AI: Minat yang kuat di antara usaha kecil
Adopsi teknologi oleh firma hukum kecil menghentikan biaya, ketidakpastian, baik dalam apa yang mereka butuhkan maupun dalam apa yang dapat memenuhi kebutuhan mereka, dan keengganan untuk berinvestasi dalam sistem yang dengan cepat menjadi ketinggalan zaman atau tidak puas, menurut penyelidikan Otoritas Peraturan Hukum (MRS).
Solusi yang mungkin termasuk panduan tentang pilihan teknologi dan peluang jaringan untuk belajar tentang teknologi baru, serta akses ke dukungan dan pembiayaan pihak ketiga.
Mrs. Commonaded menciptakan ide dan strategi untuk menyelidiki pendekatan teknologi hingga empat mitra dan omset kurang dari £ 400.000.
Regulator memiliki prioritas strategis untuk mendukung inovasi dan teknologi yang meningkatkan penyediaan layanan hukum dan akses ke mereka, dan mengatakan bahwa bagian penting dari pengiriman ini adalah untuk mendukung usaha kecil untuk mengadopsi teknologi.
Berpikir melakukan tinjauan literatur, yang dilakukan dalam wawancara -depan dengan 22 firma hukum, pemasok lawtech dan pakar hukum dan teknologi, mensurvei 138 profesional eksklusif dan tanda tangan kecil, dan melakukan lokakarya yang menyatukan pengacara dan pemasok teknologi.
Laporan Anda Mereka menemukan bahwa usaha kecil mengalami “pengemudi dan hambatan yang mirip dengan sektor secara umum”, tetapi, karena memiliki lebih sedikit sumber daya, mereka menemukan hambatan yang paling sulit untuk diatasi.
Keinginan untuk meningkatkan efisiensi dan memenuhi harapan konsumen tertinggi adalah alasan paling umum untuk lebih banyak teknologi.
Perangkat lunak komunikasi dan akuntansi, komputasi awan dan perangkat lunak manajemen kasus adalah teknologi yang paling banyak digunakan oleh usaha kecil: 14% menggunakan kecerdasan buatan (AI) dan generatif 12%. 25% lainnya sedang mempertimbangkan untuk mengadopsi Genai, yang tertinggi dari teknologi apa pun.
Bisnis kecil lebih cenderung mencari tahu tentang teknologi baru melalui penelitian mereka sendiri dan teman sekelas mereka, dan hanya 21% mengatakan bahwa pemasok teknologi telah mendekati mereka secara langsung. “Ada perasaan umum bahwa sebagian besar teknologi beradaptasi dengan kebutuhan perusahaan besar,” kata laporan itu.
Mayoritas mengakui nilai teknologi dan pentingnya mempertahankannya, serta risiko kehilangan pesaing jika tidak. “Meskipun ada ketakutan yang mendasari bahwa teknologi dapat” mengambil alih “dari karya -karya tersebut, sebagian besar setuju bahwa ketakutan seperti itu tidak berdasar,” kata laporan itu.
Biaya, ketidakpastian, dan keengganan untuk berinvestasi adalah hambatan utama. “Banyak responden menyatakan bahwa mereka kekurangan waktu, pengetahuan teknis atau kepercayaan diri untuk memilih teknologi yang tepat,” lanjut laporan itu.
“Mereka sering didasarkan pada dewan teman sekelas, tetapi mereka merasa kewalahan dengan opsi -opsi tersebut. Mereka merasa bahwa mereka tidak memiliki informasi yang jelas tentang apa yang dipenuhi atau nilai yang baik. Kekhawatiran ini lebih jelas untuk teknologi terbaru seperti AI.”
Peserta penelitian mengidentifikasi inisiatif yang mereka yakini dapat mendukung para profesional unik dan usaha kecil untuk mengadopsi teknologi dan inovasi, yang meliputi: “panduan yang jelas dan tidak memihak tentang pilihan dan penggunaan teknologi”, studi kasus pada perusahaan serupa yang mengadopsi teknologi, peluang untuk membangun kontak “untuk belajar tentang inovasi, teknologi baru dan membandingkan berbagai pilihan”, dan akses ke dukungan pihak ketiga dan dana.
Mereka mendesak pemasok teknologi untuk menyesuaikan tawaran mereka ke perusahaan kecil, termasuk struktur harga yang terkait dengan jumlah pengguna dan memastikan bahwa beberapa anggota tim ditawarkan.
Peserta ingin MSR memberikan lebih banyak dukungan, terutama seputar peraturan perlindungan data dan perusahaan apa yang harus dipertimbangkan saat menggunakan AI.
Gagasan pasir regulasi atau lingkungan uji disebutkan. Nyonya mengatakan: “Rencana kami untuk melakukan beberapa penyelidikan untuk memahami kemungkinan permintaan dan manfaat dari lingkungan pengujian yang aman.
“Sebagai bagian dari pekerjaan ini, saya dapat mengeksplorasi apakah inisiatif semacam itu dapat membantu perusahaan dengan ukuran kecil khususnya untuk menguji, mengembangkan dan mengevaluasi pendekatan inovatif atau teknologi untuk penyediaan layanan hukum.”
Selain membantu organisme keanggotaan juga dapat memberikan, investigasi mengidentifikasi “keinginan untuk penasihat yang aneh.”
MRS mengatakan bahwa penyelidikan menunjukkan “bagaimana ada banyak aktor di sektor hukum yang dapat membantu usaha kecil mengatasi” tantangan yang mereka hadapi dalam adopsi teknologi. Di sisi lain, ia akan terus memberikan program SRA Innovate dan meningkatkan sumber daya di situs webnya.
Presiden eksekutif, Paul Philip, mengatakan: “Penggunaan teknologi dalam layanan hukum berkembang dalam kecepatan dan ada risiko bahwa perusahaan kecil, yang mungkin tidak memiliki sumber daya, tetap di belakang. Penelitian ini menunjukkan bahwa satu -satunya profesional dan usaha kecil yang ingin mengadopsi teknologi baru dan menilai peluang dan efisiensi yang dapat disumbangkannya.
“Laporan ini memberikan informasi berharga untuk firma hukum, pemasok teknologi dan sektor secara umum untuk mengatasi hambatan untuk adopsi dan mendukung perusahaan kecil.
“Rencana Perubahan Pemerintah menggambarkan bagaimana penggunaan AI dan teknologi yang lebih besar dalam layanan hukum akan merangsang pertumbuhan ekonomi. Karena usaha kecil adalah pintu gerbang ke layanan hukum bagi konsumen, adalah kunci bahwa perusahaan inovasi terlibat dengan inovasi.”
