Citigroup secara keliru mengakreditasi $ 81 miliar ke akun klien alih -alih $ 280 sebelum membalikkan jam transaksi kemudian, Financial Times dilaporkan pada hari Jumat.
Kesalahan itu terjadi April lalu dan hilang oleh karyawan pembayaran dan pekerja kedua sebelum dia berwenang untuk memproses pada hari berikutnya, menurut surat kabar itu, yang mengutip akun internal dan dua orang yang akrab dengan masalah ini.
Karyawan ketiga menemukan kesalahan selama satu setengah jam setelah pembayaran diproses; Transaksi itu diinvestasikan beberapa jam kemudian, kata Financial Times.
Tidak ada dana yang meninggalkan bank dan Federal Reserve diungkapkan kepada Federal Reserve dan kantor Pengawas Keuangan La Moneda, menurut laporan itu.
“Meskipun pembayaran sebesar ini tidak mungkin dieksekusi, kontrol detektif kami dengan cepat mengidentifikasi kesalahan masuk antara dua akun buku besar Citi, dan kami menginvestasikan pintu masuk,” kata juru bicara Citigroup dalam sebuah email. “Kontrol preventif kami juga akan menghentikan dana yang keluar dari bank.”
Insiden itu tidak mempengaruhi bank atau klien, Citi menambahkan.
Bank mengalami 10 kegagalan dekat $ 1 miliar atau lebih pada tahun 2024, di bawah 13 kasus jenis ini tahun sebelumnya, menurut FT, yang mengutip laporan internal.
