Chili’s dan Applebee bertengkar soal harga makanan mereka

NEW YORK (CNN) — Dua jaringan restoran terbesar memasak daging sapi di atas menu makanan mereka masing-masing.

Di salah satu sudut terdapat Applebee’s, yang baru-baru ini meluncurkan “Really Big Meal Deal” seharga $9,99, dan di sisi lain terdapat Chili’s, tempat promosi $10,99 yang telah terbukti sukses besar. Kedua jaringan restoran tersebut telah menambahkan lebih banyak penawaran bernilai pada menu dalam beberapa bulan terakhir karena konsumen mengurangi makan di luar di tengah tekanan inflasi pada dompet mereka.

Pertarungan antara keduanya menarik perhatian di X, di mana Applebee’s mengisyaratkan bahwa kesepakatannya lebih baik daripada kesepakatan Chili karena lebih murah $1. Kesepakatan Applebee juga mencakup sandwich ayam goreng atau burger keju bacon, kentang goreng, dan minuman ringan.

Meskipun tidak secara langsung menandai atau memberi nama Chili’s, dia memperhatikan dan membalasnya, membalas “@us next time,” mencatat bahwa kesepakatannya sendiri mencakup keripik dan salsa tanpa batas. Pesannya diakhiri dengan “kalian benar-benar tidak akan pernah bisa.”

Akun di Sementara itu, Chili’s membantah bahwa kedua rantai tersebut sedang berkelahi, dan menjawab bahwa mereka “hanya mengobrol.”

Akun X Applebee belum menanggapi akun Chili (dan perusahaan induknya tidak segera menanggapi permintaan komentar CNN).

Dalam sebuah pernyataan kepada CNN, kepala pemasaran Chili George Felix berkata, “Bukan rahasia lagi bahwa kami ingin sedikit bersenang-senang di saluran sosial kami dan kami sangat bersemangat untuk memastikan para tamu kami benar-benar mendapatkan nilai terbaik dari santapan santai. .” . “

Cabai mendesis, perjuangan Applebee

Chili’s dan Applebee’s telah lama menjadi saingan, dengan restoran mereka tersebar di sebagian besar wilayah pinggiran kota Amerika dan sering kali bersaing satu sama lain dalam hal makanan dan menu spesial. Namun dalam beberapa tahun terakhir, Chili’s telah berkembang sementara Applebee’s mengalami kesulitan.

Chili’s menambahkan beberapa penawaran makanan, termasuk kesepakatan “3 untuk saya” senilai $10,99 dan memperluasnya hingga mencakup burger gaya Big Mac McDonald’s yang ditujukan untuk frustrasi masyarakat terhadap harga makanan cepat saji perusahaan yang tidak terkendali.

Selain itu, makanan ringan Triple Dipper miliknya telah menarik perhatian TikTok dan menyumbang 11% dari bisnis Chili. Hal ini membantu rantai tersebut membukukan peningkatan penjualan sebanding sebesar 14% pada kuartal terakhir, dan saham perusahaan induknya, Brinker (EAT), telah mengalami peningkatan saham lebih dari 200% sepanjang tahun.

Ini adalah cerita yang berbeda untuk Applebee’s. Jaringan tersebut menghasilkan pendapatan tahunan yang sedikit lebih tinggi meskipun memiliki lebih banyak lokasi dibandingkan Chili, menurut data dari Technomic.

Penjualan Applebee yang sebanding turun sekitar 6% pada kuartal terakhir, menandai penurunan keenam berturut-turut. Saham Dine Brands (DIN), yang memiliki jaringan tersebut selain IHOP, telah anjlok 35% sepanjang tahun ini.

Promosi khusus, seperti margarita $1 dan sayap $0,50, berhenti berfungsi dan perusahaan mengatakan pelanggan ingin mengetahui total biaya makan. Sebagai tanggapan, Applebee akhirnya meluncurkan penawaran waktu terbatas $9,99 pada bulan November.

Perusahaan juga mengubah menunya menjadi “penawaran nilai makanan yang lebih lengkap” dan “akan terus mengembangkan proposisi nilai kami untuk membuat para tamu tetap terlibat,” John Peyton, CEO Dine Brands, mengatakan pada panggilan konferensi pendapatan perusahaan bulan lalu.

Kesepakatan baru ini tampaknya berhasil untuk Applebee’s. Lalu lintas pejalan kaki tumbuh 2% di bulan November setelah turun 9% di bulan Oktober, menurut data dari perusahaan analitik Placer.ai. Sementara itu, lalu lintas pejalan kaki di Chile melonjak sebesar 33%, membatasi peningkatan selama enam bulan berturut-turut.