“Ok Google, hentikan stopwatchnya.” Kesunyian. Keheningan yang memekakkan telinga dan penuh kekerasan saat stopwatch terus menghitung mundur. “Ok Google, hentikan stopwatchnya.” Ini berlanjut hingga mencapai nol dan kemudian meledak dengan volume penuh.
Ini adalah kejadian yang saya alami setiap pagi hampir sepanjang bulan Desember dan beberapa saat di bulan Januari, ketika saya berada di dapur, membuat kopi. Masalah kecil, tapi sedikit mengganggu karena saya hampir tidak bisa menggosok dua sel otak pada saat yang mengerikan antara bangun tidur dan minum secangkir kopi pertama.
Video WAKIL
Bagi saya, masalahnya kecil dan tidak pantas untuk dikeluhkan. Hanya stopwatch yang tidak berfungsi. ketika saya membaca itu yang lain pada akhir Desember mulai menerbitkan keluhan setelah keluhan setelah keluhan bahwa mereka juga mengalami masalah tersebut dan, pada tingkat yang lebih serius, hal ini menarik perhatian saya.
Orang-orang akan menanyakan pertanyaan-pertanyaan sentral, seperti “Bagaimana cuacanya?” dan “Jam berapa sekarang?”, dan smart speaker Google Nest Hubs dan Nest Audio Anda hanya akan berpikir diam lalu tidak berkata apa-apa.
sedikit sakit kepala
“Halo Google, Membatalkan “Stopwatch,” aku mencoba, mengubah kata “stop” yang lebih alami bagiku, kata yang sudah kugunakan selama bertahun-tahun.
“Tidak masalah. Anggap saja pengatur waktunya dibatalkan,” kata Asisten Google dalam bahasa Inggris bernuansa Australia, seperti yang sudah saya lakukan sejak hari pertama (saya tidak tahu Anda bisa melakukannya ubah aksen Asisten Google? Gampang.) Mengapa butuh waktu berhari-hari bagi saya untuk mencoba ungkapan yang sedikit berbeda dan kurang alami, saya hanya bisa menyalahkannya pada potongan tisu basah bebas kafein yang menyamar sebagai otak lima menit setelah saya bangun. Namun perubahan kata-katanya berhasil.
Tapi kenapa yang pertama tiba-tiba berhenti bekerja setelah empat tahun? Dia bahkan tidak merespon. Saya tidak mendapatkan pesan “Saya tidak mengerti” atau “Saya tidak tahu, tapi saya menemukan hasil ini di penelusuran” seperti saat saya mengucapkan “Hai Google, pencuci piring monyet ungu.” Diam saja saat Asisten Google kesulitan berpikir, lalu tidak ada apa pun.
Bekerja dengan perbaikan yang direkomendasikan oleh Google itu tidak berhasil Namun bagi saya, itu hanyalah sebuah test bed. Periksa pembaruan perangkat lunak? Seharusnya melakukannya secara otomatis, tetapi saya melakukannya sendiri dan mutakhir. Cabut, diamkan beberapa menit lalu pasang kembali? Tidak ada perubahan. Pulihkan koneksi Internet rumah saya? Tidak beruntung. Lepas sambungan, hapus, lalu download ulang aplikasi Google Home? Tidak ada sama sekali. Reset Nest Hub secara paksa? Ritsleting.
Apakah sudah diperbaiki?
Secara resmi, ya? Mungkin? Namun kami belum melihat apakah rangkaian keluhan tersebut diikuti dengan serangkaian konfirmasi bahwa masalah tersebut benar-benar telah diperbaiki. Otoritas Android dilaporkan Kemarin pagi mereka dapat mereplikasi masalah tersebut di Google Nest Hubs, Nest Audios, dan sebagian di tablet Pixel, lalu menerima pesan segera setelah tengah malam pada tanggal 3 Januari bahwa perwakilan Google memberi tahu mereka melalui email bahwa “tim masih menyelidiki .” penyebab utamanya, namun kami telah menyelesaikan masalahnya, jadi semua pengguna seharusnya sudah aktif dan berjalan sekarang.”
Tim Otoritas Android Dia kemudian memperbarui ceritanya dengan mengatakan bahwa masalah tersebut telah diperbaiki dan bahwa “Kami juga menguji perintah pada perangkat Nest Hub dan Audio kami, dan tampaknya perintah tersebut berfungsi dengan baik sekarang.” Di VICE, saya menguji Nest Hub kami dan (sedikit) masalahnya masih ada.
Kapan 9to5Google melaporkan masalah iniBagian komentar mereka penuh dengan orang yang mengatakan bahwa mereka juga mengalami masalah, sama seperti Bagian komentar Otoritas Android. Kami tertarik untuk melihat apakah dalam dua hari ke depan masyarakat memberikan tanggapan bahwa masalahnya sudah teratasi.
