New Delhi, 16 Juni: Badan EPFO dari Dana Pensiun pada hari Senin memperingatkan para anggotanya yang tidak menerima bantuan agen eksternal dan disarankan untuk menggunakan portal online untuk layanan yang terkait dengan rekening dana perkiraan mereka untuk menghindari risiko paparan terhadap rincian utama. Organisasi Prakiraan Karyawan (EPFO) telah mengambil serangkaian reformasi untuk membuat layanan lebih cepat, transparan, dan mudah digunakan untuk semua pihak yang berkepentingan, kata pernyataan dari Kementerian Tenaga Kerja. EPFO memiliki lebih dari 7 anggota jutaan rupee yang merupakan karyawan atau mantan karyawan dari beberapa perusahaan sektor publik dan swasta.
Telah diamati bahwa beberapa operator perusahaan cyber cafe/fintech menagih anggota EPFO sejumlah besar uang untuk layanan yang secara resmi gratis, katanya. Dalam banyak kasus, operator ini hanya menggunakan portal klaim online EPFO, sesuatu yang dapat dilakukan oleh setiap anggota sendiri, tanpa biaya. Pihak yang berkepentingan diperingatkan agar tidak mengunjungi atau berkomitmen untuk perusahaan atau agen pihak ketiga untuk layanan terkait EPFO, karena ini dapat mengekspos data keuangan mereka, menurut pernyataan tersebut, menambahkan bahwa entitas eksternal ini tidak diotorisasi oleh EPFO. EPFO menyelesaikan hampir 50% dari klaim dalam waktu 3 hari; Untuk meningkatkan batas penyelesaian klaim otomatis menjadi inr 5 lakh inr 1 lakh yang ada.
Selain itu, ia mengatakan bahwa EPFO memiliki sistem pemantauan dan perbaikan keluhan yang solid di mana keluhan anggota terdaftar di portal CPGRAM atau EPFIGMS dan dipantau sampai resolusi mereka dengan cara terbatas. Sebanyak 16.01.202 pengaduan diterima di EPFIGMS dan 1.74.328 di CPGRAM pada tahun fiskal 2015. Dari jumlah tersebut, 98 persen dari pengaduan diselesaikan dalam tenggat waktu. EPFO sangat menyarankan semua anggotanya, pengusaha, dan pensiunan yang menggunakan layanan online yang tersedia melalui portal EPFO dan aplikasi UMang.
Semua layanan EPFO, termasuk presentasi klaim, transfer dana, pembaruan dan keluhan KYC, sepenuhnya gratis dan anggota tidak boleh membayar tarif ke agen eksternal atau kafe cyber untuk layanan yang dapat dengan mudah diakses secara online. Selain itu, anggota dapat berkomunikasi dengan EPFO Helpdesks/Pro di kantor regional sebagaimana ditunjukkan di situs web resmi (www.epfindia.gov.in) untuk masalah apa pun, katanya.
EPFO baru -baru ini mengeluarkan surat edaran untuk penyederhanaan KYC atau koreksi rincian anggota dan untuk penyajian klaim transfer, penyebaran fungsionalitas untuk likuidasi otomatis klaim awal hingga Rs 1 lakh dan sistem pembayaran pensiun terpusat (CPP) untuk menyederhanakan proses pembuangan pensiun. Batas instalasi penyelesaian klaim otomatis ditingkatkan pada Rs 1 lakh untuk kemajuan penyakit, perumahan, pernikahan dan pendidikan, yang menghasilkan 2,34 klaim jutaan rupee yang ditetapkan dalam mode otomatis pada tahun fiskal 2024-25. Bagaimana cara mengaktifkan UAN Anda secara online? Panduan Langkah demi Langkah Saat EPFO Memperluas Batas Waktu Aktivasi hingga 30 Juni 2025.
Proses klaim transfer juga telah disederhanakan pada 15 Januari 2025 dengan menghilangkan persyaratan persetujuan majikan dalam banyak kasus. EPFO telah menghilangkan persyaratan memuat citra cek daun/buku sandi yang dibuktikan untuk likuidasi cepat klaim yang diajukan secara online dan untuk mengurangi penolakan klaim. Selain itu, persyaratan persetujuan majikan untuk menanam rincian rekening bank dengan UAN (nomor rekening tunggal) telah dieliminasi sejak April 2025, tambahnya.
