Co -founder dari perselisihan dan cto stanislav vishnevskiy ingin Anda tahu bahwa dia banyak memikirkan amplop. Dengan laporan dari a OPI berikutnya Dan berita rekan pendirinya, Jason Citron, Baru -baru ini meninggalkan Untuk memberikan kepemimpinan perusahaan kepada Humam Sakhnini, mantan eksekutif Activision Blizzard, banyak pengguna perselisihan yang secara sah khawatir bahwa platform ini akan menjadi, well, sial.
“Saya mengerti kecemasan dan perhatian,” kata Vishnevskiy kepada Engadget dalam panggilan baru -baru ini. “Saya pikir hal -hal yang ditakuti orang adalah mereka yang memisahkan perusahaan jangka panjang yang besar dari perusahaan lain.” Menurut Wisnevskiy, kekhawatiran bahwa perselisihan mungkin tidak melakukan hal yang benar untuk penggunanya atau kehilangan jalan adalah masalah diskusi rutin di perusahaan.
“Saya benar -benar orang yang terus -menerus menyebutkan Omen,” katanya tentang pertemuan internal Discord. “Tidak buruk untuk membangun bisnis yang kuat dan memonetisasi suatu produk. Ini adalah bagaimana kita dapat menginvestasikan kembali dan terus meningkatkan hal -hal. Tetapi kita harus sangat reflektif tentang bagaimana kita melakukan itu.”
Cara Wisnevskiy mengatakannya, Discord sudah mengalami krisis identitas dan meninggalkan momen itu dengan perasaan yang lebih kuat daripada produk mereka untuk orang -orang. Anda dapat mengingat perusahaan Mengoperasikan toko game yang disembuhkan secara singkat. Perselisihan meluncurkan toko hanya pada tahun 2018 Diam kurang dari setahun kemudian di 2019. Vishnevskiy menjelaskan bahwa sebagai periode cerita di dalam Perselisihan.
“Kami menyebutnya memeluk fakta brutal secara internal,” katanya tentang episode itu. Ketika Vishnevskiy dan Citron mulai membedakan, mereka membayangkan sebuah platform yang tidak hanya berbicara dengan teman -teman, tetapi juga yang juga akan berfungsi sebagai pusat distribusi permainan. “Kami menghabiskan satu tahun membangun komponen bisnis kami dan kemudian, terus terang, kami dengan cepat tahu bahwa saya tidak berjalan dengan baik.”
Dari kegagalan itu, Discord memutuskan untuk fokus pada langganan nitro -nya dan merangkul semua orang yang menggunakan aplikasi untuk mengatur komunitas di luar permainan. Sejak diperkenalkan pada tahun 2017, layanan ini telah berevolusi untuk memasukkan beberapa keuntungan yang berbeda, tetapi jauh di lubuk hati, Nitro selalu menjadi cara bagi pengguna perselisihan untuk mendapatkan lebih banyak dari aplikasi dan mengakui server favorit mereka. Misalnya, tingkat dasar $ 3 per bulan memungkinkan orang untuk menggunakan emoji dan stiker yang dipersonalisasi di server mana pun, dan memuat file yang memiliki hingga 50 MB. Level reguler, yang harganya $ 10 per bulan, termasuk transmisi 4K, beban 500 MB dan banyak lagi. Semuanya menyenangkan, tetapi fungsi pusat masih gratis.
Wisnevskiy menggambarkan Nitro sebagai “bisnis yang fenomenal”, tetapi keputusan untuk melihat di luar permainan menciptakan serangkaian masalah yang berbeda. “Tidak jelas persis untuk siapa kami membangun, karena sekarang perselisihan adalah produk komunitas untuk semua, dan itu mempromosikan banyak gangguan,” katanya.
Perasaan melayang dari misi itu diperburuk oleh Pertumbuhan eksplosif Disord melihat selama pandemi, karena bahkan lebih banyak pengguna baru beralih ke platform untuk tetap berhubungan dengan teman selama blokade. “Dia membahas semua hal yang tidak sepenuhnya kita klarifikasi bagaimana kita ingin mengatasi sesuatu,” kata Wisnevskiy. “Kami meninggalkan lebih kuat. Banyak orang memperkenalkan diri dalam perselisihan, dan sekarang itu adalah rumah mereka, tetapi mungkin bagian dari apa yang membuatnya lebih lama untuk menyadari bahwa beberapa keputusan yang kami buat pada waktu itu tidak baik.”
Salah satunya adalah godaan singkat dengan fashion web 2021. November itu, Citron Tweeted screenshot dari kompilasi perselisihan yang tidak dipublikasikan dengan integrasi untuk dua aplikasi dompet kriptografi. Publikasi ini menyebabkan reaksi yang intens, dengan pengguna mengancam akan membatalkan langganan nitro mereka jika perusahaan maju dengan peluncuran. Dua hari kemudian, Citron mengeluarkan pernyataan dengan mengatakan bahwa perselisihan tidak akan mengirim integrasi.
“Kami tidak berusaha mengejar teknologi. Itu tentang memungkinkan orang untuk menggunakan perselisihan dengan cara tertentu, dan itu datang dengan banyak kelemahan. Kami mencoba membuat beberapa integrasi untuk membatasi beberapa penipuan, dan benar -benar melakukan hal yang benar oleh pengguna dan membuat orang lebih aman,” kata Vishnevskiy. “Tapi kami benar -benar meremehkan sensitivitas yang dimiliki basis pengguna umum terhadap masalah NFT, dan kami tidak melakukan pekerjaan yang sangat baik dengan menjelaskan apa yang kami coba lakukan.”
Menurut Laporan periode ituKaryawan perselisihan sebagian bertanggung jawab atas pembalikan. Menurut laporan, server internal yang terdiri dari pekerja dan perwakilan studi game pecah pada implementasi yang diusulkan.
Melihat ke belakang, Wisnevskiy mengakreditasi karyawan perusahaan, beberapa di antaranya telah dengan perselisihan selama satu dekade, untuk mengarahkan kepemimpinan ke arah yang benar selama bertahun -tahun. Dia mengatakan bahwa ada situasi di mana karyawan perusahaan telah datang kepadanya Citron untuk bertanya “Mengapa kita melakukan ini?” Dia menambahkan: “Terkadang, mereka telah mendorong kami untuk melakukan sesuatu [Jason and I] Saya tidak berpikir kita harus melakukannya. Saya pikir ini adalah aset yang luar biasa untuk dimiliki. Produk ini dibangun oleh orang -orang yang mencintai dan menggunakannya. “
Saat meninggalkan pandemi, Discord mengumumkan tahun lalu Reenfocar dalam game. Dalam waktu dekat, perubahan dalam strategi ini akan membuat perusahaan menekankan “hal -hal sederhana” seperti kinerja aplikasi dan penggunaan pada “membangun fitur baru.” Pada bulan Maret, pengguna menguji pendekatan baru itu, dengan perusahaan meluncurkan a Desain ulang PC Anda tumpang tindih Itu membuatnya lebih kecil kemungkinannya bahwa ia memicu sistem anti -siklus seperti Battleeye. Pada gilirannya, itu membuat tumpang tindih kompatibel dengan lebih banyak game yang paling banyak dimainkan di Perselisihan. Dalam versi yang sama, Discord menambahkan tiga opsi kepadatan antarmuka pengguna baru untuk memberi pengguna lebih banyak kontrol atas penampilan aplikasi.
Di masa depan, area di mana perusahaan ingin menjadi reflektif adalah sekitar AI. Perselisihan telah mengerahkan teknologi di beberapa bidang, misalnya, dikaitkan dengan itu Krisp AI Pada tahun 2019 untuk menambahkan pembatalan kebisingan ke panggilan, tetapi percobaan yang tidak berhasil juga menurun. “Apa yang kami temukan adalah bahwa banyak dari hal -hal ini tidak bekerja dengan cukup baik untuk berada dalam produk,” kata Wisnevskiy, menunjukkan karakteristik seperti Automoder.
Alat ini ada di perselisihan saat ini. Moderator dapat menggunakannya untuk memfilter kata dan frasa tertentu. Tetapi ketika perusahaan meluncurkan fungsi untuk pertama kalinya, ia membayangkan komponen AI yang akan membantu administrator untuk mengelola server besar dan pemberontak, dan bahkan membangun versi yang dieksekusi dalam model bahasa besar. Perusahaan belum mengirim fungsi karena “itu membuat terlalu banyak kesalahan.” Perselisihan juga berpengalaman secara singkat Dengan chatbot yang dibangun bernama Clyde yang memanfaatkan teknologi OpadaiTapi dia kalengnya kurang dari setahun kemudian. Pada saat itu, perusahaan tidak memberikan alasan untuk penutupan, tetapi tangkapan layar sesekali yang diterbitkan di Subreddit Discord menunjukkan bahwa Clyde sering kali tidak dapat dipopulerkan, Mengatakan beberapa hal yang dipertanyakan.
“Kami terus -menerus mencoba beberapa ide dengan model modern. Tidak ada garis waktu dalam semua ini karena kami tidak akan mengirim sampai kami percaya itu adalah pilihan yang baik untuk produk tersebut,” kata Wisnevskiy, dan menambahkan bahwa hal terakhir yang diinginkan perusahaan diinginkan perusahaan diinginkan perusahaan yang diinginkan perusahaan diinginkan perusahaan yang diinginkan perusahaan diinginkan perusahaan yang diinginkan perusahaan diinginkan perusahaan [AI] mengapa semua orang melakukannya. “
Melihat ke masa depan, Wisnevskiy mengatakan Discord berfokus pada membantu pengembang game, terutama sehubungan dengan penemuan. Mayoritas game paling populer di Discord sama dengan populer di platform 10 tahun yang lalu. Di situlah Wisnevskiy mengatakan aplikasi itu baru Mata uang orb Masuk, orang -orang dapat menang dengan menonton iklan interaktif, memainkan permainan atau mentransmisikan permainan mereka ke teman -teman di perselisihan. Ya, itu adalah cara yang diperselisihkan meningkatkan pendapatan mereka, tetapi Wisnevskiy percaya bahwa sistem ini menyelaraskan kepentingan pemain dengan kepentingan pengembang dengan memberikan pengguna perselisihan dengan imbalan waktu dan perhatian mereka.
Setidaknya itulah idenya. Saya dapat mencoba sistem setelah wawancara saya dengan Wisnevskiy, dan meskipun saya merasa ramah dengan pengguna, saya ingin melihat bagaimana Discord berencana untuk mengubahnya menjadi sesuatu yang dapat dimanfaatkan oleh studi game yang lebih kecil. Pada saat ini, banyak editor yang dengannya perusahaan memiliki asosiasi adalah peluncuran iklan yang sudah memiliki banyak mulut ke mulut untuk mereka. Saya yakin penggemar bahwa Marvel Rivals Saya akan menyukai kesempatan untuk memenangkan dekorasi Avatar Ultron untuk perselisihannya, tetapi permainan dengan 147.000 pemain bersamaan di Steam tidak memiliki kesulitan.
Wisnevskiy tidak membahas rincian kapan dan jika perusahaan merencanakan OPI, tetapi menawarkan jaminan akhir untuk pengguna. “Perselisihan adalah sesuatu yang ditakdirkan untuk menjadi perusahaan abadi yang memiliki dampak signifikan pada kehidupan orang, tidak hanya sekarang, tetapi juga dalam 10 tahun,” katanya. “Itulah perjalanan yang juga bergabung dan mendaftar Humam. Kami fokus dalam jangka panjang. Investor kami fokus dalam jangka panjang.”
Meskipun mungkin benar bahwa karyawan veteran Wisnevskiy dan Discord telah belajar banyak tentang sejarah yang bergejolak perusahaan, tidak jelas bagaimana budaya eksperimen dan perbedaan pendapat dapat berubah dengan lebih banyak pemegang saham untuk menenangkan. Tesnya adalah jika perselisihan dapat membuat banyak penggemarnya setia.
Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan di artikel ini, kami dapat memenangkan komisi.
