Microsoft mempromosikan manfaat komersial AI

Berikut adalah lima hal dalam berita teknologi bisnis yang terjadi minggu ini dalam berita teknologi bisnis dan bagaimana mereka mempengaruhi bisnis mereka. Apakah Anda merindukan mereka?

Minggu ini di News Business Techoles

Berita Teknologi Bisnis #1 – Microsoft tentang Bagaimana AI Kustom Menawarkan Jawaban Bisnis yang Lebih Baik, Biaya Lebih Rendah, Inovasi Lebih Cepat

Microsoft menekankan manfaatnya Solusi AI yang dipersonalisasiS untuk perusahaan, menyoroti peningkatan pengambilan keputusan, efisiensi profitabilitas dan inovasi yang dipercepat. Saat mengintegrasikan AI ke dalam platform seperti Microsoft Copilot Studio, Azure OpenAi dan Dynamics 365, perusahaan dapat mengembangkan agen AI yang dipersonalisasi yang mengotomatisasi tugas kompleks, yang mengarah pada produktivitas yang lebih baik dan mengurangi biaya operasional. Alat AI yang dipersonalisasi ini dirancang agar dapat diakses, yang membutuhkan pengalaman pengkodean minimal, memungkinkan berbagai perusahaan untuk memanfaatkan kemampuan AI. Pendekatan Microsoft berfokus pada menyelaraskan solusi AI dengan tujuan komersial tertentu, memastikan bahwa implementasi IA efektif dan berkelanjutan. Strategi ini mendukung organisasi untuk mencapai siklus inovasi yang lebih cepat dan mempertahankan keunggulan kompetitif di industri masing -masing. (Air mancur: Zdnet)

Mengapa ini penting untuk bisnis Anda:

Itu benar tapi … hati -hati. Karakteristik AI (dan karakteristik mereka saat ini) dapat digunakan untuk membuat karyawan mereka lebih produktif dan saya menyarankan agar mereka akan berlatih dalam segala hal yang terakhir yang ditawarkan Microsoft atau Google. Tapi kami masih sangat jauh dari mempercayai AI untuk mengotomatisasi proses sentral kami. Saran saya adalah menggunakan waktu ini untuk membersihkan data Anda dan menjadi terbiasa dengan apa yang AI dapat (berpotensi) karena bisnis Anda siap untuk diterapkan ketika teknologi menjadi lebih dapat diandalkan.

Teknologi Bisnis #2 – Crowdstrike menyajikan Laporan Status Keamanan Siber SMB: Kesadaran Tinggi, Perlindungan tertinggal

Laporan Status Keamanan Siber CrowdStrike 2025 mengungkapkan kesenjangan yang signifikan antara keamanan siber dan kesadaran perlindungan nyata antara usaha kecil dan menengah (SMB). Sementara 93% UKM mengakui risiko keamanan siber dan 83% telah menetapkan rencana, hanya 36% berinvestasi dalam alat baru dan hanya 11% yang mengadopsi pertahanan dengan AI. Perusahaan yang lebih kecil sangat rentan; Di antara mereka yang memiliki kurang dari 50 karyawan, hanya 47% yang memiliki rencana keamanan dan lebih dari setengahnya mengalokasikan kurang dari 1% dari anggaran tahunan mereka untuk keamanan siber. Kekhawatiran biaya sangat mempengaruhi keputusan, dengan 67% memprioritaskan keterjangkauan perlindungan ancaman canggih. Selain itu, 50% merasa kewalahan oleh sejumlah besar alat cybersecurity yang tersedia, dan hampir 70% tergantung pada panduan pihak ketiga untuk keputusan pembelian. Ransomware tetap menjadi ancaman yang lebih tinggi, terutama bagi perusahaan dengan kurang dari 25 karyawan, di mana 29% melaporkan insiden tersebut pada tahun lalu. (Air mancur: Kawat bisnis)

Mengapa ini penting untuk bisnis Anda:

Peringatan Spoiler: Crowdstrike menawarkan alat untuk membantu mengatasi beberapa masalah yang disebutkan di atas. Tetapi mereka tidak menipu orang dengan hasil survei ini. Ancaman dunia maya terus menjadi bagian yang merugikan dan mahal dari mengelola bisnis dan ancaman ini hanya menjadi lebih umum dan berkat terima kasih kepada alat AI. Ya, Anda harus berinvestasi dalam satu set produk keamanan siber untuk melindungi bisnis Anda. Lebih penting lagi, Anda harus menerima pelatihan berkelanjutan karena sebagian besar pelanggaran dunia maya disebabkan oleh karyawan.

Berita Teknologi Bisnis #3 – Aurora dimulai dari truk perbelanjaan non -criver di Texas, menandai awal dari era pengiriman baru

Aurora Innovation telah meluncurkan layanan komersial pertama tanpa pengemudi di AS, beroperasi truk otonom kelas 8 antara Dallas dan Houston, Texas. Truk -truk ini, yang dilengkapi dengan sistem pengemudi Aurora, telah menyelesaikan lebih dari 1.200 mil tanpa pengemudi manusia. Layanan, bekerja sama dengan Uber Freight dan Hirschbach Motor Line, bertujuan untuk mengatasi tantangan dalam industri truk, seperti kekurangan pengemudi dan tarif penagihan yang tinggi. Aurora berencana untuk memperluas pengemudi tanpa bagian dan Phoenix pada akhir 2025. (Sumber: Aurora)

Mengapa ini penting untuk bisnis Anda:

Kendaraan otonom untuk penggunaan pribadi masih merupakan jalan untuk diikuti, berkat kompleksitas mengemudi kota dan kemungkinan tanggung jawab yang dihadapi oleh perusahaan yang mengembangkan teknologi ini. Tetapi truk otonom yang dapat menempuh ratusan mil jalan dan kemudian diambil oleh manusia untuk bagian terakhir? Itu tampaknya jauh lebih dapat diterima dan prediksi saya adalah, mengingat penghematan biaya besar yang dapat dicapai, industri truk akan menjadi yang pertama yang terganggu oleh kendaraan otonom.

Business Tech News #4 – Epicor memperluas AI untuk mempercepat produktivitas pada skala untuk industri rantai pasokan

Epictor telah diperkenalkan Kemampuan baru AI, prisma Epictor dan Epicor menumbuhkan AI), ditujukan untuk meningkatkan produktivitas dalam industri rantai pasokan. Dipresentasikan pada konferensi Epicor Insights 2025, alat -alat ini mencakup lebih dari 200 fungsi seperti keuangan, produksi dan layanan pelanggan. Epicor Prism menawarkan antarmuka linguistik alami, memungkinkan karyawan untuk berinteraksi dengan data ERP secara efisien. Ini memfasilitasi pemulihan informasi cepat, pengambilan keputusan dan otomatisasi tugas, menurut laporan, menghemat waktu untuk waktu yang signifikan melalui konsultasi. Misalnya, agen pengetahuan dalam prisma dapat mengurangi waktu dukungan menjadi 55 menit per pertanyaan. Epicor Grow AI memberikan analisis prediktif dengan mengintegrasikan data dari berbagai sumber, termasuk ERP dan sistem pihak ketiga. Ini membantu memperkirakan permintaan, mengoptimalkan inventaris dan merekomendasikan produk terkait selama entri pesanan, sehingga meningkatkan penjualan dan pengalaman pelanggan. (Air mancur: Kawat bisnis)

Mengapa ini penting untuk bisnis Anda:

Epicor adalah perangkat lunak ERP dari manufaktur dan distribusi yang sangat populer yang digunakan oleh perusahaan besar dan menengah. Saya menghadiri konferensi ini (dan saya akan menulis tentang itu secara terpisah) dan menemukan bahwa penawaran mereka menarik dan konsisten dengan apa yang dilakukan perusahaan perangkat lunak lain. Apakah Anda menggunakan Epicor atau tidak, saran saya adalah mencari tahu apa yang dilakukan penyedia perangkat lunak Anda dengan AI dan bagaimana bisnis Anda mempengaruhi ROI Anda. Layak menghadiri konferensi seperti ini (pelepasan tanggung jawab: Epicor adalah klien perusahaan saya. Saya belum mendapat kompensasi untuk menulis ini. Informasi berita ini tersedia untuk umum)

Business Tech News #5 – TalkDesk meluncurkan platform AI untuk mengoptimalkan dukungan layanan publik

TalkDesk telah meluncurkan Experience Cloud Utilities, sebuah platform yang dipromosikan oleh AI yang dirancang untuk meningkatkan layanan pelanggan untuk penyedia layanan publik. Solusi ini mengintegrasikan pusat kontak dengan sistem operasi, yang memungkinkan dukungan layanan diri dan agen langsung di saluran seperti suara, obrolan dan SMS. Mengambil keuntungan dari AI AG, membantu pelanggan dengan masalah seperti gangguan, penagihan dan manajemen akun. Platform ini menawarkan integrasi real-time dengan sistem seperti CIS, WHO dan GIS, dan termasuk alur kerja yang dirancang sebelumnya yang disesuaikan dengan konsultasi layanan publik yang umum. Agen virtual dapat diimplementasikan dengan satu pesan, memberikan interaksi yang dipersonalisasi berdasarkan data pelanggan. Fitur pesan awal yang cerdas memungkinkan komunikasi proaktif selama acara seperti badai atau siklus penagihan rutin. Fokus tanpa kode memfasilitasi implementasi yang cepat, mengurangi permintaan sumber daya TI. Secara umum, platform ini bertujuan untuk mengoptimalkan operasi, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memodernisasi pengalaman klien layanan publik. (Air mancur: Itbrif)

Mengapa ini penting untuk bisnis Anda:

TalkDesk terus memperkenalkan produk dan layanan baru yang ditujukan untuk kelompok industri sebagai penyedia layanan publik. Karakteristik yang termasuk produk ini penting bagi mereka yang ada di industri itu, tetapi juga memiliki ketertarikan yang lebih luas untuk kelompok industri lain. (Pelepasan tanggung jawab: TalkDesk adalah klien perusahaan saya. Saya belum diberi kompensasi untuk menulis ini. Informasi berita ini tersedia untuk umum).

Setiap minggu kelima cerita berita teknologi bisnis yang memengaruhi bisnis Anda (dan saya) dan menjelaskan alasannya.