Bestar dari Kanada menyetujui hukuman perdata lebih dari $16 juta karena tidak melaporkan kerusakan pada dinding tempat tidurnya hingga satu orang meninggal dan lebih dari selusin orang terluka, beberapa di antaranya serius, kata pejabat federal.
Mulai bulan September 2014 dan berlanjut hingga tahun 2022, Bestar menerima banyak laporan bahwa produk terlepas dari dinding. Pada tahun 2016, perusahaan mengetahui dua kasus di mana orang terluka akibat terjatuh dari tempat tidur, berdasarkan kesepakatan penyelesaian. diumumkan Senin oleh Komisi Keamanan Produk Konsumen.
Perusahaan furnitur tersebut kemudian menghubungi CPSC dan Health Canada, namun tidak memberi tahu regulator tentang lima insiden tambahan yang mereka ketahui pada saat itu, menurut dokumen tersebut. Pada tahun 2018, tempat tidur lipat Bestar jatuh menimpa seorang wanita lanjut usia, menyebabkan cedera yang menyebabkan dia dirawat di rumah sakit dan kematiannya pada akhir tahun itu.
Secara total, Bestar mengetahui 35 insiden di mana tempat tidurnya copot dari dinding dan menimpa orang, yang mengakibatkan kematian dan 15 cedera, beberapa di antaranya serius, menurut Komisi Keamanan Produk Konsumen. Bestar secara sadar tidak segera melaporkan bahwa dinding yang dibangunnya menimbulkan dampak serius dan menghancurkan bahaya, sebagaimana diwajibkan oleh hukum, kata badan tersebut pada hari Senin dalam siaran persnya. melepaskan.
CPSC telah setuju untuk menangguhkan semua hukuman kecuali $4 juta dari denda $16.025 karena membayar lebih dari itu akan menyebabkan perusahaan gulung tikar.
Bestar dan komisi mengumumkan a Ingat dari tempat tidur dinding pada tanggal 7 April 2022, memperingatkan konsumen bahwa seorang wanita berusia 79 tahun telah meninggal setelah tempat tidur dinding menimpanya, melukai tulang punggungnya. Bestar dan CPSC saat itu menyatakan bahwa perusahaan telah menerima laporan adanya 60 insiden tambahan yang mengakibatkan luka memar dan luka lainnya akibat tempat tidur terjatuh dan mengenai orang.
Sekitar 129.000 tempat tidur dinding dijual di AS dari Juni 2014 hingga Maret 2022 secara online di Amazon.com, Costco.com, Cymax.com, dan Wayfair.com. Bestar juga menjual sekitar 53.000 tempat tidur dinding di Kanada.
Komisi tersebut menjelaskan perbedaan antara lebih rendahnya jumlah insiden yang dicatat dalam siaran persnya saat ini dan jumlah kasus yang lebih tinggi dalam penarikan kembali pada tahun 2020 berdasarkan apa yang dilaporkan perusahaan pada waktu-waktu tertentu.
“Kasus penalti kami fokus pada kapan perusahaan memberi tahu kami, bukan tanggal penarikan. Jadi ini lebih awal; oleh karena itu, ada lebih sedikit insiden,” kata juru bicara CPSC dalam sebuah pernyataan melalui email.
Perjanjian tersebut bukan merupakan pengakuan bersalah Bestar atas tuduhan termasuk bahwa pihaknya sengaja melanggar hukum, kata dokumen itu. Perusahaan tersebut tidak menerima “keluhan yang berdasar” bahwa tempat tidurnya terjatuh menimpa manusia, selama tempat tidur tersebut dipasang dengan benar dan ditambatkan ke dinding.
Bestar tidak segera menanggapi permintaan komentar lebih lanjut.
Bestar membeli Bush Industries pada tahun 2020, dan kedua merek tersebut kini beroperasi di bawah satu perusahaan induk, eSolutions Furniture Group, yang didirikan pada tahun 2021 dan berkantor pusat di Sherbrooke, Quebec, Kanada. Dia opera pabrik di Lac-Megantic dan Sherbrooke, Kanada, serta Jamestown, New York, Erie, Pennsylvania, Reno, Nevada, Sacramento, California dan Asia.
