Perusahaan keamanan dunia maya yang menjadi nama keluarga setelah menyebabkan gangguan besar -besaran global tahun lalu telah mengumumkan bahwa mereka akan mengurangi 5% dari tenaga kerjanya sebagian karena “efisiensi AI”.
Dalam sebuah catatan untuk staf awal pekan ini, yang diterbitkan dalam presentasi pasar presentasi di AS, direktur eksekutif Crowdstrike, George Kurtz, mengumumkan bahwa 500 posisi, atau 5% dari tenaga kerjanya, akan dikurangi di seluruh dunia, mengutip efisiensi yang diciptakan dalam bisnis.
“Kami beroperasi di titik belok pasar dan teknologi, dengan AI mereformasi di semua industri, mempercepat ancaman dan evolusi kebutuhan pelanggan,” katanya.
Kurtz mengatakan bahwa “kami meratakan kurva perekrutan kami dan membantu kami untuk berinovasi dari satu ide ke ide lain lebih cepat”, menambahkan bahwa “ia mendorong efisiensi di depan dan latar belakang.”
“AI adalah pengganda kekuatan di seluruh bisnis,” katanya.
Alasan lain untuk pemotongan termasuk permintaan dari pasar pertumbuhan berkelanjutan dan memperluas pasokan produk.
Perusahaan mengharapkan biaya hingga US $ 53 juta dalam biaya akibat pemotongan pekerjaan.
Crowdstrike melaporkan dalam pendapatan Maret sebesar US $ 1 miliar untuk kuartal keuangan keempat tahun 2025, 25% lebih banyak pada kuartal yang sama pada tahun 2024, dengan kerugian US $ 92 juta.
Pada bulan Juli tahun lalu, CrowdStrike mempresentasikan pembaruan yang rusak dari perangkat lunaknya yang dirancang untuk mendeteksi ancaman keamanan siber itu 8,5m Sistem Windows turun di seluruh dunia.
Gangguan menyebabkan kekacauan di bandara dan menghapuskan komputer di rumah sakit, jaringan televisi, sistem pembayaran dan komputer pribadi orang.
Aaron McEwan, wakil presiden penelitian dan saran konsultan Gartner, mengatakan itu skeptis ketika perusahaan mengumumkan efisiensi yang dekat dengan perkiraan pendapatan yang berkurang, seperti crowdstrike pada bulan Maret.
“Saya pikir khususnya di sektor teknologi … ini adalah cara untuk membenarkan pengurangan tenaga kerja karena [of] Masalah keuangan, “katanya.” Jadi atau mereka tidak melacak dengan baik secara finansial, atau mencoba mengirim pesan kepada investor bahwa masa -masa indah sudah dekat. Jadi saya langsung skeptis. “
McEwan mengatakan perusahaan menghadapi tekanan untuk memenuhi investasi besar yang dilakukan di AI.
“Keuntungan produktivitas yang kami harapkan dari AI sama sekali tidak mengalir.”
Gartner Research menunjukkan melalui tenaga kerja bahwa kurang dari 50% karyawan menggunakan AI dalam pekerjaan mereka, dan hanya 8% karyawan menggunakan alat AI untuk meningkatkan produktivitas.
Toby Walsh, seorang profesor kecerdasan buatan di Universitas New South Wales, mengatakan pengumuman Crowdstrike adalah “Bonita SordÃa” setelah gangguan tahun lalu.
“Mereka akan lebih baik untuk mendistribusikan kembali 5% orang ini ke solusi tanggap darurat dan kesalahan,” katanya.
Walsh mengatakan pasar harus mengharapkan lebih banyak iklan ini di masa depan.
“Ini cukup sederhana: lebih banyak keuntungan bagi perusahaan, lebih sedikit pekerjaan untuk pekerja. Tetapi kita harus belajar dari revolusi industri pertama. Jika kita bersimpati, kita dapat menggunakan tabungan ini untuk meningkatkan kualitas dan jumlah pekerjaan untuk semua.”
Niusha Shafiabady, profesor intelijen komputasi di Universitas Katolik Australia, mengatakan bahwa penggantian karya AI adalah “kenyataan yang tak terhindarkan.”
“Tidak masalah apa yang kami yakini moral dan benar, perubahan ini akan terjadi. Sayangnya, banyak orang akan kehilangan pekerjaan tradisional mereka untuk AI dan teknologi,” katanya.
“Ya [companies] Lihat bahwa mereka menghemat uang menggunakan AI dan teknologi dan meningkatkan layanan mereka, mereka akan meminta karyawan mereka untuk pergi. Ini kenyataan. “
Laporan Forum Ekonomi Dunia pada tahun 2023 menemukan bahwa hampir 23% dari semua pekerjaan di seluruh dunia akan berubah dalam lima tahun ke depan karena AI dan tren ekonomi makro lainnya. Meskipun 69 juta pekerjaan diperkirakan akan diciptakan, 83 juta pekerjaan dapat dihilangkan, yang menyebabkan penurunan bersih 2%, kata Shafiabady.
McEwan mengatakan perusahaan, khususnya perusahaan teknologi, akan mencari cara untuk menggunakan AI untuk mengurangi tenaga kerja dari waktu ke waktu.
“Saya tidak ragu bahwa akan ada kemunculan perusahaan yang dapat mengurangi tenaga kerja mereka dan secara substansial karena AI,” katanya.
“Ini akan tergantung pada jenis produk yang mereka jual. Tetapi pada saat ini sebagian besar perusahaan akan bijaksana untuk melihat bagaimana AI dapat digunakan untuk meningkatkan tenaga kerja mereka alih -alih mengganti.”
Apakah pekerjaan Anda telah hilang dari AI? Hubungi – josh.taylor@theguardian.com
