Legacy Brand Eng Bee Tin China Deli, yang dikenal karena merevolusi industri Hopia di Filipina sejak 1912, sepenuhnya mengadopsi teknologi, inovasi, dan transformasi digital melalui kolaborasinya dengan PLDT Enterprise.
Selama acara bisnis PLDT, Eng Bee Tin berbagi kisah suksesnya, menyoroti peran teknologi di perusahaan yang kedap masa depan, terutama UKM, di dunia yang semakin digital.
Nama keluarga dengan sejarah satu abad, Eng Bee Tin telah berada di garis depan inovasi kue, terus beradaptasi dengan evolusi kebutuhan konsumen. Royce Gerik Chua, wakil presiden operasi Eng Bee Tin, menekankan bagaimana teknologi telah memungkinkan perusahaan untuk naik melampaui akar tradisionalnya.
Manfaatkan Teknologi Penskalaan dan Inovasi
“Inovasi telah menjadi jantung kesuksesan Eng Bee Tin, dan teknologi telah memainkan peran mendasar dalam kemampuan kita untuk berkembang,” kata Chua. “Sejak awal yang sederhana sebagai deli keluarga, kami telah menjadi merek nasional, dimungkinkan oleh asosiasi strategis dengan pemasok teknologi seperti PLDT Enterprise. Mengambil keuntungan dari alat digital yang benar, kami dapat mengoptimalkan operasi, mengoptimalkan logistik dan memperluas ruang lingkup kami di seluruh negeri.”
PLDT Enterprise telah melengkapi tin lebah dengan satu set solusi, yang mencakup konektivitas saluran tetap dan nirkabel, aplikasi berbasis cloud dan tindakan keamanan siber, menjamin operasi tanpa masalah dan aman.
Asosiasi telah menyebabkan konektivitas yang lebih kuat di internet dan telepon, memungkinkan cabang-cabang restoran untuk menawarkan Wi-Fi gratis untuk pelanggan, membuka jalan untuk tindak lanjut GPS untuk logistik, memungkinkan pemantauan CCTV 24/7 dan perekaman di luar situs untuk semua pasar.
Asosiasi yang berkembang menyoroti pentingnya adopsi digital untuk UKM, yang memungkinkan mereka untuk meningkatkan efisiensi, skala operasi, dan meningkatkan partisipasi pelanggan.
Memberdayakan UKM melalui transformasi digital
Kolaborasi antara PLDT Enterprise dan Eng Bee Tin adalah tes hidup tentang bagaimana perusahaan, terlepas dari ukuran, dapat memanfaatkan solusi digital untuk tetap kompetitif.
“Perjalanan Eng Bee Tin mencerminkan kekuatan transformasi digital untuk memberdayakan UKM agar makmur dalam panorama evolusi cepat,” kata Dennis Magbatoc, kepala manajer manajemen hubungan pelanggan SMBIZ, PLDT Enterprise. “Komitmen kami adalah memberi perusahaan alat dan solusi yang mereka butuhkan untuk menavigasi digitalisasi, memungkinkan mereka untuk mengoptimalkan operasi mereka dan menawarkan layanan yang lebih baik kepada pelanggan mereka.”
Selaras dengan komitmen yang lebih luas dari kelompok PLDT dengan PBB Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDG), khususnya dalam promosi inovasi dan pertumbuhan ekonomi, PLDT Enterprise terus mempertahankan inklusi digital melalui peralatan bisnis dengan solusi yang dapat diakses dan siap untuk masa depan.
Komitmen untuk memberdayakan UKM menuju pertumbuhan berkelanjutan
PLDT Enterprise tetap berdedikasi untuk perusahaan pendukung dengan solusi digital khusus yang dirancang untuk menumbuhkan ketahanan dan keberhasilan jangka panjang. Melalui kolaborasinya dengan Eng Bee Tin, perusahaan memperkuat pertahanannya untuk pemberdayaan UKM, menunjukkan bagaimana asosiasi dan teknologi strategis dapat meningkatkan keberlanjutan dan daya saing di era digital.
“Dari toko tradisional yang rendah hati hingga bisnis kue yang dimodernisasi yang sekarang melayani ribuan orang di seluruh negeri, saya dapat dengan tulus mengatakan bahwa tanpa mengadopsi teknologi, kami tidak akan mampu melayani bangsa kepada bangsa.
“Sebagai bisnis yang telah makmur selama beberapa generasi, Eng Bee Tin mengakui bahwa inovasi berkelanjutan adalah kunci untuk umur panjang. Hubungan kami dengan PLDT Enterprise tidak hanya tentang teknologi, tetapi juga tentang mempertahankan warisan merek kami untuk generasi mendatang,” tambah Chua.
Karena UKM terus memainkan peran penting dalam pemulihan dan pertumbuhan ekonomi negara, asosiasi seperti ini menyoroti dampak transformatif dari solusi digital, memastikan bahwa perusahaan tetap gesit, resisten dan disiapkan untuk keberhasilan jangka panjang.
Untuk informasi lebih lanjut tentang PLDT Enterprise Solutions, kunjungi https://bit.ly/pldtenterprise-eg-bee-customer-testimonial-pr
