Amazon mengetahui hubungan antara meningkatnya cedera pekerja dan kuota produksi perusahaan, namun para eksekutifnya diduga menolak rekomendasi keselamatan untuk melonggarkan mandat mereka, berdasarkan penyelidikan yang dilakukan oleh anggota parlemen.
Dia rekomendasi Hal ini didasarkan pada dokumen internal Amazon yang dikumpulkan oleh Komite Senat untuk Pendidikan Kesehatan, Tenaga Kerja dan Pensiun, yang diketuai oleh Senator Bernie Sanders dari Vermont.
“Kondisi kerja yang sangat berbahaya di gudang Amazon yang diungkapkan dalam laporan setebal 160 halaman ini sangat tidak dapat diterima,” kata Sanders dalam sebuah pernyataan. “Para eksekutif Amazon berulang kali memilih untuk mengutamakan keuntungan di atas kesehatan dan keselamatan pekerjanya dengan mengabaikan rekomendasi yang secara substansial akan mengurangi cedera.”
Amazon membantah temuan tersebut dan menuduh Sanders salah mengartikan catatan keselamatan perusahaan.
“Laporan tersebut menampilkan fakta yang salah dan menyatukan dokumen-dokumen usang dan anekdot yang tidak dapat diverifikasi untuk menciptakan narasi yang sudah terbentuk sebelumnya,” kata juru bicara perusahaan.
Menurut panel Senat, Amazon pada tahun 2021 mulai mempelajari dampak pergerakan berulang terhadap pekerja gudang, termasuk berapa banyak produk yang dapat mereka pilih dari rak robot. Investigasi internal menemukan bahwa karyawan yang berusaha memenuhi kuota produksi perusahaan biasanya melebihi batas yang meningkatkan angka cedera, kata laporan itu.
Studi yang sama juga merekomendasikan penggunaan perangkat lunak untuk memantau kecepatan pekerja dalam memilih produk dan memberikan waktu istirahat tambahan untuk memastikan karyawan tidak melakukan gerakan berulang secara berlebihan. Namun rekomendasi tersebut dan rekomendasi lainnya yang bertujuan untuk meningkatkan keselamatan tempat kerja di Amazon ditolak oleh para eksekutif puncak yang prihatin dengan “pengalaman pelanggan”, kata komite Senat.
Investigasi terpisah oleh CBS News menemukan bahwa Amazon Kontraktor truk memiliki tingkat yang lebih tinggi tingkat pelanggaran keamanan. Pertanyaan tentang praktik perusahaan e-commerce dalam memindahkan paket antar fasilitas muncul setelah kematian seorang mahasiswa Texas berusia 19 tahun di bulan Januari yang tewas dalam kecelakaan dengan sopir yang disewa oleh Amazon.
Analisis CBS News terhadap data keselamatan federal menemukan bahwa kontraktor Amazon di jaringan pengiriman perusahaan memiliki tingkat pelanggaran bulanan (seperti ngebut dan mengirim SMS saat mengemudi) yang biasanya dua kali lipat dibandingkan operator yang tidak melakukan pengiriman ke Amazon.
Dalam dua tahun terakhir, setidaknya 57 orang tewas dalam lebih dari empat lusin kecelakaan yang melibatkan operator pengiriman yang diatur secara federal untuk Amazon, menurut data dari Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA), meskipun data tersebut tidak menunjukkan siapa yang berada di dalamnya. kesalahan. dalam insiden-insiden ini.
Amazon membantah temuan tersebut. Tim Goodman, direktur hukum global keselamatan jalan raya Amazon, mengatakan kepada CBS News bahwa meskipun perusahaan memerlukan pemeriksaan latar belakang untuk pengemudi kontrak yang mengirim langsung ke rumah pelanggan, Amazon bergantung pada FMCSA untuk mengawasi apa yang disebut sebagai kontraktor truk yang bergerak sejauh setengah mil kargo. antar instalasi pada kendaraan yang lebih besar.