New Delhi, 26 Desember: Otoritas Perlindungan Konsumen Pusat (CCPA) pada hari Kamis memberikan sanksi kepada tiga lembaga pelatihan Vajirao dan Reddy Institute, StudyIQ IAS dan Edge IAS karena mengiklankan klaim menyesatkan tentang hasil UPSC CSE tahun 2022 dan 2023. CCPA mengeluarkan perintah karena melanggar Undang-Undang Perlindungan Konsumen 2019. Pasal 2(28)(iv) Undang-undang ini mendefinisikan iklan yang menyesatkan, termasuk iklan yang menyesatkan “Mereka sengaja menyembunyikan informasi penting.”
CCPA mengenakan denda masing-masing Rs 7 lakh pada Vajirao & Reddy Institute dan StudyIQ IAS, dan Rs 1 lakh pada Edge IAS. “Tindakan ini diambil untuk melindungi dan memajukan hak-hak konsumen dan untuk memastikan tidak ada iklan barang atau jasa yang salah atau menyesatkan yang dibuat yang bertentangan dengan ketentuan Undang-Undang Perlindungan Konsumen tahun 2019,” kata Kementerian Urusan Konsumen , Makanan. & Distribusi Publik. Studio IAS Shubhra Ranjan didenda INR 2 Lakh oleh Otoritas Perlindungan Konsumen Pusat karena iklan menyesatkan tentang hasil UPSC CSE 2023.
CCPA menemukan bahwa Vajirao dan Reddy Institute secara mencolok menampilkan nama dan foto kandidat terpilih dan sekaligus mengiklankan berbagai jenis kursus berbayar di situs resmi mereka. Namun, informasi tentang program studi yang dipilih oleh kandidat yang berhasil dalam ujian Pegawai Negeri Sipil UPSC 2022 tidak diungkapkan dalam iklan tersebut. Iklan tersebut juga menyatakan bahwa 617 calon terpilih telah terdaftar dalam Program Bimbingan Wawancara, namun tidak menjelaskan mata kuliah yang telah diambil calon terpilih di lembaga pembinaan tersebut.
“Dengan sengaja menyembunyikan kursus spesifik yang dipilih oleh masing-masing kandidat terpilih, Vajirao dan Reddy Institute membuat kesan bahwa semua kursus yang ditawarkan memiliki tingkat keberhasilan yang sama bagi konsumen, dan hal ini tidak benar. “Fakta-fakta ini penting bagi calon siswa untuk memutuskan kursus mana yang cocok untuk mereka dan tidak boleh disembunyikan dalam iklan,” kata kementerian.
Demikian pula StudyIQ IAS dalam iklannya juga sengaja menyembunyikan nama spesifik dari program studi yang dipilih oleh kandidat yang berhasil, sehingga menimbulkan kesan yang salah pada konsumen. “StudyIQ IAS gagal membuktikan klaimnya atas ‘Penawaran Sukses Pakka’ dan ‘Penawaran Seleksi Pakka’ dan juga gagal menyerahkan formulir aplikasi/pendaftaran/pendaftaran dan tanda terima biaya dari kandidat yang diklaim berhasil UPSC CSE 2023”, kata kementerian.
“Mengingat keadaan ini, CCPA menganggap perlu untuk menjatuhkan hukuman demi kepentingan pemohon/konsumen muda dan mudah terpengaruh untuk mengatasi iklan palsu atau menyesatkan dan praktik perdagangan tidak adil,” tambahnya. Selain itu, Edge IAS dalam iklannya yang dipublikasikan secara palsu memperlihatkan foto dan nama 13 kandidat yang berhasil dalam ujian pegawai negeri UPSC 2023, sambil menyembunyikan informasi penting seperti program studi yang mereka pilih.
“CCPA telah mengamati bahwa beberapa lembaga pelatihan menggunakan nama dan foto yang sama dari kandidat terpilih yang sama dalam iklan mereka sambil dengan sengaja menyembunyikan informasi penting tentang kursus tertentu yang mereka pilih untuk menciptakan penipuan bahwa kandidat terpilih adalah siswa reguler dari lembaga pelatihan tersebut. . CCPA menindak pelanggaran hak-hak konsumen, mengeluarkan 325 pemberitahuan dan menjatuhkan hukuman senilai INR 1,19 crore.
CCPA telah mengambil tindakan terhadap iklan menyesatkan yang dilakukan oleh lembaga pelatihan. Hingga saat ini, regulator telah mengeluarkan 45 pemberitahuan ke berbagai lembaga pembinaan atas iklan yang menyesatkan dan mengumpulkan total denda sebesar Rs 71,6 lakh dari 22 lembaga pembinaan. Pemerintah juga memerintahkan mereka untuk menghentikan iklan yang menyesatkan.
(Cerita di atas pertama kali muncul di Terkini pada 26 Des 2024 15:22 IST. Untuk berita dan pembaruan lebih lanjut tentang politik, dunia, olahraga, hiburan, dan gaya hidup, masuklah ke situs web kami. akhir-akhir ini.com).
