Untuk memiliki karier yang sukses di bidang teknologi dan mendapatkan peluang bergaji tinggi, Anda memerlukan lebih dari sekadar teknologi … [+]
Bekerja di bidang teknologi melibatkan lebih dari yang terlihat. Meskipun tujuan Anda adalah mendapatkan pekerjaan sebagai pengembang perangkat lunak, insinyur pembelajaran mesin, atau spesialis keamanan siber, Anda harus memberikan lebih dari sekadar keahlian teknis Anda. Profesional yang sebagian besar tanggung jawabnya terfokus pada pengembangan produk masih perlu mengembangkan keterampilan interpersonal mereka.
Faktanya, para pemberi kerja menghargai bahwa, sebagai pengembang atau insinyur, Anda memiliki soft skill yang kuat yang melengkapi keterampilan teknis Anda, karena hal ini menjadikan Anda kandidat yang berpengetahuan luas dan memastikan bahwa Anda lebih mudah diajak berkolaborasi, sehingga mengurangi masalah komunikasi dan hal-hal lain yang terjadi selanjutnya skenario negatif. di dalam.
5 Keterampilan Lunak yang Harus Disertakan dalam Resume Anda untuk Pekerjaan Teknologi
CompTIA, organisasi standar dan keanggotaan industri terkemuka untuk para profesional teknologi informasi, daftar keterampilan seperti komunikasi dan pemecahan masalah sebagai elemen penting bagi pekerja teknologi. Organisasi terkemuka lainnya menyebutkan perlunya keterampilan yang berpusat pada pelanggan. Mari kita jelajahi masing-masing secara lebih rinci dan bagaimana memasukkan soft skill ini ke dalam resume Anda untuk tahun 2025:
1. Keterampilan komunikasi
Sebagai pengembang, misalnya, Anda perlu berkomunikasi dengan pemangku kepentingan, anggota tim, dan atasan Anda, memberikan informasi terkini tentang kemajuan, dan terkadang Anda perlu mengartikulasikan informasi penting kepada audiens non-teknis. Ini mengharuskan Anda mengubah jargon untuk istilah sederhana yang lebih sederhana.
Komunikasi mungkin adalah soft skill yang paling penting yang Anda perlukan sebagai pekerja teknologi, dan ini adalah salah satu karakteristik utama yang dicari manajer perekrutan saat mengevaluasi lamaran Anda dan melakukan wawancara kerja, jadi jangan lupa untuk menyertakan ini di bagian keterampilan Anda dan berikan contoh bagaimana Anda berkomunikasi dengan mereka juga.
2. Keterampilan pemecahan masalah
Pemecahan masalah melibatkan pencarian akar masalah, menganalisis penyebabnya, mengevaluasi berbagai kemungkinan solusi, dan menyelesaikannya. Di sektor TI, Anda akan melakukan ini sebagian besar waktu sebagai bagian dari pekerjaan Anda.
Cara sempurna untuk memasukkan hal ini ke dalam resume Anda adalah dengan memberikan contoh-contoh di bagian pekerjaan Anda tentang masalah spesifik yang Anda atasi dalam pekerjaan Anda, bagaimana Anda menyelesaikannya, dan yang paling penting, apa hasilnya. Cobalah untuk mengukur contoh Anda sebanyak mungkin menggunakan metrik untuk dampak yang lebih besar. Misalnya, seseorang dapat berkata, “Meningkatkan sistem tiket internal perusahaan, mengurangi waktu penyelesaian rata-rata sebesar 33%, dan meningkatkan skor kepuasan pelanggan sebesar 15% selama kuartal pertama.”
3. Rasa ingin tahu
Untuk dapat memecahkan masalah dan menemukan solusi, diperlukan rasa ingin tahu yang tinggi. Anda harus selalu penasaran tentang mengapa dan bagaimana segala sesuatunya berjalan dengan cara tertentu, dan menjaga antusiasme untuk mempelajari lebih lanjut, yang sangat penting bagi sektor teknologi, yang terus berkembang dengan pembaruan dan keterampilan baru untuk dipelajari setiap tahunnya. Kurangnya rasa ingin tahu akan menyebabkan Anda tertinggal dalam karir teknologi Anda.
Bagaimana Anda melakukannya? Tunjukkan rasa ingin tahu di resume Anda.?
Beberapa cara kreatif untuk menunjukkan soft skill ini termasuk mencantumkan sertifikasi terbaru atau pelatihan tambahan yang telah Anda selesaikan, dan mencantumkan tanggal penyelesaian atau tahun perolehan sertifikat, karena ini menunjukkan bahwa Anda terus mempelajari keterampilan baru.
4. Pemikiran inovatif
Penting juga untuk berpikir kreatif, out of the box, ketika Anda bekerja di bidang teknologi. Saat memecahkan beberapa masalah, jawabannya mungkin tidak terdefinisi dengan jelas, jadi terserah Anda untuk menggunakan imajinasi dan kreativitas Anda dan jangan takut untuk bereksperimen dengan trial and error untuk sampai pada solusi. Jika Anda telah menciptakan pendekatan atau proses inovatif yang lebih efisien, mengapa tidak memasukkan pencapaian ini sebagai bagian dari resume Anda?
5. Keterampilan layanan pelanggan
Khususnya jika Anda bekerja dalam peran yang berhubungan dengan pelanggan, seperti dukungan TI atau peran meja bantuan, Anda sebaiknya mengembangkan keterampilan layanan pelanggan seperti empati, membangun hubungan, dan mendengarkan secara aktif. Menyertakan keterampilan ini di bagian keterampilan resume Anda ketika melamar posisi yang berfokus pada pelanggan dapat membantu meningkatkan lamaran Anda di mata manajer perekrutan.
Setiap hari Anda akan memecahkan masalah, jadi rasa ingin tahu dan keterampilan memecahkan masalah adalah suatu keharusan bagi siapa pun … [+]
Lima soft skill yang wajib dimiliki ini akan meningkatkan peluang Anda untuk diundang ke tahap selanjutnya (biasanya wawancara) dan meningkatkan prospek karir masa depan Anda sebagai profesional teknologi.
