Terkadang, ketika aplikasi atau perangkat lunak baru (SaaS) diluncurkan, perusahaan di belakang produk menawarkan “rencana hidup” untuk pelanggan pertamanya. Perjanjian hidup ini untuk pengguna pertama umumnya memiliki harga premium, atau berapa biayanya selama beberapa tahun berlangganan layanan.
Suatu hal penting untuk dipertimbangkan tentang rencana ini adalah bahwa “kehidupan yang bermanfaat” berarti kehidupan perusahaan atau layanan, bukan kehidupan pelanggan. Perusahaan dapat gagal dan bahwa perjanjian hidup tidak lagi aktif. Di sisi lain, pelanggan tertarik pada rencana hidup karena jika aplikasi atau layanan lepas landas, bahwa adopter awal telah dikunci dalam harga unik itu tanpa batas waktu, sementara semua orang membayar langganan bulanan atau tahunan.
Namun, apa yang terjadi ketika suatu produk berhasil, tidak keluar, tetapi hanya menjual kepada pembeli yang seharusnya tidak tahu bahwa mereka memperoleh layanan dengan pelanggan seumur hidup?
Sayangnya, mereka yang membayar perjanjian seumur hidup untuk Layanan VPN Vpsecure mempelajari apa yang terjadi dengan cara yang sulit.
Vpsecure boots seumur hidup klien
Seperti yang dilaporkan oleh ARS TechnicaVpsecure seumur hidup kesepakatan klien adalah yang pertama diberitahu Pada tanggal 28 April bahwa rencana hidupnya dinonaktifkan. Vpsecure tidak menawarkan pemberitahuan yang diantisipasi, seperti yang telah diakui oleh perusahaan, dan hanya menonaktifkan layanan untuk pelanggan seumur hidup pada hari yang sama dengan mengirim email penonaktifan.
Kecepatan cahaya yang dapat dipasangkan
Menurut pemilik baru VPSecure, perusahaan diakuisisi pada Mei 2023 dan properti sebelumnya seharusnya tidak memberikan rincian apa pun tentang klien tingkat kesepakatan seumur hidup VPSecure.
“Sayangnya, pemilik sebelumnya tidak mengungkapkan bahwa ribuan penawaran kehidupan (LTD) telah dijual melalui platform seperti StackSocial,” jelas Vpsecure dalam pemberitahuannya kepada pelanggan kesepakatan seumur hidup. “Kami menemukan ini hanya beberapa bulan kemudian, ketika sebagian besar sumber daya kami dikencangkan oleh akun Ltd ini dan volume dukungan pengguna yang tinggi, yang melalui database, tidak memberikan pendapatan pemeliharaan untuk membantu kami meningkatkan dan mempertahankan layanan.”
Selain itu, pemilik baru VPSecure mengklaim bahwa mereka hanya memperoleh “teknologi, merek dan infrastruktur/teknologi, tetapi tidak ada perusahaan, kontrak, pembayaran atau kewajiban pemilik sebelumnya.”
StackSocial adalah pasar teknologi di mana pengembang perangkat lunak menawarkan diskon atau penawaran hidup untuk aplikasi atau layanan mereka. Vpsecure telah menawarkan perjanjian hidup melalui stacksocial dan Afiliasi Stacksocial Baru -baru ini tahun 2022. Pelanggan membayar sekitar $ 30 untuk rencana hidup.
Untuk lebih mempersulit hal -hal, titik penjualan seperti ARS Technica dan Techradar melaporkan bahwa properti VPSecure saat ini tampaknya gelap. Situs web VPNSecure mencantumkan Infinitequant Ltd sebagai perusahaan induknya, namun, perusahaan yang berbasis Bahama menyatakan bahwa mereka tidak berafiliasi dengan layanan VPN. Ketentuan layanan VPSecure telah mendaftarkan HoldXB Trading FZCO dan Boost Network Pty Ltd, yang berbasis di Dubai, namun, tidak ada entitas yang tampaknya memiliki kontak online.
Pelanggan seumur hidup VPSecure yang ingin terus menggunakan layanan ini ditawari tarif berlangganan diskon. Namun, sejak ia membatalkan perjanjian seumur hidup, vpsecure telah dibombardir Ulasan negatif Di jejaring sosial seperti Reddit dan di platform ulasan seperti Tustpilot, sehingga tampaknya tidak banyak yang memanfaatkan penawaran itu.