesaian hukum sebesar £15.000, ditambah biaya hukum sebesar £19.000. Investigasi terhadap komentar tersebut memerlukan biaya sebesar £15.000 dan £8.280 untuk nasihat hukum bagi UKRI.
Donelan kemudian mengatakan dia salah.
3. Ketidakstabilan AI
Masalah dalam menentukan nama untuk perusahaan teknologi adalah Anda harus memastikan tindakan Anda tidak berisiko bertentangan dengan nama tersebut.
Misalnya, tidak akan terlihat bagus jika, katakanlah, Deliveroo tidak melakukan pengiriman apa pun atau Paypal berhenti melakukan pembayaran.
Bagaimanapun, dalam berita yang sama sekali tidak berhubungan, ini merupakan tahun yang penuh gejolak bagi Stability AI, setelah perusahaan tersebut menyaksikan kepergian CEO-nya; kepergian beberapa peneliti kunci dalam difusi stabil; kepala audio mengundurkan diri atas apa yang disebutnya praktik pengumpulan data “eksploitatif”; kantornya di atas toko ayam sedang disewa; gugatan hak cipta yang sedang berlangsung terhadap Getty; dan penunjukan dewan direktur Terminator, sebuah film di mana robot dilatih untuk membunuh orang.
2. Lompatan Jaguar ke hal yang tidak diketahui
Salah satu perusahaan kendaraan listrik yang ingin memberikan kesan besar tahun ini adalah Jaguar. Hanya saja, kesan tersebut mungkin bukan yang diharapkan oleh para eksekutif.
Perusahaan berencana untuk berhenti memproduksi mobil berbahan bakar bensin dan solar dan beralih ke kendaraan listrik mulai tahun depan, sebuah langkah yang dilakukan jauh lebih cepat dibandingkan produsen mobil lain, yang sebagian besar masih mempertimbangkan peralihan pada tahun 2030.
Namun desain pertama model barunya, bersama dengan kampanye pemasaran yang aneh, telah menimbulkan lebih banyak kebencian daripada antusiasme di kalangan penggemar berat Jaguar. Gambar tersebut menunjukkan sedan aneh berbentuk persegi berwarna merah muda di atas roda, menyerupai versi lebih kecil dari truk cyber Tesla.
Bukan jenis mobil warisan James Bond dan Inspektur Morse yang mulus, ramping, dan melengkung seperti yang terkenal dari merek tersebut.
Penjualan Jaguar turun tajam sejak pandemi. Apakah perubahan citra ini akan menjadi titik balik? Hanya sedikit yang bertaruh.
1. Hati-hati dengan triknya
Badan transportasi utama London mengalami salah satu serangan siber terburuk dibandingkan institusi mana pun tahun ini.
Transportasi untuk London memperingatkan pelanggan rincian perbankan pribadi Kartu ini mungkin telah disusupi dalam serangan tersebut, yang mengganggu layanan tiketnya sampai pada titik dimana permohonan kartu Oyster baru ditangguhkan selama berbulan-bulan.
Siapa yang bertanggung jawab atas serangan dahsyat ini? Apakah ini merupakan rencana yang dikoordinasikan dengan cermat oleh geng kriminal ekstrateritorial? Apakah ini serangan yang dilakukan oleh organisasi teroris yang disponsori negara?
Sejauh ini, satu-satunya orang yang diketahui telah ditangkap sehubungan dengan insiden tersebut adalah, ahem, seorang remaja berusia 17 tahun dari Walsall, meskipun sejauh ini anak tersebut belum didakwa atau dijatuhi hukuman atas kejahatan apa pun.
