Dalam hal data, mungkin tidak ada sektor yang memiliki jumlah dan silo yang berbeda sebanyak industri layanan kesehatan.
Ratusan juta catatan pasien berada di berbagai catatan kesehatan elektronik (EHR) yang dikelola oleh vendor seperti Epic, Cerner, dan Athena. Perusahaan asuransi memiliki kumpulan data yang luas mengenai cakupan, tarif penggantian, dan demografi pasien. Apotek dan laboratorium menyediakan lebih banyak data tentang penggunaan obat dan hasil diagnostik.
Selama dekade terakhir, beberapa perusahaan telah berupaya untuk menyatukan semua data pasien di seluruh sistem kesehatan dan rangkaian layanan, namun menurut beberapa investor, dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan yang berbasis di San Francisco Inovasi telah menjadi pemain terkemuka di bidang ini.
Innovaccer saat ini memiliki enam dari 10 sistem kesehatan AS teratas di antara pelanggannya dan membuat kemajuan dalam menjual platformnya kepada perusahaan asuransi, perusahaan farmasi, dan organisasi pemerintah.
Perusahaan ini telah menawarkan serangkaian aplikasi untuk layanan berbasis nilai, manajemen kesehatan masyarakat, dan manajemen hubungan pelanggan (CRM), semuanya berdasarkan infrastruktur berbasis cloud.
Dan sekarang, Innovaccer berencana untuk memperkenalkan beberapa kopilot dan agen AI, termasuk juru tulis medis AI, alat yang menyederhanakan otorisasi sebelumnya, dan alat lain untuk membantu klaim yang ditolak.
Untuk mendukung ambisi besarnya untuk menjadi apa yang oleh salah satu pendiri dan CEO Innovaccer Abhinav Shashank disebut sebagai “toko serba ada untuk solusi AI perawatan kesehatan,” perusahaan telah mengumpulkan $275 juta dolar Seri F dari investor seperti B Capital Group, Banner Health dan Danaher Ventures. , Generasi IM, Kaiser Permanente dan M12.
Putaran ini memiliki komponen primer dan sekunder: Sekitar 35% dana dialokasikan untuk menyediakan likuiditas kepada investor benih dan Seri A perusahaan, menurut Shashank. Meskipun terdapat komponen sekunder, modal tersebut masih cukup untuk mendorong fase pertumbuhan Innovaccer selanjutnya.
Meskipun perusahaan menolak untuk mengungkapkan penilaian terbarunya, sumber yang mengetahui kesepakatan tersebut mengatakan penilaian pasca-uang tunai dari pembiayaan utama adalah sekitar $3,45 miliar. Itu sedikit rebound dari Penilaian sebesar $3,2 miliar Innovaccer menang ketika mengumpulkan dana putaran sebelumnya sebesar $150 juta pada akhir tahun 2021, ketika dampak pandemi masih menguntungkan. Transaksi sekunder kemungkinan besar menilai perusahaan dengan diskon yang signifikan dibandingkan transaksi utama, tetapi penilaian tersebut tidak diketahui.
Penggalangan dana mengkonfirmasi laporan TechCrunch sejak Mei lalu bahwa Innovaccer sedang dalam pembicaraan untuk mengumpulkan $250 juta dengan Kaiser Permanente sebagai investor utama.
Struktur data layanan kesehatan
Innovaccer didirikan pada tahun 2014 dengan tujuan menyatukan data semua jenis perusahaan. Namun, setelah tiga tahun, perusahaan memutuskan untuk mulai fokus secara eksklusif pada layanan kesehatan.
“Layanan kesehatan hidup di era pra-Internet. Tidak ada struktur informasi yang terhubung,” kata Shashank kepada TechCrunch.
Itu sebabnya Innovaccer mulai membangun infrastruktur data dengan menghubungkan platformnya ke semua sistem EHR utama. Perusahaan menghabiskan waktu sekitar dua tahun dan lebih dari $100 juta untuk membangun konektivitas tersebut, kata Shashank.
Upaya itu tampaknya membuahkan hasil. Pendapatan Innovaccer telah tumbuh 50% setiap tahun selama lima tahun terakhir, dan perusahaan berada di jalur yang tepat untuk mencapai pendapatan berulang tahunan (ARR) sebesar $250 juta tahun ini.
Meskipun tidak jelas berapa banyak penyedia layanan kesehatan yang dapat bersaing dengan Innovaccer dalam beragam layanan yang ditawarkan, perusahaan ini memiliki persaingan di bidang tertentu. Misalnya saja dalam pengelolaan kesehatan masyarakat, mereka bersaing dengan pemain besar seperti Optum dan Health Catalyst. Di bidang CRM, Salesforce adalah saingan utama.
Shashank mengatakan bahwa meskipun Innovaccer mengincar IPO, perusahaan tersebut tidak akan secara serius mempertimbangkan rute tersebut sampai mereka menghasilkan ARR sebesar $400 juta hingga $500 juta.
Perusahaan kini sepenuhnya fokus pada pembuatan platform untuk aplikasi AI di atas lapisan infrastrukturnya. Shashank berharap daripada membeli alat AI dari banyak perusahaan berbeda, pelanggan akan memilih Innovaccer untuk semua kebutuhan AI mereka.
Pandangan ini selaras dengan investor. Rashmi Gopinath, yang pertama kali berinvestasi di Innovaccer ketika ia menjabat sebagai CEO M12 dan kini menjadi salah satu pendiri dan mitra pengelola BAM Corner Point (juga seorang investor), memuji perusahaan tersebut karena proaktif dalam mengintegrasikan solusi AI.
“Saya pikir kemajuan pesat yang kita lihat dalam AI generatif akan menjadi dorongan dan dorongan besar bagi perusahaan,” katanya.
Innovaccer berencana mengembangkan beberapa solusi AI secara internal sambil bermitra atau mengakuisisi produk AI lain yang menjanjikan.
Shashank mengatakan jika perusahaan menjalankan visinya dengan baik, Innovaccer akan berpeluang menjadi bisnis kesehatan terbesar dalam lima tahun. “Semoga saja,” tambahnya.