Setelah berminggu-minggu penantian, beberapa pengguna Spotify kecewa dengan fitur peninjauan setahun yang dipersonalisasi dari streamer, Spotify Wrapped, bahkan banyak yang menyebutnya “membosankan” atau “gagal”.
Keluhan utamanya adalah Spotify diprioritaskan penyertaan podcast AI untuk Dibungkus dengan kisah data cerdas dan kreatif lainnya yang biasanya ditawarkan, seperti yang satu ini mengidentifikasi kepribadian musik Anda, berhubungan dengan kota yang berbagi selera musik Anda, mendeskripsikan “audio aura” Anda,” salah satu ubah riwayat mendengarkan Anda menjadi permainan yang dapat Anda bagikan dengan temanantara lain. Yang lain kecewa dengan kurangnya statistik yang lebih rinci dan pengecualian informasi yang mereka harapkan, seperti genre musik top dan podcast terbaik. Spotify menolak menjelaskan bagaimana mereka memutuskan fitur mana yang akan disertakan.
Di X, beberapa orang membagikan komentar mereka bersama dengan tagar #SpotifyWrapped2024, yang menggambarkan ulasan tahunan riwayat pendengaran mereka sebagai “bosan,” ke “kegagalan“, “mengecewakan,” ke “kekecewaan”, dan banyak lagi. Meskipun hal ini tidak menghentikan orang untuk membagikan tangkapan layar Wrapped mereka, menelusuri hashtag saat ini lebih banyak memunculkan keluhan daripada pujian.
Misalnya, postingan teratas menyebut Wrapped a flop memiliki lebih dari 108.000 suka pada tulisan ini.
Tahun ini, Spotify bertaruh besar pada kemitraan dengan Google untuk mengubah pengalaman pengguna yang terbungkus menjadi pengalaman yang terbungkus podcast bertenaga AI tentang detail dan fitur lain yang biasanya membuat Wrapped begitu menarik. Khususnya pengguna Spotify lancip karena kurangnya “bagian interaktif yang unik” seperti “penilaian kepribadian yang konyol”, dan hal lainnya dicatat fitur “Evolusi Musik Anda” yang baru “cukup aneh”. (Yang terakhir ini telah menggunakan kembali genre khusus yang digunakan Spotify untuk lagunya daftar putar harian khusus, Daftar Hariansebagai cara untuk menggambarkan bagaimana selera musik pengguna berubah sepanjang tahun).
Apa yang diinginkan pengguna Spotify adalah jenis informasi yang sama tentang genre-genre utama yang mereka miliki pada tahun-tahun sebelumnya, menurut keluhan tersebut.
Yang lain menemukan bahwa Wrapped tidak menyertakan podcast teratas mereka pada tahun 2024, tetapi fitur ini tampaknya telah ditawarkan kepada beberapa pendengar podcastdan bukan yang lain, tunjukkan publikasi di X.
Spotify mengatakan pengguna harus memiliki setidaknya dua acara teratas agar Podcast Teratas dapat menjadi bagian dari pengalaman Wrapped mereka. Sebuah acara memenuhi syarat jika pengguna mendengarkan setidaknya 60 detik dari dua episode unik dan mendengarkan acara tersebut pada dua hari berbeda sepanjang tahun.
Yang lain mengatakan mereka tidak dapat menemukan playlist Wrapped 2024 milik mereka. Playlist tersebut muncul di feed Wrapped aplikasi Spotify sebagai “Lagu Teratas Anda 2024”, namun pengalaman interaktif Wrapped Anda sendiri tidak tertaut ke playlist, yang mungkin menjadi alasan beberapa orang melakukannya. melewatkannya.
Desain grafis dan seni yang digunakan untuk Wrapped tahun ini juga mendapat tinjauan beragam, dengan beberapa dijelaskan mereka suka “setengah“, “sangat sederhana,” Dan jauh lebih burukmeskipun yang lain bersuara mencicipi mereka.
Podcast AI juga mendapat sambutan yang beragam. Mereka yang belum pernah menemukan NotebookLM Google sebelumnya adalah terkesan oleh teknologi, meskipun beberapa menyatakan merasa dari tidak nyaman dengan fitur tersebut. Spotify mungkin mengharapkan pengguna untuk membagikan podcast AI-nya di aplikasi video sosial seperti TikTok, namun justru membacanya dengan cermat hashtag #SpotifyWrapped di aplikasi menunjukkan bahwa banyak keluhan mengenai fitur tersebut tidak sesuai harapan tahun ini, dan beberapa orang berpendapat bahwa AI adalah penyebabnya.
Selain itu, beberapa pengguna mengaitkan kekecewaan mereka terhadap Wrapped dengan pemecatan Spotify sebelumnya, dengan asumsi penurunan pangkat tahun ini ada hubungannya dengan kekurangan staf dan ketergantungan yang berlebihan pada AI. Perusahaan mengucapkan selamat tinggal 2.300 orang pada tahun 2023yang direktur eksekutifnya Daniel Ek Katanya, hal itu berdampak operasi sehari-hari lebih dari yang diharapkan.
Meskipun ini adalah fitur akhir tahun, Wrapped sampai batas tertentu merupakan bagian dari operasi harian Spotify, seperti yang dikatakan perusahaan kepada pers awal pekan ini bahwa mereka sudah mulai mengerjakan Wrapped tahun depan. Tim di seluruh perusahaan berkontribusi dalam upaya ini, termasuk pemasaran, produk, musik, podcast, buku audio, dan banyak lagi. Namun Spotify menolak menyebutkan berapa banyak orang yang bekerja di Wrapped.
Ketika dimintai komentar tentang bagaimana mereka memutuskan apa yang akan disertakan di Wrapped tahun ini, Spotify hanya berkata: “Setiap tahun kami berupaya menghadirkan pengalaman baru dan menarik ke Wrapped untuk pendengar. Itu bagian dari saus rahasia Wrapped.”
