Sebagai strategi konstruksi bisnis atau jenis filantropi perusahaan (atau dalam banyak kasus sedikit dari keduanya), banyak perusahaan teknologi menawarkan akses gratis atau diskon nirlaba ke produk mereka.
Gerakan Microsoft baru -baru ini yang mengubah program yang menguntungkan organisasi nirlaba telah mengajukan pertanyaan tentang … Lebih jauh
Seringkali, itu adalah sesuatu yang baik untuk penerima, tetapi bukan tanpa komplikasi sebagai gerakan Microsoft bulan ini mengubah ketentuan program yang terbukti tersebut.
Yon mid microsoft mengirim email ke organisasi nirlaba terpengaruh yang menangguhkan elemen -elemen program 12 tahun yang menyediakan organisasi nirlaba untuk lisensi gratis untuk versi tertentu dari program produktivitas 365 mereka.
Jika deskripsi itu terdengar rumit, itu karena gerakannya rumit. Akan jauh lebih mudah untuk menggambarkan perubahan jika Microsoft hanya membunuh program dan semua penerima harus segera membayar alat yang telah mereka terima secara gratis. Bukan itu masalahnya.
Untuk keperluan publikasi ini, cukup untuk mengatakan bahwa 1) Microsoft menghilangkan subsidi untuk lisensi versi 365 yang memungkinkan hingga 10 karyawan dari kelompok nirlaba untuk dengan mudah bekerja dengan mudah bekerja offline dan online dan 2) Microsoft masih menawarkan akses gratis untuk hingga 300 karyawan organisasi ke versi yang berbeda dan murni berdasarkan cloud 365, serta akses nirlaba ke produk lain.
Kemarahan bahwa gerakan ini dilepaskan terutama berfokus pada cara ditangani alih -alih hak Microsoft untuk membuat perubahan.
Memimpin protes adalah George Weiner, pendiri Whole WhaleBadan pemasaran digital untuk organisasi nirlaba dan mantan direktur teknologi dosomething.org.
George Weiner, CEO dan pendiri Whole Whale, agen pemasaran digital untuk organisasi nirlaba, sangat … Lebih jauh
“Ketika perusahaan miliaran dolar memperlakukan infrastruktur nirlaba sebagai sekali pakai, ia menunjuk pada setiap raksasa teknologi bahwa tanggung jawab sosial dapat dinegosiasikan,” kata Weiner.
Weiner memperkirakan bahwa 400.000 organisasi nirlaba memanfaatkan program ini dan bahwa ketentuan puluhan ribu lisensi per bulan akan terdegradasi mulai Juli. Bagi mereka yang lisensi berakhir pada bulan Juli, itu berarti pengumuman Mei memberi mereka hanya beberapa bulan untuk mengembangkan strategi untuk beradaptasi dengan perubahan.
Menurut Weiner, beberapa organisasi nirlaba kecil atau kelompok yang bekerja di daerah dengan akses internet yang rendah mungkin harus membayar Microsoft setiap bulan untuk tarif karyawan untuk menjaga akses ke kemampuan off -line yang sebelumnya mereka terima secara gratis, menurut Weiner. Dalam podcast video baru -baru ini, Weiner mengkritik gerakan Microsoft ini sebagai “nikel dan nirlaba saat mereka turun.”
Ini jauh dari pertama kalinya raksasa teknologi telah menciptakan masalah untuk perubahan atau manajemen pengeluaran untuk organisasi nirlaba dengan mengubah program yang murah hati di mana kelompok telah mempercayai. Dua contoh:
Mungkin sangat disayangkan, tetapi tak terhindarkan bahwa perusahaan melebihi program yang menguntungkan organisasi nirlaba. Hal terpenting, menurut Weiner, adalah bahwa mereka melakukannya dengan hati -hati sehingga organisasi nirlaba memiliki waktu dan dukungan yang mereka butuhkan untuk menyesuaikan.
Weiner menyarankan agar perusahaan menyediakan setidaknya enam bulan peringatan lanjutan untuk perubahan kecil dan 12 hingga 18 bulan untuk pergerakan penting. “Organisasi nirlaba beroperasi dalam siklus anggaran tahunan dan perlu waktu untuk merencanakan,” katanya.
Bast Bast, Weiner berpendapat bahwa “jika Anda akan menawarkan sesuatu yang gratis untuk organisasi nirlaba, Anda berkompromi dalam jangka panjang dengan rencana keberlanjutan yang jelas atau tidak melakukannya. Microsoft memiliki program ini sejak 2013: organisasi nirlaba membangun semua infrastruktur mereka di sekitar mereka.”
Akses gratis jangka panjang ke produk membangun ketergantungan, kata Weiner, sehingga menunjukkan bahwa perusahaan menyediakan setidaknya 1 bulan pemberitahuan untuk setiap tahun yang disediakan akses gratis.