Sioux Falls, SD (Kelo) -do tidak mempercayai teman, paman atau orang asing atau bukan penduduk untuk menginformasikan masalah dengan rumah sewaan di Sioux Falls.
“Apa yang tidak dapat kami lakukan berdasarkan cerita anekdotal atau bukti rumor (dari) ‘Saya tahu seseorang yang, ini dan ini,'” kata Kevin Smith, seorang pejabat perencanaan kota pada konferensi pers Jumat.
Dan tweeting tentang masalah di jejaring sosial dan meminta tindakan walikota, dia tidak akan bekerja, kata Walikota Paul Tenhaken pada konferensi pers.
Tenhaken dan Smith mengadakan konferensi pers sebagian, sebagai tanggapan Penghuni apartemen Properti Manajemen Tzadik di Sioux Falls menerima pemberitahuan di pintunya tentang layanan publik yang sedang ditutup.
Smith mengatakan bahwa staf kota tidak dapat muncul dan memainkan pintu untuk memeriksa properti berbasis rumor, perlu bukti yang disajikan oleh penyewa.
“Situasi yang berbicara hari ini dari perspektif penyewa, yang begitu penting untuk dihubungi oleh orang -orang itu secara pribadi,” kata Smith.
Warga perumahan sewa di Sioux Falls harus mendokumentasikan masalah, seperti kebocoran yang rusak, jendela yang rusak, dan memverifikasi sewa dan pertama -tama mendekati administrator properti dan/atau pemilik untuk mencoba menyelesaikan masalah, kata Smith. Jika masalahnya tidak terselesaikan, maka, berkomunikasi dengan kota.
Jika masalahnya tidak terpecahkan, penduduk harus berkomunikasi dengan tim pemeliharaan properti kota, kata Smith. Tim dapat menjadwalkan inspeksi.
Kota memberi administrator properti dan waktu pemilik untuk memperbaiki pelanggaran kode, kata Smith. Jika pelanggaran tidak diperbaiki, kasus ini dapat dikirim ke pengacara kota, katanya.
Namun dalam kebanyakan kasus, masalah diselesaikan setelah kontak kota, kata Smith.
Kota menanggapi 5.400 kasus pada tahun 2024 dan pada 90% dari kasus -kasus tersebut, masalahnya diselesaikan dengan cepat, katanya.
Beberapa perusahaan sering menjadi pengaduan penyewa, kata Tenhaken.
Tenhaken melakukan konferensi pers sekitar setahun yang lalu untuk membahas frustrasinya dengan tema di properti manajemen Tzadik.
Pada hari Jumat, dia mengatakan bahwa keluhan perusahaan dan penyewa mengambil “lebih banyak sumber daya dari kota yang seharusnya. Terus terang, saya bosan dengan itu.”
Tenhaken mengatakan bahwa kota itu terus menyelidiki dan bertindak atas keluhan yang sah dari penduduk dan, meskipun kemajuan telah dicapai dalam setahun, kecewa dengan etika umum dan moral yang dipamerkan oleh perusahaan.
“Kami tidak mengatur moralitas dan etika. Itu ada dalam pemilik dan manajer,” kata Tenhaken.
Staf kota bertemu setiap bulan dengan perusahaan selama sekitar satu tahun, yang telah membantu mengurangi jumlah pelanggaran kode, katanya.
Hingga Jumat, Tenhaken mengatakan ada 10 kasus aplikasi open source dibandingkan dengan sekitar 35 satu tahun. Itu tidak berarti bahwa semuanya dalam bentuk “tip,” katanya.
Keluhan penyewa tentang properti dengan properti dapat diarahkan ke tim pemeliharaan properti kota di situs web kota. Ada Halaman tertentu untuk pemeliharaan properti. Nomor telepon adalah 605-978-6900. Departemen Sumber Daya Manusia Kota dapat dihubungi tentang masalah diskriminasi dan pelecehan. Email itu Human.relations@siouxfalls.gov. Ada juga a Halaman situs web dan nomor telepon di 605-367-8745.
Reporter Kelland, Lauren Souley, akan memiliki cerita dengan lebih banyak detail konferensi pers dan melihat kisah Tzadik di Sioux Falls kemudian pada hari Jumat di Kelland News.