Buka kunci ringkasan editor secara gratis
Roula Khalaf, editor FT, memilih cerita favoritnya di buletin mingguan ini.
Industri asuransi Inggris akan kehilangan salah satu merek terbaik yang diketahui setelah pemilik Kanada RSA, yang sebelumnya dikenal sebagai Royal & Sun Alliance, memutuskan untuk mengubah nama bisnis.
Intact Financial Corporation, asuransi terbesar dari properti dan korban Kanada, mengatakan RSA akan menjadi asuransi utuh sebelum akhir tahun. NIG dan FarmWeb – Operasi Asuransi utuh dinegosiasikan pada tahun 2023 dari Direct Line Group – juga akan berada di bawah merek baru.
Perusahaan asuransi komersial RSA, yang menawarkan produk yang berkisar dari asuransi dunia maya dan properti hingga kebijakan gangguan bisnis, memiliki akar yang berasal dari lebih dari 300 tahun ke kantor pemadam kebakaran matahari di London pada 1710. Perubahan merek terjadi empat tahun setelah IFC. dibayar £ 3 miliar Untuk mengurus operasi RSA di Inggris dan Kanada.
RSA, yang pelanggan terbesarnya termasuk G4S dan Network Rail, juga menyediakan 7 persen asuransi komersial dari Inggris kecil dan menengah Tentu pelanggan.
Keuntungan operasional sebelum pajak dalam bisnis Inggris dan Irlandia IFC mencapai C $ 301 juta (£ 172 juta) pada tahun 2024, hampir dua kali lipat C $ 151 juta dari tahun sebelumnya.
Presiden eksekutif RSA Ken Norgrove mengatakan bahwa karena asuransi perdagangan dijual melalui pelari alih -alih situs web harga yang mendominasi pasar asuransi pribadi, “menjadi nama keluarga tidak penting bagi kami.”
Dia menambahkan bahwa pelari yang menjual produk RSA di Inggris telah mendesak untuk perubahan merek karena reputasi positif IFC.
Presiden Eksekutif ICC, Charles Brindamour, mengatakan bahwa, meskipun perusahaan asuransi komersial Inggris menderita “kerusakan pada merek” dari perjuangan untuk jaringan kebijakan selama pandemi Covid-19, kepada pasangan Amerika Utara lebih baik dalam hal keberhasilan reputasi karena kebijakan mereka lebih jelas mengecualikan pernyataan yang terkait dengan Pandemi.
“Kejelasan bahasa dan produk adalah masalah, terutama di sisi kolam ini,” katanya. “Amerika Utara jauh lebih baik.”
Ancaman yang akan segera terjadi terhadap reputasi industri adalah cakupan cybernetic. Para pemimpin industri telah lama berpendapat bahwa perusahaan tidak cukup dilindungi oleh kebijakan risiko yang ada seperti pembajakan atau pembajakan memperbarui pembaruan.
Norgrove mengatakan bahwa produk cyber yang saat ini ditawarkan oleh RSA yang disesuaikan dengan pelanggan yang lebih besar berdasarkan praktik manajemen risiko spesifik mereka, dan bahwa perusahaan ingin mengembangkan penawaran untuk usaha kecil yang kurang dirancang.
“Kami menyediakan elemen cakupan dunia maya, tetapi menurut kami itu tidak cukup lebar, cukup kuat atau cukup diambil oleh UKM,” katanya.
Brindamour mengatakan bahwa risiko iklim telah menjadi keunggulan kompetitif untuk utuh karena perusahaan datang lebih awal untuk berinvestasi dalam memodelkan ancaman, membantu mengatasi panggilan tersebut Kesenjangan perlindungan Antara kerugian terkait dengan iklim dan pertanggungan asuransi.
Sebaliknya, katanya, paparan masyarakat terhadap ancaman cyber jauh lebih besar daripada pertanggungan asuransi cybernetic, dan risikonya mungkin lebih sulit dipertahankan bagi perusahaan asuransi swasta. Tidak seperti bencana alam, yang “bersifat geografis,” katanya, serangan dunia maya “sistemik” tunggal dapat memengaruhi sebagian besar perusahaan di seluruh dunia.
“Sulit untuk melakukan diversifikasi … manajemen cola adalah masalah besar,” katanya tentang ancaman dunia maya. “Ada model. Tapi masalahnya adalah: mereka adalah model.”
Di Inggris, katanya, utuh telah “memanggang” asumsi operasional bahwa biaya bencana alam, terutama berasal dari banjir, akan meningkat 50 persen dalam 15 tahun ke depan.
