Bench, startup akuntansi yang didukung VC yang meninggalkan ribuan klien tanpa akses ke akun mereka setelahnya tutup tiba-tiba minggu laluakan diakuisisi oleh Employer.com dengan harga yang dirahasiakan dalam kesepakatan menit-menit terakhir, TechCrunch telah mempelajarinya secara eksklusif.
Perusahaan teknologi SDM yang berbasis di San Francisco, Employer.com, berfokus pada penggajian dan orientasi, tidak seperti Bench, yang berspesialisasi dalam akuntansi dan pajak. Chief Marketing Officer Employer.com Matt Charney mengatakan kepada TechCrunch bahwa perusahaan akan menghidupkan kembali platform Bench dan memberikan instruksi bagi pelanggan untuk masuk dan mendapatkan data mereka.
Pelanggan akan memiliki opsi untuk mentransfer data mereka atau mempertahankan layanan mereka di bawah kepemilikan baru, kata Charney kepada TechCrunch. Rekomendasi Bench sebelumnya untuk mengajukan perpanjangan enam bulan ke Internal Revenue Service untuk mencari akuntan baru tidak lagi diperlukan jika klien memutuskan untuk tetap tinggal, Employer.com mengonfirmasi.
Situs web Bench, yang masih offline pada saat artikel ini ditulis, sebelumnya mempromosikan lebih dari 35.000 “pemilik usaha kecil Amerika” di platformnya. menurut salinan yang diarsipkan. (Setelah dipublikasikan, Employer.com memberi tahu TechCrunch bahwa Bench memiliki sekitar 12.000 pelanggan.) Situs web bangku sedang membaca: “Informasi lebih lanjut tentang cara melanjutkan layanan Anda akan segera tersedia.” Penutupan mendadak startup pada hari Jumat menyebabkan kekacauan, dengan pelanggan dibiarkan tanpa akses ke akun mereka tepat ketika musim pajak dimulai dan email dari karyawan TechCrunch ke Bench kembali muncul.
TechCrunch mengonfirmasi akuisisi tersebut dengan anggota dewan Bench. Baik Bench maupun Employer.com tidak mau mengomentari harga akuisisi.
Employer.com adalah perusahaan baru: CEO-nya, Jesse Tinsley, mengumumkan akuisisinya nama domain pada bulan November dengan harga sekitar $450.000. Tinsley berada di belakang sejumlah perusahaan terkait HR, orientasi, dan perekrutan, termasuk Recruiter.com dan BountyJobs. di sebuah surat Pada 11 Desember, Tinsley mengatakan perusahaannya “masih mengakuisisi perusahaan” di bidang sumber daya manusia. Employer.com tidak didukung oleh modal ventura dan sepenuhnya didanai sendiri, kata Charney kepada TechCrunch.
Dalam sebuah pernyataan yang mengumumkan akuisisi tersebut, Employer.com mengatakan klien Bench dapat berharap untuk terus “bekerja dengan akuntan ahli yang sama yang mereka kenal dan percayai.”
“Akuisisi ini memastikan bahwa pelanggan Bench dapat terus mengandalkan layanan berkualitas tinggi yang selalu mereka terima, sekaligus membuka pintu bagi peningkatan dan kemampuan di masa depan yang didukung oleh sumber daya Employer.com yang luas,” kata pernyataan dari Employer.com.
Hal ini bisa menjadi rumit dalam praktiknya. Bench mempekerjakan lebih dari 600 orang, menurut situs web Andabeberapa di antaranya memposting di LinkedIn setelah lockdown mencatat bahwa mereka sekarang sedang mencari pekerjaan. Bench sekarang mulai memanggil “banyak”, tetapi tidak semua, karyawannya kembali bekerja untuk memastikan kelangsungan, kata Jennifer Bouyoukos, chief people officer Bench, kepada TechCrunch.
TechCrunch mengarsipkan pemberitahuan penutupan asli Bench pada 27 Desember di bawah ini: