Proses peluncuran sebuah startup teknologi sering kali ditandai dengan pengulangan yang cepat dan perjuangan yang berkelanjutan untuk membedakan suatu produk atau ide dalam menghadapi persaingan industri yang ketat. Meskipun dorongan untuk berinovasi dapat mendorong bisnis teknologi yang masih baru, kesalahan tertentu pada tahap awal dapat menyebabkan kemunduran besar, atau bahkan menggagalkan perusahaan sepenuhnya.
Mengetahui dan menghindari potensi jebakan dapat menjadi penentu antara memperoleh pangsa pasar dan kalah dalam perjuangan untuk bertahan hidup. Berikutnya, pakar industri dan pengusaha dari Dewan Teknologi Forbes Bagikan pengetahuan dan pengalaman Anda tentang kesalahan umum yang dilakukan startup teknologi dan cara menghindarinya.
1. Terlalu cepat memperluas cakupannya
Kesalahan besar yang dilakukan oleh startup adalah memperluas cakupannya terlalu cepat tanpa mencapai tujuan intinya terlebih dahulu. Optimisme sangat penting bagi pertumbuhan startup, namun harus diimbangi dengan visi yang jelas, fokus, dan pandangan realistis tentang apa yang mungkin dilakukan. Idealnya, setiap langkah dalam peta jalan produk didasarkan pada langkah sebelumnya untuk menciptakan siklus kesuksesan yang baik, mendorong kemajuan terus-menerus menuju tujuan yang jelas. – Chock Karuppaiah, Ohm Internasional Inc.
2. Prioritaskan pengembangan daripada validasi
Berdasarkan pengalaman saya dengan startup, kesalahan utama yang dilakukan banyak pendiri adalah salah memprioritaskan pengembangan produk daripada memahami target pasar mereka secara menyeluruh dan mendapatkan masukan serta validasi penting sejak awal. Penting untuk tidak terlalu terpikat dengan gagasan sehingga Anda tidak dapat menyempurnakan rencana dan strategi bisnis Anda berdasarkan riset pasar dan masukan awal. – Mariam Sorond, BerikutnyaNav
Dewan Teknologi Forbes adalah komunitas khusus undangan untuk CIO, CTO, dan eksekutif teknologi kelas dunia. Apakah saya memenuhi syarat?
3. Tidak memverifikasi bahwa mereka memecahkan masalah sebenarnya
Anda bisa menciptakan produk yang “sempurna”, tapi tetap saja bisa gagal. Banyak startup yang gagal karena terburu-buru membangun tanpa memvalidasi apakah mereka benar-benar memecahkan masalah, sehingga terjerumus ke dalam mitos bahwa “jika kita membangunnya, mereka akan datang.” Tanpa minat atau pemahaman pengguna, hal ini akan menyebabkan pemborosan sumber daya dan rendahnya (atau tidak ada sama sekali) adopsi. Fokus pada validasi dibandingkan kesombongan untuk menghasilkan pertumbuhan terukur dan produk yang benar-benar dibutuhkan masyarakat. – Greg Brunk, router meta
4. Berkembang tanpa memahami batasan TAM
Para pendiri sering kali melakukan kesalahan dengan melakukan ekspansi tanpa memahami sepenuhnya batasan pasar yang mereka tangani. Tidak semua perusahaan teknologi ditakdirkan untuk mendapatkan status unicorn; banyak yang berkembang secara menguntungkan di pasar khusus. Ekspansi yang berlebihan melebihi kapasitas TAM dapat menyebabkan kegagalan. Para pendiri harus mengevaluasi TAM sebelum melakukan penskalaan dan, jika pertumbuhan mengalami stagnasi, fokus pada pengurangan biaya untuk memastikan profitabilitas. – Lisa kuat, Fondasi jaringan rahasia
5. Terlalu mengandalkan ‘ahlinya’
Kesalahan besar yang dilakukan banyak pendiri adalah mencoba melakukan outsourcing tugas kepada “ahli” alih-alih melakukannya sendiri. Hal ini umum terjadi pada bagian pekerjaan yang kurang “glamor” (seperti pemasaran, penjualan, dll.). Selain tidak adanya umpan balik yang erat, masalah yang lebih besar dengan pendekatan ini adalah bahwa pendiri tidak mempelajari praktik terbaiknya sendiri, sehingga sulit untuk mengevaluasi kinerja atau kelemahan para “ahli”. – Ori Eldarov, Di luar penawaran
6. Mengambil modal institusional terlalu cepat
Bersedialah untuk menginvestasikan usaha Anda sendiri. Dengan modal ventura, Anda cenderung mengeluarkan uang terlalu banyak, berpikir bahwa rencana penjualan yang terlalu optimis akan terwujud. Ketika mereka tidak melakukannya, Anda terbangun dan menyadari bahwa Anda tidak lagi mengendalikan nasib Anda sendiri dan bahwa modal Anda mungkin bernilai jauh lebih rendah. Lebih baik membuat diri Anda sedikit kelaparan dan memulihkan pengeluaran Anda secepat mungkin. – Lori Schäfer, Teknologi gelombang digital
7. Abaikan kesesuaian pasar produk
Mengabaikan kesesuaian pasar produk adalah kesalahan besar. Banyak pengusaha yang jatuh cinta dengan solusi mereka dan gagal memvalidasi apakah solusi yang mereka buat benar-benar memecahkan masalah pelanggan. Penelitian awal dan iterasi berdasarkan umpan balik pasar dapat menghindari pemborosan sumber daya dan hilangnya momentum. – Chandler Barron, Paraton
8. Jangan mengutamakan pasar dan pelanggan
Sebuah kesalahan adalah terlalu membenamkan diri dalam teknologi dan menghabiskan seluruh waktu Anda untuk menciptakan produk yang ideal daripada berinvestasi dalam pemasaran, mencoba mencari pelanggan, dan mendapatkan daya tarik awal. Langkah yang tepat adalah memvalidasi sebuah ide (atau banyak ide) dan memastikan bahwa produk tersebut memecahkan masalah atau menciptakan nilai bagi pelanggan. Singkatnya, yang penting adalah pelanggan, pasar, dan ukuran pasar; baru setelah itu, tentang produknya. – Pavlo Pechenyi, OneNotary, Inc..
9. Berjuang untuk ‘kesempurnaan’
Kesalahan besar yang dilakukan banyak startup teknologi adalah terlalu berfokus pada penciptaan produk yang “sempurna” dibandingkan menyelesaikan masalah pelanggan yang sebenarnya. Hal ini sering kali menyebabkan rekayasa berlebihan, pemborosan sumber daya, dan peluncuran produk yang tidak memenuhi kebutuhan pasar atau, ketika produk sudah siap, ternyata ekspektasi pelanggan telah berubah. – Shreesha Hegde, Analisis fraktal
10. Lupa menguji ide dengan klien nyata
Kesalahan umum yang dilakukan banyak pendiri teknologi adalah memfokuskan semua upaya pengembangan mereka pada pemahaman mereka sendiri tentang apa yang dibutuhkan calon pelanggan, alih-alih menguji ide mereka dengan pelanggan nyata di awal proses. Hal ini sering kali menghasilkan solusi yang mencari masalah untuk dipecahkan daripada solusi terhadap masalah nyata yang bersedia dibayar oleh pasar. Startup bisa menghabiskan waktu bertahun-tahun dan banyak uang untuk produk yang tidak dibutuhkan siapa pun. – Peter van der Made, BrainChip LTD
11. Mencoba mendongkrak penjualan dengan jalan pintas pemasaran
Kesalahan paling umum yang dilakukan oleh startup teknologi adalah mencari jalan pintas pemasaran untuk meningkatkan penjualan pada tahap awal. Tidak ada jalan pintas: tergesa-gesa menghasilkan sampah! Formula terbaik untuk sukses adalah fokus pada kualitas produk atau layanan, membangun reputasi yang kuat (seperti di platform ulasan seperti Trustpilot), dan membiarkan pertumbuhan datang secara alami. – Kristo Rusev, ScalaHosting
12. Meremehkan kebutuhan akan proses yang terukur
Meluncurkan produk Anda tanpa memiliki sistem yang tepat (baik untuk perekrutan, operasional, atau dukungan) akan menyebabkan kemunduran besar. Jangan menunggu sampai keadaan rusak untuk berinvestasi pada proses yang terukur. Proses yang solid sejak awal memberi Anda fleksibilitas untuk berkembang dengan lancar, yang sangat penting untuk kesuksesan jangka panjang. – Nacho Marco, BairesDev
13. Tidak memperhatikan kebutuhan pelanggan
Pemimpin startup haruslah seorang visioner yang tiada henti. Agar berhasil, mereka harus sangat fokus dalam memecahkan tantangan terbesar yang dihadapi pelanggan mereka sambil memastikan bahwa mereka dapat memberikan solusi mendasar dengan cepat. Dengan memprioritaskan kebutuhan pelanggannya dan bekerja sama dengan mitra yang menawarkan solusi, mereka dapat mengatasi hambatan yang muncul sebagai pemain baru di pasar. – Shane Buckley, gigamon
14. Tetap terlalu cair
Kesalahan terbesar yang saya lihat dalam startup adalah membiarkan bisnis menjadi terlalu cair dalam jangka waktu yang lama. “Suasana startup” membutuhkan kemampuan untuk tumbuh dan berubah secara organik, namun pada titik tertentu, organisasi harus menjadi lebih formal. Hal ini terutama berlaku jika menyangkut identitas dan cara kerja. Kegagalan untuk melakukan hal ini sering kali menyebabkan terlalu banyak konflik prioritas antara terlalu banyak orang yang berbeda. – cara Joe, Universitas California, Los Angeles
15. Mengumpulkan terlalu banyak hutang
Startup teknologi yang mengambil utang untuk mempercepat pertumbuhan, alih-alih berfokus pada perencanaan yang matang, justru menempatkan diri mereka di bawah tekanan yang kuat untuk tidak hanya mengembangkan bisnis, namun juga membayar utang. Sebuah startup tanpa ekuitas swasta, kecerdasan buatan, atau investor luar harus memiliki tujuan yang jelas dan memahami apa yang diperlukan untuk mencapainya. – Roberto Giannini, GiaSpace Inc..
16. Menargetkan persona pembeli yang salah atau terlalu banyak
Startup harus mengidentifikasi tidak hanya persona pembeli, tetapi juga ukuran pasar setiap persona ketika menentukan kesesuaian pasar produk. Mendapatkan umpan balik dari kelompok yang salah atau kelompok pembeli yang terlalu beragam akan menghasilkan produk yang tidak terdiferensiasi dan pendapatan yang lebih rendah. – Vivek Bhaskaran, PertanyaanPro
17. Prioritaskan pendanaan dibandingkan pendapatan
Jika sebuah startup teknologi memiliki produk yang layak untuk memecahkan masalah pasar, maka hanya ada tiga hal yang harus menjadi fokusnya: pendapatan, pendapatan, pendapatan. Aktivitas seperti menawarkan modal ventura dan perusahaan ekuitas swasta untuk mendapatkan pendanaan berlebih atau mencoba memposisikan perusahaan sebagai target M&A akan jauh lebih berhasil setelah Anda benar-benar memiliki produk yang memiliki basis pelanggan yang membayar. – John Linkous, Keamanan phalanx
18. Fokus pada terlalu banyak hal
Kesalahan besar yang dilakukan banyak startup teknologi adalah mencoba melakukan semuanya sekaligus: membangun terlalu banyak fitur, menargetkan terlalu banyak pasar, atau memanfaatkan setiap peluang. Para pendiri harus menguasai seni membuat prioritas dan fokus dalam memecahkan masalah inti dengan sangat baik. Validasi hipotesis Anda, ulangi tanpa henti, dan skalakan hanya jika fondasi Anda kokoh. – Christoffer Bouet, Menyumbang
19. Membuat MVP menjadi terlalu rumit
Kesalahan besar adalah melakukannya secara berlebihan dan tidak merancang arsitektur yang sederhana dan layak. Untuk produk minimum yang layak, penting untuk mengurangi antarmuka, produk, atau komunikasi hanya pada elemen yang paling penting saja. Masalah terakhir yang dibutuhkan sebuah startup adalah utang teknis! – Sireesha Chilakamarri, Media periklanan
20. Dengan cepat menjadi bergantung pada penyedia cloud
Penyedia cloud sering kali menarik perhatian startup dengan dana hibah yang besar, namun hal ini dapat menyebabkan ketergantungan yang mahal karena biaya meningkat setelah dana hibah tersebut habis masa berlakunya. Untuk tugas-tugas yang membutuhkan banyak data, seperti melatih model AI, ketergantungan yang berlebihan pada cloud dapat dengan cepat menguras dana investor. Solusinya? Rencanakan ke depan, menyeimbangkan sumber daya cloud dengan infrastruktur internal untuk memastikan skalabilitas jangka panjang dan efisiensi biaya. – Ihar Kliashchou, biasa
