Dalam penelitian Forbes kami mempelajari bagaimana kepemimpinan, inovasi, dan strategi berkembang dalam transformasi digital yang cepat ini. Area yang mengalami perubahan penting: pembelian teknologi bisnis.
Ketika perusahaan memanjat AI di seluruh perusahaan dan teknologi menyentuh setiap fungsi dan peran, pertanyaan baru telah muncul: siapa yang memutuskan dalam apa perusahaan teknologi yang diinvestasikan dan mengubahnya? Peran apa yang dimainkan komite pembelian bisnis saat ini dan tujuan apa yang memandu keputusan mereka?
Untuk mengeksplorasi pertanyaan -pertanyaan ini dan orang lain, kami meminta Laporan Pembelian Teknologi Perusahaan Forbessurvei mana lebih dari 1.000 eksekutif global dalam beberapa fungsi. Semua responden terlibat dalam pengambilan keputusan untuk pembelian teknologi.
Penelitian kami menemukan perubahan penting dalam pengaruh pembelian yang sedang berlangsung. Lima tahun yang lalu, sebagian besar keputusan teknologi dimiliki oleh CIO, bahkan ketika departemen seperti pemasaran dan SDM memperoleh otoritas anggaran. Saat ini, lanskapnya jauh lebih kompleks.
Teknologi telah lama melampaui akarnya sebagai fungsi efek belakang. Sekarang ini adalah dasar dari strategi bisnis, membentuk cara di mana organisasi beroperasi, bersaing, dan tumbuh. Investasi teknologi saat ini menunjukkan di mana organisasi diarahkan, yang memiliki pengaruh dan bagaimana para pemimpin berpikir tentang risiko, pertumbuhan, dan tanggung jawab.
Survei tahun ini memperjelas bahwa taruhan lebih tinggi dari sebelumnya, terdiri dari ketidakpastian ekonomi dan ritme transformasi digital yang dipercepat. Akibatnya, keputusan pembelian teknologi semakin dibagikan untuk para pemimpin teknologi dan bisnis. Distribusi tanggung jawab ini menyoroti pentingnya tata kelola, penyelarasan, dan melintasi kepemimpinan fungsional.
Para pemimpin seluruh perusahaan mengakui bahwa Investasi Teknologi Cerdas menciptakan ketahanan dan organisasi kedap mereka di masa depan. Meskipun hanya 14% perusahaan yang melaporkan pertumbuhan dua digit dalam anggaran teknologi pada tahun 2024, 57% berharap akan melebihi ambang batas pada tahun 2025, dengan kecerdasan buatan dan pembelajaran otomatis untuk memajukan jalan. Tapi ini bukan hanya tentang berapa banyak yang dihabiskan perusahaan, tetapi siapa yang membuat keputusan ini dan mengapa. Kami telah mengamati beberapa shift:
Munculnya investasi teknologi oleh bisnis dan pengambilan keputusan yang dipromosikan oleh Komite
Saat ini, 59% pembelian teknologi dipimpin oleh departemen TI, tetapi hanya dalam tiga tahun, saldo diperkirakan akan berubah, di mana 53% pembelian teknologi akan dipromosikan oleh unit bisnis, dan akan mewakili 47%. Perubahan ini lebih dari lebih dari siapa yang memiliki anggaran, itu juga mencerminkan evolusi dalam strategi teknologi.
Keputusan pembelian teknologi tidak diambil oleh satu individu. Persetujuan komite sekarang menjadi faktor penentu utama untuk investasi teknologi. Data menunjukkan bahwa organisasi memiliki beberapa komite akuisisi teknologi. Dalam survei tahun ini, 60% responden mengatakan mereka memiliki banyak komite berdasarkan lini bisnis, dan 60% melaporkan memiliki banyak komite berdasarkan jenis teknologi. Semua responden mengkonfirmasi bahwa mereka memiliki komite akuisisi teknologi dalam beberapa hal.
Komite Akuisisi Teknologi
Perbedaan regional mengejutkan. Di Amerika Utara, 72% organisasi memiliki komite berdasarkan unit bisnis dibandingkan dengan 66% dengan berbasis teknologi. Komite pembelian yang diarahkan bisnis adalah 21% lebih umum di Amerika Utara daripada di EMEA, dan 26% lebih umum daripada di APAC. Ini menunjukkan keselarasan yang kuat antara investasi teknologi dan hasil seperti pertumbuhan, pengalaman pelanggan dan inovasi, yang sering dimiliki oleh TI tradisional, untuk kantor pusat dengan kantor pusat di Amerika Utara.
Dalam percakapan yang saya lakukan dengan para pemimpin C-suite di semua industri, jelas bahwa perubahan ini sedang berlangsung. Strategi Teknologi adalah a Olahraga tim“Bukannya dia menuntut bahasa, urgensi, dan tanggung jawab bersama.”
Persetujuan Masa Depan: Keamanan Cybersurity, Regulasi dan Ekonomi
Para pemimpin bisnis berada di bawah tekanan untuk mempromosikan organisasi mereka di masa depan melawan konvergensi kekuatan eksternal. Dari jumlah tersebut, cybersecurity menonjol sebagai tantangan yang paling mendesak dan kompleks.
Dalam survei kami, 83% pembeli teknologi bisnis mengutip peningkatan ancaman keamanan dunia maya sebagai keputusan pembelian teknologi utama mereka dari faktor -faktor eksternal dalam lima tahun ke depan. Kekhawatiran ini ditunjukkan dalam prioritas anggaran: keamanan siber adalah area investasi yang direncanakan tertinggi kedua untuk tahun 2025 setelah hanya AI dan pembelajaran otomatis. Ketika organisasi mengadopsi teknologi yang lebih canggih dan mengotomatisasi alur kerja kritis, cybersecurity terletak di pusat reputasi merek, risiko peraturan dan tanggung jawab ruang bersama. Bilah tinggi: 84% pemimpin bisnis setuju bahwa keamanan privasi dan data adalah kriteria penting dalam keputusan pembelian teknologi.
Pelajaran Kepemimpinan Akselerator Teknologi
Untuk memahami apa yang membedakan pemimpin yang paling efektif, kami memeriksa kohort yang kami sebut “akselerator teknologi.” Ini adalah CIO dan CTO di perusahaan dengan pertumbuhan pendapatan lebih dari 5%dari tahun ke tahun. Kelompok ini mewakili 5% dari sampel penelitian.
Pendekatan kepemimpinannya adalah kolaboratif, aman, dan fokus pada pertumbuhan. Dibandingkan dengan rekan -rekan mereka, akselerator teknologi adalah:
● 20% lebih kecil kemungkinannya untuk mengatakan bahwa mereka tidak memiliki peta strategi teknologi yang jelas.
● 10% lebih kecil kemungkinannya untuk mengatakan bahwa mereka mengalami kesulitan mengintegrasikan teknologi ke dalam sistem yang diwariskan.
● 7% lebih kecil kemungkinannya untuk mengatakan bahwa ada kesulitan menyelaraskan proposal nilai teknologi dengan tujuan komersial umum.
Apa dampaknya? Para pemimpin ini memungkinkan organisasi mereka untuk menghasilkan keunggulan kompetitif dengan mempromosikan budaya inovasi. Kelincahan mereka, berakar pada prioritas yang jelas dan pengambilan keputusan yang cepat dan selaras, memposisikannya untuk pertumbuhan.
Dalam lingkungan yang ditentukan dengan mempercepat inovasi AI, peningkatan ancaman keamanan siber dan volatilitas ekonomi, para pemimpin bisnis menghadapi tekanan untuk beradaptasi secara real time.
Pemimpin paling inovatif menggunakan teknologi untuk meningkatkan pertumbuhan dan resistensi jangka panjang. Beginilah masa depan kepemimpinan.
Kekuatan semakin membentuk keputusan ini dan layak mendapat perhatian yang lebih sempit adalah keberlanjutan. Saya akan mengeksplorasi itu di tindak lanjut.
Baca lebih lanjut tentang laporan pembelian teknologi bisnis Di Sini Dan membuat kuesioner Di Sini.
