Karena semakin banyak orang menggunakan chatbots AI sebagai chatgpt untuk mencari hal -hal di internet, cara perusahaan mengatasi kehadiran online mereka harus berubah. Scrunch AI ingin membantu perusahaan lebih mempersiapkan dunia di mana lebih banyak bot dan agen IA mengunjungi situs web mereka daripada manusia.
Scrunch AI Dia mengatakan bahwa platformnya membantu perusahaan mengaudit dan mengoptimalkan bagaimana mereka muncul di beberapa platform pencarian AI dan memberi mereka visibilitas yang lebih baik tentang bagaimana IA Web Tracers berinteraksi dengan informasi online mereka. Sistemnya diperbarui setiap tiga hari dan memungkinkan perusahaan untuk melihat bagaimana informasi mereka disajikan dalam hasil pencarian indikasi klien dari berbagai data demografis.
Chris Andrew, co -founder dan CEO Scrunch (di foto di atas, ke kanan), mengatakan bahwa platform juga membantu kesenjangan informasi dan menyelesaikan ketidakakuratan. Misalnya, startup dapat membantu perusahaan menemukan bahwa mesin pencari AI memperoleh informasi harga mereka dari bagian yang sudah ketinggalan zaman dari situs web mereka, dan kemudian mereka dapat menghilangkan bagian itu atau memperbaruinya untuk meningkatkan hasil pencarian.
Andrew, mantan direktur produk Searsay Systems, mengatakan dia memiliki gagasan Scrunch AI ketika dia mulai berubah dalam perilaku online -nya sendiri.
“Saya menyadari bahwa saya mengunjungi lebih sedikit situs web,” kata Andrew. “Saya mengharapkan respons chatgpt alih -alih 20 tautan google. Dan kemudian saya berpikir bahwa hal pertama adalah untuk mensubkontrakkan agen AI dan pelacak dinavigasi. Navigasi tidak efisien untuk definisi kata tersebut, dan jika itu benar, semua perjalanan pelanggan akan berubah. “
Dia mengambil ide itu untuk beberapa di antaranya dia telah bekerja untuk memvalidasi ide itu, dan menemukan bahwa CMO mulai memperhatikan bahwa perusahaannya memperoleh lalu lintas referensi berkualitas tinggi dari mesin pencari AI. Namun, indikasi yang identik tentang perusahaan mereka menghasilkan hasil yang berbeda pada platform pencarian AI yang berbeda.
“Programnya tidak lagi seperti yang dia katakan,” kata Andrew. “Itu adalah apa yang Anda katakan, lebih banyak pihak ketiga, situs yang lebih kompetitif. Dia akan ingin memiliki pemantauan dan visibilitas terhadap itu, dalam skala. “
Andrew meluncurkan Scrunch AI pada musim gugur 2023 dengan co -founder dan CTO Robert MacCloy (di foto di atas, di sebelah kiri), dan meluncurkan produk pada November 2024. Sekarang, perusahaan telah menandatangani 25 pelanggan, termasuk perusahaan seperti Lenovo dan Bairesdev dan Penn State University.
Sekarang, Scrunch AI telah mengumpulkan seputar benih $ 4 juta yang diarahkan oleh Mayfield, di samping beberapa malaikat, termasuk Clara Shih, mantan co -founder dan CEO Searsay Systems; TJ Parker, co -founder dari Pillpack; dan Bryant Chou, co -founder webflow. Perusahaan berencana untuk menggunakan dana untuk terus membangun produk.
Tentu saja, Scrunch AI bukan satu -satunya perusahaan yang mengidentifikasi peluang untuk membantu perusahaan menavigasi dunia baru pencarian AI. Dalam Dia mencari untuk membantu perusahaan memantau keberadaan SEO mereka melalui serangkaian panel di mana merek dapat memasukkan indikasi dan melacak berbagai hasil, dan telah mengumpulkan modal risiko $ 3,5 juta.
Lebih banyak agen pemasaran dan hubungan masyarakat tradisional seperti Avenue Z. Mereka telah mulai mengumumkan bahwa mereka dapat membantu perusahaan meningkatkan cara mereka tampil dalam pencarian AI juga. Pasar ini pasti memiliki potensi untuk tumbuh.
Andrew percaya bahwa awalnya menonjol berkat fokusnya pada perjalanan pelanggan alih -alih bagaimana sebuah merek muncul dalam hasil pencarian awal. Dia merasa bahwa perusahaan juga mengambil langkah lain dengan memfokuskan tidak hanya pada hasil pencarian oleh manusia melalui mesin pencari AI, tetapi juga dalam pencarian yang dilakukan oleh agen AI.
“Saya pikir orang berkata: ‘Bagaimana kita menggunakan AI untuk meningkatkan situs web kita?’ Dan mentalitas saya seperti: ‘Situs webnya harus untuk agen atau pelacak di masa depan,’ “kata Andrew. “Teori itu benar -benar berkembang dengan basis klien bisnis kami yang mengatakan bahwa merek kami tidak lagi seperti yang kami katakan. Itulah yang dikatakan ChatGPT, Gemini, Siri, Google AI mengatakan itu. “
