Manipulasi konten sama berbahayanya dan menyebar secepat virus nyata
Risiko informasi yang salah digital
Disinformasi, informasi yang keliru, penipuan dan propaganda tradisional menggunakan saluran digital dan jejaring sosial untuk menyebarkan pesan mereka ke publik. Tantangan dan risikonya rumit, tetapi bisakah teknologi membantu? Bisakah Anda mengurangi risiko informasi yang salah?
Penyeberangan informasi yang salah digital dengan alat dan platform komunikasi digital menciptakan badai yang sempurna. Di satu sisi, kami memiliki penyerang yang mencari tujuan yang berharga, yang bisa menjadi pemilih yang memilih kandidat, seorang investor yang mengevaluasi tindakan atau ayah yang mencoba memahami perawatan medis baru untuk anak mereka. Di sisi lain, platform media sosial menawarkan data, analisis, dan alat panduan yang diperlukan untuk menyampaikan pesan -pesan ini secara efektif.
Penting untuk mengklarifikasi bahwa ketika saya berarti “penyerang”, saya tidak berbicara tentang Anda, saya atau siapa pun yang hanya memiliki pendapat yang berbeda. Di sisi lain, saya merujuk ke jaringan terkoordinasi yang menggunakan alat -alat menipu seperti bot, avatar, situs web palsu, teknik eksploitasi algoritmik dan berbagai metode manipulasi psikologis untuk memanipulasi persepsi, narasi dan informasi dengan kepercayaan yang objektif atau keliru, meningkatkan polarisasi atau melakukan kegiatan iligal.
Sangat mudah untuk menyalahkan Facebook atas kekecewaan apa pun, tetapi kenyataan lebih kompleks. Konten yang dimanipulasi mengikuti pengguna, dan ke mana pengguna pergi, para penyerang melanjutkan. Meskipun kami sering menemukan manipulasi naratif pada platform seperti Facebook, X dan Tiktok, menjadi lebih sering pada platform grup yang lebih kecil seperti WhatsApp. Di sana, kelompok yang lebih kecil dan lebih intim bisa objektif. Selain itu, manipulasi ini terjadi dalam makanan dari tinjauan produk, di Discord, Instagram dan banyak saluran komunikasi lainnya. Pada dasarnya, jika itu adalah platform di mana orang berdiskusi dan berkomunikasi, itu menjadi titik minat bagi penyerang.
Bisakah kita melawan digital dengan digital untuk mengurangi risiko?
Karena serangan ini terjadi di bidang digital, masuk akal untuk menangkal mereka dengan alat digital. Misalnya, kami dapat memantau percakapan dan interaksi pada beberapa platform dan saluran untuk menentukan apakah diskusi yang merusak tindakan perusahaan hanyalah insiden yang terisolasi atau bagian dari serangan terkoordinasi. Selain itu, kita dapat, misalnya, mengidentifikasi pembicaraan dengan menyarankan serangan kekerasan yang direncanakan terhadap kelompok minoritas setelah peristiwa pemilihan. Setelah kami mendeteksi pola -pola ini, kami dapat menginformasikan temuan kami ke jejaring sosial di mana konten ini dibagikan, yang menyebabkan penghapusannya, atau kami dapat memberi tahu polisi. Secara teori, pendekatan ini tampaknya layak, tetapi dalam praktiknya, situasinya seringkali jauh lebih kompleks.
Semakin banyak perusahaan yang sedang mengembangkan alat yang dirancang untuk mendeteksi konten, memantau percakapan, memahami konteksnya dan mengidentifikasi sumber percakapan tersebut. Perusahaan -perusahaan ini bervariasi dalam kemampuan mereka, termasuk ruang lingkup, kedalaman dan rentang deteksi, kemampuan mereka untuk menavigasi dalam berbagai bahasa dan masalah vobacular spesifik dan perpanjangan topik yang dapat memantau kemungkinan ancaman.
Ada perbedaan penting antara berbagai solusi, yang membutuhkan pengalaman untuk mengidentifikasi platform yang tepat untuk tantangan spesifik, seperti aktivitas kriminal, keamanan nasional atau ancaman komersial. Sebagian besar solusi yang tersedia di pasaran tidak sepenuhnya otomatis; Analis dengan pengalaman domain spesifik terlibat dalam interpretasi data yang dikumpulkan.
Ini berarti bahwa penanggulangan ini bukan hanya aplikasi seluler sederhana yang dapat dipasang di ponsel kami untuk “menyelesaikan masalah.” Sebaliknya, mereka adalah alat profesional canggih yang ditujukan untuk digunakan oleh pemerintah, perusahaan besar atau organisasi.
Teknologi tantangan saat melawan informasi yang salah
Biaya Ini adalah faktor penting untuk dipertimbangkan. Penggunaan solusi avant -garde dan ahli khusus bisa sangat mahal. Organisasi harus strategis tentang konten yang mereka cari dan fokus pada masalah yang paling rentan yang dapat berfungsi sebagai lowongan potensial untuk serangan. Secara alami, tidak ada yang mampu memindai seluruh internet setiap saat, dan batasan anggaran dapat membatasi efektivitas teknologi. Solusi utama adalah dengan analis ahli yang memiliki pengalaman domain. Mereka dapat membantu memandu pencarian dan menemukan informasi yang salah di tengah berbagai publikasi, video, tindakan, saya suka, klip audio, meme dan kekayaan umum pengalaman sosial online.
Mendeteksi konten ofensif hanyalah langkah pertama; eliminasi Ini menimbulkan tantangan yang signifikan. Sementara beberapa perusahaan memiliki akses dan hubungan yang lebih baik dengan jejaring sosial, ada kasus -kasus di mana jaringan ini tidak bekerja sama atau tidak tertarik untuk menghilangkan konten yang diidentifikasi. Meskipun konten apa pun jelas berada di bawah kegiatan keamanan pidana atau nasional, kasus -kasus lain lebih bernuansa dan mungkin bersifat politik atau mewakili apa yang beberapa orang anggap sebagai pendapat yang valid, bahkan jika pendapat itu beracun dan berbahaya. Selain itu, bahkan ketika ada bukti bahwa konten tersebut merupakan bagian dari kampanye yang tidak autentik dan terkoordinasi, itu belum dapat dihilangkan.
Skala Ini juga merupakan tantangan. Sebuah publikasi baru -baru ini mengatakan Politico, situs web berita online, menerima $ 8 juta dari USAID. Namun, Pernyataan ini salah. Meskipun tidak akurat, pos memperoleh 15.000 saham dan mencapai 80 juta kunjungan dalam dua hari. Sayangnya, jenis konten menipu ini cenderung tetap tanpa batas.
Salah satu tantangan terbesar yang menghalangi kemajuan teknologi yang kuat dan efektif yang ditujukan untuk mengurangi manipulasi konten adalah kurangnya pengakuan industri. Ada kesenjangan yang signifikan antara skala masalah, divalidasi oleh banyak studi kasus, dan pengakuan yang ia terima dari pembuat keputusan. Misalnya, sebuah penelitian menunjukkan bahwa hampir 50% dari semuanya S&P 500 perusahaan diserang untuk serangan berita palsu. Investigasi lain menunjukkan bahwa konten yang dihasilkan oleh AI dapat secara efektif Investor menipuDan ada banyak bukti yang menunjukkan dampak dari kampanye serangan ini pada kegiatan sosial, berkontribusi pada polarisasi dalam masyarakat. Sejak 2022, Forum Ekonomi Dunia telah diidentifikasi Informasi yang salah sebagai risiko yang lebih tinggiTerus -menerus mengklasifikasikannya di antara lima risiko utama setiap tahun.
Apa pertanyaannya: akankah teknologi menyelamatkan kita dari informasi yang salah? Itu mungkin tidak menyelamatkan kita sepenuhnya, tetapi tentu saja bisa banyak membantu.
Pengurangan risiko disinformasi
Mari kita mulai dengan poin yang paling penting: Negara dan perusahaan harus mengenali risiko yang mereka hadapi. Risiko -risiko ini nyata, dan ada banyak contoh tentang bagaimana informasi yang salah mempengaruhi masyarakat dan organisasi. Untuk menangkal ancaman ini, organisasi membutuhkan strategi yang kuat yang meningkatkan perlawanan dan pertahanan mereka terhadap serangan naratif.
Pendidikan dan peningkatan dapat membantu menutup celah di mana teknologi gagal. Sama seperti kami telah belajar mengidentifikasi makanan gula tinggi di supermarket atau menjadi skeptis terhadap email yang meminta kami untuk mengembalikan kata sandi kami, kami juga dapat belajar mengenali tanda -tanda informasi online otentik versus konten yang menipu.
Selain itu, solusi teknologi yang benar harus diimplementasikan. Mengoperasikan bisnis tanpa firewall atau otentikasi dua faktor untuk melindungi aset digital hanya ceroboh. Logika yang sama berlaku untuk perlindungan merek dan organisasi konten manipulatif. Sudah waktunya untuk membangun firewall, prosedur, dan mitigasi untuk melindungi kita dari serangan canggih ini dan dampak berbahaya mereka.