Amazon menawarkan pengalaman pembelian yang cukup tak tertahankan melalui pengirimannya yang cepat (di antara manfaat lainnya untuk anggota utama), berbagai produk dan harga yang tidak ada duanya. Hari pertamaSecara khusus, itu seringkali dapat menyebabkan penyesalan Pembelian impuls (Fakta bahwa ada sesuatu yang paling rendah tidak berarti itu membutuhkan untuk membelinya).
Dengan hari libur belanja Amazon di cakrawala, secara resmi dimulai pada 8 Juli, Anda mungkin bertanya -tanya bagaimana cara mengembalikan barang yang tidak diinginkan yang dibeli di Amazon. Jika dia menjadi korban Hari pertama Pembelian impuls, diakhiri dengan artikel yang rusak, atau secara tidak sengaja memesan dua sesuatu, sebenarnya cukup mudah untuk kembali pada tahun 2025.
Ini adalah bagaimana Anda dapat mengembalikan paket Amazon Anda:
-
Akan Situs web Amazon dan klik Kembali dan memesanS di sudut kanan atas layar. Jika Anda ingin kembali ke Aplikasi AmazonProsesnya serupa. Di aplikasi Amazon, klik pada Tiga garis horizontal Di kanan bawah layar. Lalu klik Pesanan Dan ikuti langkah yang sama.
-
Halaman baru akan muncul yang menunjukkan pesanan terakhir Anda. Pindah ke elemen yang ingin Anda kembalikan dan klik pada Mengembalikan atau mengganti elemen Tepat di sebelah daftar elemen.
-
Halaman berikutnya yang dibuka akan memiliki menu drop -down dengan daftar alasan untuk mengembalikan elemen. Pilih opsi yang akan diterapkan untuk pembelian Anda dan kemudian klik kuning Melanjutkan tombol.
-
Maka Anda akan mendapatkan opsi untuk mengganti saldo ke Anda Akun Amazon salah satu Kartu Debit/Kredit. Pilih apa yang Anda sukai: Pengembalian uang ke kartu bank umumnya memakan waktu seminggu lebih lama daripada penggantian ke dompet akun Amazon.
-
Bagian terakhir dari proses pengembalian online adalah memilih di mana Anda akan meninggalkan pengembalian. Amazon cukup fleksibel dengan metode pengembalian: Anda dapat meninggalkan artikel secara gratis di toko UPS terdekatnya, Kohl’s, Whole Foods, Staples atau Amazon Store. Anda juga dapat menjadwalkan koleksi UPS seharga $ 7,99. Setelah Anda memilih metode, Anda akan menerima kode QR yang dapat digunakan untuk mengembalikan paket di lokasi pengiriman. Jika Anda memilih UPS atau Kohl, kemasan asli, tape atau label pengiriman tidak diperlukan, hanya bawa artikel dan pindai.
Kredit: tangkapan layar / amazon
Meskipun Amazon mempromosikan “pengembalian gratis” dalam banyak produk, Anda dapat melihat tarif misterius $ 1 di akun Anda jika dikembalikan dalam UPS. Pada April 2023, Amazon telah menagih tarif $ 1 Untuk artikel yang dikembalikan ke UPS ketika ada makanan utuh, Amazon Fresh Store atau Kohl lebih dekat ke alamat pengiriman mereka.
Penawaran tempur
Sementara proses pengembalian cukup intuitif, kebijakan pengembalian Amazon Ini bisa rumit untuk beberapa pembelian. Sedangkan situs web Menyatakan bahwa sebagian besar artikel dapat dikembalikan dalam kemasan aslinya tanpa bagian yang hilang dalam waktu 30 hari setelah penerimaan, terlepas dari apakah mereka telah dibuka, ada beberapa pengecualian. Beberapa barang mewah tidak dapat dikembalikan setelah dibuka, misalnya. Dan jika dia membeli sebuah artikel melalui Amazon dari penjual pihak ketiga, penjual itu dapat memiliki kebijakan pengembalian sendiri yang berbeda dari Amazon. Sementara itu, Tidak semua artikel dapat dikembalikanSebagai pesanan digital, kartu hadiah, dan bahan makanan yang dibeli melalui Amazon Fresh.
