Dampak pada Tim Teknologi Sektor Publik – PublictEcnology

Peluang transformatif bagi tim teknologi sektor publik untuk mempromosikan masa depan tata kelola dengan IA dengan layanan yang lebih baik

Pemerintah Inggris telah mempresentasikan rencana aksi AI yang ambisius untuk membentuk negara sebagai pemimpin dunia AI sambil meningkatkan produktivitas nasional.

Untuk sektor publik, strategi ini bertujuan untuk mengurangi biaya administrasi yang berat, mempercepat proses dan menawarkan layanan publik yang lebih efisien¹.

Tim teknologi memiliki peluang unik untuk berada di garis depan transformasi. Keberhasilan tergantung pada umumnya Adopsi alat AI Melalui beberapa pemerintah dan fungsi khusus Inisiatif squal ai Untuk pejabat sipil.

Memfasilitasi adopsi umum alat AI di seluruh sektor publik

Sektor publik telah terperangkap dalam rutinitas produktivitas selama lebih dari satu dekade. Jelas bahwa mengadopsi teknologi baru adalah jalan keluar². Keadaan operasi saat ini tidak berkelanjutan dan dapat mengancam masa depan lembaga -lembaga seperti NHS.

IA Produktivitas Keuntungan bisa transformatif. Mereka hanya akan menjadi kenyataan jika pemerintah mendorong adopsi AI secara umum, melampaui kepentingan teoretis untuk implementasi praktis.

Sangat penting untuk melakukan perjalanan yang benar ini. Mengikuti rencana tindakan baru, banyak pekerja sektor publik akan mencoba menemukan bagaimana mereka dapat membujuk sektor publik yang lebih luas untuk membuat AI sepenuhnya. Anda Mereka adalah juara teknologi baru ini.

Seperti transisi dari proses berbasis kertas ke sistem digital, mengadopsi AI membutuhkan perubahan organisasi.

Budaya eksperimental diperlukan. Saat mengeksplorasi aplikasi AI dalam peran layanan sipil dan berbagi pembelajaran, departemen dapat mengidentifikasi kasus penggunaan yang berharga lebih cepat dan membangun budaya perbaikan berkelanjutan.

Pemimpin harus membantu menghasilkan kepercayaan dan mengatasi masalah; Kegelisahan seputar perpindahan pekerjaan atau penyalahgunaan adalah hambatan untuk diadopsi. Mengenali dan menangani secara terbuka sangat penting.

Di QA, kami percaya bahwa masa depan adalah milik organisasi itu menggabungkan Kekuatan kecerdasan dan mesin manusia. Membantu tim mereka memahami bahwa AI ada di sini untuk membantu mereka, bukan untuk menggantikan mereka, adalah langkah pertama bagi semua orang untuk menggunakan AI sebagai mitra pemikiran untuk meningkatkan dampak pada peran mereka.

Menampilkan implementasi yang berhasil yang ada di internal dan menekankan peran AI sebagai alat kolaborasi juga akan meningkatkan kepercayaan dan komitmen.

Di luar keterampilan teknis: Kembangkan “mentalitas AI”

Kompetensi teknis sangat penting. Namun, sebagai inti dari adopsi seluruh organisasi ada perubahan dalam mentalitas; Sektor publik yang lebih luas harus melihat AI bukan sebagai teknologi khusus untuk peralatan khusus, tetapi sebagai pengganda kekuatan untuk semua.

Untuk mencapai perubahan ini, organisasi harus memecah silo antara tim teknis dan departemen lain untuk berbagi pengetahuan tentang AI dan praktik terbaik.

Tim juga harus terus bereksperimen dan ITANDO. Implementasi AI adalah proses berulang dengan penyempurnaan berkelanjutan.

Meski begitu, keterampilan dibutuhkan. Itulah sebabnya asosiasi 5 tahun pemerintah dengan Microsoft mencakup komitmen dengan program pelatihan dan sertifikasi untuk karyawan sektor publik³. Peran pemasok pelatihan ahli seperti QA dalam proses ini akan sangat penting untuk menjamin kepercayaan dan persiapan, kontekstual untuk organisasi dan peran tertentu. Manfaatkan pelatihan ini untuk mengisi kekosongan dalam pengetahuan Anda.

DAI Diedit AI Upskilling untuk Layanan Sipil

Hari -hari pertama Internet melihat divisi antara pengguna pertama dan tertinggal. “Divide” serupa ditetapkan.. Untuk memastikan bahwa organisasi sektor publik dan Inggris secara umum berakhir di sisi yang benar dari divisi ini, tim TI harus memprioritaskan inisiatif keseimbangan.

Sudah waktunya untuk melengkapi pejabat publik dengan pengetahuan dan keterampilan untuk menelusuri dengan percaya diri pada lanskap AI, dengan fokus pada:

• AI Demystifying: Pelatihan yang dapat diakses tentang konsep kapasitas dan konsep mendasar untuk menerapkan Ai Dengan percaya diri.
• Pengembangan Keterampilan Praktis: Pelatihan di luar teori untuk memanfaatkan alat AI. Kemampuan untuk mengevaluasi secara kritis hasil AI dan memahami keterbatasannya sangat penting.
• Pertimbangan Keamanan: Keterampilan yang tepat untuk dengan aman Menerapkan alat AI dalam sistem organisasi Anda adalah kunci untuk memanfaatkan manfaatnya sambil mengurangi potensi risiko.
• Budaya Pembelajaran Berkelanjutan: Sifat dinamis AI menuntut pembelajaran berkelanjutan. Program dan sumber daya pelatihan yang sedang berlangsung akan membuat para pejabat diperbarui tentang kemajuan AI.

Bagaimana dampak Rencana Aksi AI? Peran, keterampilan, dan karier profesional Anda?

Dengan berfokus pada adopsi dan peningkatan, tim teknologi pemerintah di Inggris dapat mempromosikan peningkatan efisiensi, efektivitas, dan partisipasi warga negara. Anda dapat mengharapkan permintaan yang lebih besar untuk pengalaman Anda, karena para profesional TI akan sangat penting dalam konstruksi, implementasi dan pemeliharaan sistem AI sebagai skala adopsi.

Ada lebih banyak alasan untuk berinvestasi. Penelitian dan pengembangan Pemerintah AI memperkenalkan proyek avant -garde dan peluang untuk berinovasi. Ini bisa bekerja pada pembangunan kapasitas AI sektor publik, mengembangkan aplikasi AI baru atau berkontribusi pada Perpustakaan Data Nasional. Pertumbuhan profesional tetap secara alami, dibantu oleh inisiatif keseimbangan, program pelatihan baru, sumber daya dan jalur pengembangan untuk meningkatkan kapasitas AI mereka.

Kesimpulan

Visi pemerintah untuk AI membutuhkan keberangkatan dari “ghetto teknologi” ke “mentalitas IA” di semua departemen.

Organisasi sektor publik harus dikaitkan dengan yang terbaik. Microsoft Copilot berjanji untuk memenuhi tujuan sektor publik percepatan dan efisiensi; Dengan adopsi yang berhasil, kopilot dapat menghemat setiap karyawan rata -rata 1,2 jam seminggu, atau hingga 30 menit per hari⁴. Lipat gandakan dengan kepala kepala Anda! Sekarang kita berbicara tentang efisiensi.

Sebagai mitra pelatihan Microsoft terkemuka dengan pemahaman yang mendalam tentang sektor publik Inggris, yang berada dalam posisi unik untuk menjadi mitra strategisnya dalam adopsi co -pilot Microsoft dalam skala dan membuat keuntungan dari implementasi implementasinya realitas.

Sumber:

1. Rencana Aksi Peluang AI – Gov.uk
2. Bagaimana AI dapat tidak menyetujui potensi di tempat kerja Inggris | Hari kerja
3. Microsoft dan Pemerintah Inggris menandatangani perjanjian lima tahun, menawarkan akses ke nilai dunia untuk sektor publik Inggris dan mendukung era baru transformasi situs digital EMEA
4. Apa yang bisa diajarkan oleh pengguna kopilot pertama tentang AI di tempat kerja?