Amazon akan meluncurkan suara kecerdasan buatan (AI) Alexa Generatial (Alea Alexa, mengatakan tiga orang yang akrab dengan masalah ini dan telah menjadwalkan acara pers pada akhir bulan ini untuk mendapatkan pratinjau.
Setelah diluncurkan, itu akan menandai pembaruan paling signifikan untuk produk karena pendahuluan awalnya mempercepat gelombang asisten digital lebih dari satu dekade yang lalu.
Amazon Pada hari Rabu, ia mengirim undangan pers ke acara yang akan berlangsung pada 26 Februari di New York dengan kepala tim perangkat dan layanannya, Panay Panos. Seorang juru bicara mengatakan acara tersebut berfokus pada Alexa, sementara ditolak untuk membuatnya.
Generatif ALEXA AI yang baru mewakili pada saat yang sama peluang besar bagi Amazon, yang menghitung lebih dari setengah miliar perangkat yang diaktifkan untuk Alexa di pasar, dan risiko yang luar biasa. Amazon berharap bahwa pembaruan, yang dirancang untuk dapat berbicara dengan pengguna, dapat mengubah ratusan juta pengguna menjadi pelanggan yang membayar dalam upaya untuk menghasilkan pengembalian untuk bisnis yang tidak menguntungkan.
Layanan AI dapat menanggapi beberapa indikasi urutan dan, menurut eksekutif perusahaan, bahkan bertindak sebagai “agen” atas nama pengguna dengan mengambil tindakan tanpa partisipasi langsung mereka. Itu kontras dengan iterasi saat ini, yang umumnya hanya menangani satu aplikasi secara bersamaan.
Eksekutif telah menjadwalkan pertemuan, yang dikenal sebagai “Go/Not Go”, untuk 14 Februari. Di sana mereka akan membuat keputusan akhir tentang “persiapan jalanan” dari pembaruan generatif Alexa, menurut orang -orang dan dokumen perencanaan internal yang dilihat oleh Reuters.
Alexa Pembaruan membawa semua tantangan yang melekat pada chatbots generatif sekarang kerabat OpadaiAlphabet dan lainnya, termasuk kemungkinan respons yang diproduksi, yang dikenal sebagai halusinasi. Dengan akses ke Alexa yang tersedia di mobil, televisi, termostat, dan ponsel, itu bisa menjadi alat harian yang penting untuk diprogram dan bahkan membeli.
Awalnya, Amazon berencana untuk mengimplementasikan layanan Alexa yang baru kepada sejumlah besar pengguna dan tidak akan mengenakan biaya untuk itu, orang mengatakan, meskipun telah mempertimbangkan tarif bulanan $ 5 (sekitar Rs. 437) menjadi $ 10 (sekitar Rs. 875). Perusahaan juga akan terus menawarkan apa yang disebut “Alexa Classic”, versi yang tersedia secara luas hari ini. Salah satu orang mengatakan bahwa Amazon telah menghentikan penambahan penawaran baru ke Alexa klasik.
Visi Bezos
Sementara Apple’s Siri Voice Wizard mendahului peluncuran Alexa pada tahun 2014 selama tiga tahun, Layanan Amazon mengamuk penerimaan peserta suara. Tetapi bagi banyak orang, Alexa sekarang digunakan untuk sedikit lebih dari timer dapur dan pembaruan cuaca karena kurangnya ulasan yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir.
Alexa adalah ciptaan pendiri Amazon Jeff BezosSiapa yang membayangkan layanan yang akan terlihat seperti komputer yang diaktifkan oleh Voice di “Star Trek” televisi. Harapannya adalah bahwa sekali disempurnakan, pengguna akan menggunakan asisten suara untuk ratusan tugas harian, seperti menyalakan lampu, memanaskan oven, mengakses internet, memainkan musik, menulis email dan memanggil taksi.
“Suatu hari di masa depan, itu bisa bertahun -tahun lagi, bisa menjawab semua yang akan Anda tanyakan kepadanya,” kepala perangkat Amazon saat itu, Dave Clean, mengatakan hampir satu dekade.
Dengan harapan yang berat itu, gerakan untuk memperbarui Alexa telah menderita penundaan tentang kekhawatiran tentang kualitas dan kecepatan jawaban mereka, orang -orang yang akrab dengan masalah tersebut mengatakan kepada Reuters. Amazon secara internal menyebut layanan “Banyan” yang baru, serta “Alexa Notable”, meskipun tidak segera jelas jika perusahaan Seattle berencana untuk menggunakan salah satu produk baru.
Dalam sebuah wawancara di Januari Financial Times, eksekutif Amazon Rohit Prasad mengakui beberapa hambatan dalam pengembangan apa yang secara efektif merupakan layanan yang sama sekali baru, termasuk pekerjaan untuk menghilangkan halusinasi.
Analis Bank of America memperkirakan bahwa Amazon dapat menghasilkan $ 600 juta (sekitar 5.251 juta rupee) setiap tahun jika 10 persen pengguna aktif, yang memperkirakan sekitar 100 juta perangkat, membayar $ 5 (sekitar Rs. 437) per bulan untuk layanan tersebut.
Preferensi klien
Alexa yang baru dirancang untuk mengingat preferensi pelanggan untuk membantu membuat rekomendasi musik atau restoran dan memungkinkan pengguna untuk memberikan beberapa indikasi dalam satu sesi, sehingga, misalnya, orang kemudian dapat memodifikasi pesanan hamburger sebelum dikirim untuk pengiriman, kata orang.
Ini akan kompatibel dengan perangkat Alexa yang ada, kata orang.
Amazon akan bergantung, setidaknya sebagian, dalam perangkat lunak AI sejak awal Antropik – Di mana ia telah menginvestasikan $ 8 miliar (sekitar Rs. 70.023 juta rupee), untuk mendukung AI di Alexa, orang -orang yang akrab dengan masalah ini kepada Reuters.
Pada bulan September 2023, Amazon mendemonstrasikan versi awal Alexa yang lebih baik, tetapi kekhawatiran tentang kualitas membuat Amazon berulang kali menunda tanggal rilis mereka dan bahwa interpretasi tidak pernah diluncurkan ke publik.
© Thomson Reuters 2025
(Kisah ini belum diedit oleh staf NDTV dan secara otomatis dihasilkan dari umpan serikat).