Komisi Perdagangan Federal AS telah membuka penyelidikan antimonopoli terhadap Microsoft, termasuk bisnis lisensi perangkat lunak dan komputasi awan, kata sumber yang mengetahui masalah tersebut pada hari Rabu.
Investigasi tersebut disetujui oleh Ketua FTC Lina Khan sebelum kemungkinan kepergiannya pada bulan Januari. Terpilihnya Donald Trump sebagai presiden Amerika Serikat dan ekspektasi bahwa ia akan menunjuk rekan Partai Republik yang memiliki pendekatan bisnis yang lebih lunak membuat hasil penyelidikan tidak jelas.
FTC sedang memeriksa tuduhan bahwa raksasa perangkat lunak ini berpotensi menyalahgunakan kekuatan pasarnya dalam perangkat lunak produktivitas dengan menerapkan persyaratan lisensi yang bersifat menghukum untuk mencegah pelanggan memindahkan data mereka dari layanan cloud Azure ke platform kompetitif lainnya, sumber mengonfirmasi awal bulan ini.
FTC juga mengamati praktik yang terkait dengan keamanan siber dan produk kecerdasan buatan, kata sumber tersebut pada hari Rabu.
Microsoft menolak berkomentar pada hari Rabu.
Kompetisi mengeluhkan praktik tersebut
Pesaing mengkritik praktik Microsoft yang menurut mereka membuat pelanggan terjebak dalam penawaran cloud-nya, Azure. FTC mengajukan keluhan serupa tahun lalu saat memeriksa pasar komputasi awan.
NetChoice, kelompok lobi yang mewakili perusahaan online seperti Amazon dan Google yang bersaing dengan Microsoft dalam komputasi awan, mengkritik kebijakan lisensi Microsoft dan integrasi alat kecerdasan buatan ke dalam Office dan Outlook.
“Mengingat Microsoft adalah perusahaan perangkat lunak terbesar di dunia, yang mendominasi produktivitas dan perangkat lunak sistem operasi, skala dan konsekuensi dari keputusan lisensinya sangat luar biasa,” kata kelompok tersebut.
Pada bulan September, Google mengajukan keluhan kepada Komisi Eropa tentang praktik Microsoft, dengan mengatakan bahwa hal itu membuat pelanggan membayar markup 400% untuk terus menjalankan Windows Server pada operator komputasi awan saingannya, dan memberi mereka pembaruan keamanan berikutnya dan lebih terbatas.
FTC telah meminta berbagai informasi rinci dari Microsoft, Bloomberg melaporkan Rabu.
Badan tersebut telah mengklaim yurisdiksi atas investigasi persaingan AI terhadap Microsoft dan OpenAI dan mulai menyelidiki kesepakatan Microsoft senilai $650 juta dengan startup AI, Inflection AI.
Perusahaan lain menghadapi tuduhan
Microsoft merupakan pengecualian terhadap tindakan keras yang baru-baru ini dilakukan oleh regulator antimonopoli AS terhadap dugaan praktik anti-persaingan di perusahaan teknologi besar.
Meta Platforms, pemilik Facebook, Apple dan Amazon.com Inc. telah dituduh oleh Amerika Serikat melakukan monopoli ilegal.
Google milik Alphabet menghadapi dua tuntutan hukum, termasuk satu tuntutan hukum di mana hakim memutuskan bahwa perusahaan itu secara ilegal menggagalkan persaingan di antara mesin pencari online.
CEO Microsoft Satya Nadella bersaksi di persidangan Google dan mengatakan raksasa pencarian itu menggunakan perjanjian eksklusif dengan penerbit untuk memblokir konten yang digunakan untuk melatih kecerdasan buatan.
Tidak jelas apakah Trump akan melonggarkan upayanya terhadap Big Tech, yang pemerintahan pertamanya meluncurkan beberapa investigasi terhadap Big Tech. JD Vance, wakil presiden yang akan datang, telah menyatakan keprihatinannya mengenai pengaruh perusahaan-perusahaan listrik dalam wacana publik.
Namun, Microsoft mendapat manfaat dari kebijakan Trump di masa lalu.
Pada tahun 2019, Pentagon memberikan kontrak komputasi awan senilai $10 miliar yang diperkirakan akan dimenangkan oleh Amazon. Amazon kemudian menuduh Trump memberikan tekanan yang tidak semestinya pada pejabat militer untuk mengalihkan kontrak dari unit Amazon Web Services miliknya.
