Mesin pencari yang berfokus pada privasi DuckDuckGo telah mendesak Uni Eropa untuk memperluas jangkauannya Hukum Pasar Digital (DMA) di Google, menuduh bahwa raksasa pencarian tersebut tidak patuh di beberapa area di mana blok tersebut belum menyelidiki secara resmi kepatuhan perusahaan tersebut.
Buku aturan utama kontestabilitas pasar Uni Eropa telah diberlakukan untuk beberapa raksasa teknologi sejak bulan Maret, termasuk Google. Denda karena tidak mematuhi peraturan DMA yang mewajibkan hal-hal seperti akses platform dengan persyaratan FRAND (adil, masuk akal, dan non-diskriminatif) dapat mencapai hingga 10% dari omzet kertas global tahunan. Jadi ini bukan peraturan yang bisa diabaikan begitu saja oleh perusahaan teknologi besar.
Namun, kami belum melihat sanksi apa pun, meskipun sudah berbulan-bulan para pesaing menuduh platform-platform besar melanggar hukum atau, paling banter, terlibat dalam apa yang disebut “kepatuhan yang berbahaya.”
di sebuah postingan blog Diposting pada hari Rabu, Wakil Presiden Senior Urusan Masyarakat DuckDuckGo Kamyl Bazbaz mengajukan beberapa tuntutan baru, dimulai dengan menuduh Google melakukan interpretasi yang sempit dan mementingkan diri sendiri terhadap persyaratan DMA untuk menghindari berbagi data “klik-dan-lihat” yang dapat membantu pesaing.
Dia “Program Lisensi Kumpulan Data Penelusuran Google Eropa”, yang merupakan respons perusahaan terhadap persyaratan hukum untuk berbagi data klik-dan-lihat, menghasilkan kumpulan data yang, menurut DuckDuckGo, “sedikit atau tidak ada gunanya bagi mesin pencari pesaing”; sebagian besar, menurutnya, disebabkan oleh pilihan metode anonimisasi Google, yang berarti bahwa metode tersebut hanya mencakup data dari kueri yang telah dicari lebih dari 30 kali dalam 13 bulan terakhir oleh 30 pengguna terdaftar yang berbeda.
“Metode ini terlalu luas,” tulis DuckDuckGo, yang menunjukkan bahwa kumpulan data Google akan “melewatkan ~99% kueri penelusuran, termasuk kueri ‘panjang’ yang paling berharga bagi pesaing.”
“Google berusaha menghindari kewajiban hukumnya atas nama privasi, dan hal ini ironis mengingat kondisi Internet. pelacak terbesar”tambah postingan blognya.
Komisi telah mengajukan sejumlah keluhan terhadap penjaga gerbang DMA dan sedang menangani proses ketidakpatuhan, termasuk penyelidikan terhadap preferensi pribadi Google, yang dimulai pada tahun akhir bulan Maret. Namun penyelidikan WFD Uni Eropa terhadap raksasa pencarian tersebut tidak menghasilkan pernyataan publik lebih lanjut, tidak seperti proses Komisi lainnya yang menentang hal tersebut. Apel Dan Sasarandimana pada musim panas ini UE mencapai kesimpulan awal mengenai ketidakpatuhan.
Keterbatasan sumber daya mungkin menjadi salah satu alasan mengapa UE tidak bergerak secepat yang diperkirakan sebagian pihak. DMA merupakan reformasi persaingan usaha yang telah diantisipasi oleh beberapa pihak dan mungkin akan dapat dilaksanakan sendiri (yaitu menghilangkan kebutuhan akan penegakan peraturan), karena DMA menerapkan serangkaian peraturan awal kepada raksasa teknologi yang berada dalam cakupannya.
Namun, meskipun tahun ini ada serangkaian perubahan yang dilakukan oleh platform yang diklaim mematuhi WFD, banyak pesaing mereka yang tidak terkesan dan menuduh teknologi besar bertindak teatrikal untuk menghindari kepatuhan terhadap semangat hukum. dan memberi tekanan pada platform. Komisi untuk campur tangan.
Sementara itu, UE memiliki sumber daya yang terbatas untuk melaksanakan penerapan terpusat ini. Dan menghindari penyebaran staf terlalu sedikit mungkin menjadi salah satu alasan mengapa kita belum melihat prosedur terbuka yang lebih formal.
Layar pilihan tidak memudahkan peralihan
Postingan blog DuckDuckGo mencantumkan dua keluhan lagi terhadap Google yang mendesak Komisi untuk menyelidiki sehubungan dengan layar pilihan yang telah dipaksa oleh peraturan untuk diterapkan oleh raksasa teknologi tersebut di UE sehubungan dengan mesin pencari dengan nama yang sama dan browser Chrome.
DMA mengharuskan Google untuk mengizinkan pengguna dengan mudah beralih dari produk penelusuran dan browser miliknya ke produk pesaingnya secara default. Dan perusahaan telah menerapkan filter pilihan di UE sebagai respons terhadap kewajiban ini. Namun, DuckDuckGo berargumen bahwa mereka belum memenuhi persyaratan peraturan dan mengatakan bahwa masih terlalu sulit bagi pengguna untuk beralih.
“Sebelum DMA berlaku, diperlukan lebih dari 15 langkah untuk mengubah mesin pencari default di Android, dan saat ini hal tersebut masih terjadi,” tulis Bazbaz.
DuckDuckGo mengatakan hal yang sama berlaku untuk Chrome. “Google telah sepenuhnya mengabaikan kewajiban peralihannya yang mudah berdasarkan DMA,” bantahnya. “Oleh karena itu, kami yakin Komisi harus melakukan penyelidikan ketidakpatuhan agar Google mematuhi persyaratan hukum. “Peralihan yang mudah” berarti bahwa persaingan sebenarnya hanya berjarak satu klik saja.”
Membahas dampak layar opsi pencarian Google terhadap pangsa pasar regional DuckDuckGo, Bazbaz mengatakan kepada TechCrunch bahwa dia “pasti” melihat peningkatan unduhan di perangkat Android sebagai akibat dari a desain yang ditingkatkan setelah berlakunya DMA. Namun karena belum diluncurkan ke semua pengguna default Google di Android, dia mengatakan dampaknya terhadap total basis instalasi DuckDuckGo masih “marginal.”
“Sangat sedikit pengguna yang benar-benar melihatnya, dan ini bukanlah pengaturan permanen yang membuatnya mudah untuk diubah,” jelasnya, sambil menambahkan: “Bandingkan dengan layar pilihan mesin pencari yang diterapkan di Chrome di seluruh EEA.” [European Economic Area] basis pengguna dan kami melihat peningkatan 75% dalam permintaan pencarian yang berasal dari Chrome.”
Faktanya, KPU telah memaksakan pilihan layar pada Android sejak jauh sebelum DMA melalui persaingan aplikasi klasik melawan platform seluler Google. kembali ke tahun 2018.
Dalam hal ini, diperlukan waktu bertahun-tahun untuk mendapatkan keluhan dari kompetisi dan, akhirnya, tekanan langsung dari UE, sebelum Google membatalkan lelang bayar untuk bermain upaya untuk mengisi kesenjangan dalam pemilu yang telah diperingatkan oleh para pesaingnya akan melemahkan mekanisme pemilu. Oleh karena itu, pangsa pasar regional Google untuk penelusuran sebagian besar tetap sama.
Hasilnya adalah Komisi harus mewaspadai taktik Google yang bertujuan melemahkan dampak solusi kompetitif. Namun maksud DuckDuckGo adalah bahwa agen-agen UE berisiko terlihat seperti tertidur lagi di belakang kemudi. Namun, DMA seharusnya mencegah déjà vu yang tidak diinginkan ini.
“Kami telah mengangkat masalah ini ke Komisi sebelumnya secara pribadi dan mereka mengindikasikan bahwa mereka menanggapinya dengan serius dan menyelidikinya,” Bazbaz juga mengatakan kepada TechCrunch. “Meskipun demikian, kami yakin bahwa melakukan penyelidikan formal mungkin merupakan satu-satunya cara untuk memaksa Google mematuhinya.”
“Untuk mematuhi isi dan semangat WFD, kami telah berkonsultasi secara luas dengan industri, pakar, dan Komisi Eropa serta telah membuat perubahan signifikan pada produk kami,” kata juru bicara Google Emily Clarke. “Hal ini termasuk memberikan konsumen dan pelaku bisnis lebih banyak pilihan mengenai layanan yang mereka gunakan. Saat konsumen menggunakan layanan kami, mereka mengharapkan data mereka terlindungi. “Kami tidak akan mengkompromikan kepercayaan tersebut untuk memberikan pesaing lebih banyak akses terhadap data sensitif.”
Juru bicara Komisi Lea Zuber mengatakan UE tidak akan mengomentari keluhan spesifik, namun menambahkan komentar umum, dengan mengatakan bahwa UE “berkomitmen penuh untuk memastikan penerapan dan kepatuhan terhadap WFD.”
