Breaking News

Walmart dituduh membuka rekening bank secara ilegal untuk 1 juta pengemudi

Walmart dituduh membuka rekening bank secara ilegal untuk 1 juta pengemudi

Dengarkan artikelnya

Biro Perlindungan Keuangan Konsumen (CFPB) mengajukan gugatan terhadap Walmart dan perusahaan teknologi keuangan Branch Messenger, menuduh perusahaan tersebut memaksa lebih dari satu juta pengemudi pengiriman menggunakan rekening deposito mahal untuk mengakses gaji mereka.

Menurut pengaduan CFPB, Walmart dan Cabang membuka rekening escrow untuk Pengemudi Walmart Spark, yang diklasifikasikan sebagai kontraktor independen, menggunakan informasi pribadi mereka, termasuk nomor Jaminan Sosial, tanpa izin.

Gugatan tersebut mengklaim bahwa pengemudi Walmart, yang mengangkut paket dari gudang perusahaan ke pelanggan, hanya dapat menyetorkan gajinya ke rekening cabang tersebut. Pada tahun 2021, Walmart diduga memberi tahu pekerjanya bahwa kegagalan menggunakan akun ini dapat mengakibatkan hilangnya pekerjaan.

Gugatan tersebut juga menyatakan bahwa mengakses pendapatan melalui rekening adalah sebuah “proses yang rumit”, yang seringkali mengakibatkan penundaan selama beberapa minggu, meskipun perusahaan menjamin akses instan ke pembayaran. Selain itu, pengemudi dilaporkan telah membayar total “biaya sampah” sebesar $10 juta untuk mentransfer gaji mereka ke rekening bank lain, kata CFPB.

Direktur CFPB Rohit Chopra mengecam praktik tersebut, dengan mengatakan, “Perusahaan tidak dapat memaksa pekerja untuk dibayar melalui rekening yang menguras keuntungan mereka dengan harga sampah.”

Gugatan tersebut lebih lanjut menggambarkan tipikal Spark Driver sebagai “seorang wanita, memiliki anak, tidak memiliki gelar sarjana, dan berpenghasilan rendah.”

Walmart membantah tuduhan CFPB dan mengatakan akan membela diri dengan sekuat tenaga di pengadilan. Dalam sebuah pernyataan, Walmart mengatakan: “Pengaduan CFPB yang terburu-buru penuh dengan kesalahan faktual dan berisi pernyataan yang berlebihan dan salah saji dari prinsip-prinsip hukum yang sudah ada. CFPB tidak pernah memberikan Walmart kesempatan yang adil untuk menyampaikan kasusnya selama penyelidikan yang terburu-buru. “Kami berharap dapat membela Perusahaan dengan penuh semangat di hadapan pengadilan yang, tidak seperti CFPB, menghormati proses hukum.”

CFPB juga menuduh Branch melakukan iklan palsu dan gagal menyelidiki serta menyelesaikan kesalahan terkait akun tersebut. Namun Branch membantah tuduhan tersebut dan membela jasanya dengan menyatakan: “Meskipun perusahaan tersebut bekerja sama secara luas dalam penyelidikannya, CFPB menolak untuk terlibat secara berarti dengan Branch mengenai masalah ini dan malah bergegas mengajukan gugatan.”

Branch lebih lanjut mengklaim bahwa gugatan tersebut didorong oleh keinginan untuk mendapatkan “perhatian media” daripada kekhawatiran terhadap perlindungan pekerja.

Gugatan ini merupakan bagian dari dorongan yang lebih luas untuk meningkatkan perlindungan bagi pekerja lepas, yang diklasifikasikan sebagai kontraktor independen untuk perusahaan seperti Uber, Lyft, dan DoorDash.

Awal bulan ini, CFPB juga mengajukan tuntutan hukum terhadap bank-bank besar, termasuk JPMorgan Chase, Bank of America dan Wells Fargo, karena diduga gagal mencegah penipuan pada aplikasi pengiriman uang Zelle.

Hasil dari kasus ini dapat dipengaruhi oleh pemilihan direktur CFPB yang baru, karena Presiden terpilih Donald Trump diperkirakan akan menunjuk penggantinya. Jaret Seiberg, analis kebijakan jasa keuangan di TD Cowen Washington Research Group, mengatakan arah masa depan kasus ini akan bergantung pada pendekatan direktur baru terhadap masalah tersebut.

Sumber