- Apel Dia menghadapi permintaan baru yang mengutip keterlambatan dalam pengiriman fungsi yang dijanjikan di iPhone 16 -nya.
- Permintaan menyatakan bahwa Apple menipu konsumen dengan iklan tentang kapasitas AI.
- Apple mengumumkan pada bulan Maret bahwa perbaikan Siri akan ditunda.
Dalam tantangan terakhir AI, Apple menghadapi permintaan iklan palsu yang mengutip keterlambatan dalam pengirimannya Karakteristik Kecerdasan Buatan.
Keluhan, yang disampaikan pada hari Rabu oleh firma hukum Clarkson yang berbasis di Malibu di Pengadilan Distrik Amerika Serikat di San José, menuduh Apple melakukan kompetisi tidak adil, iklan palsu dan kelalaian yang keliru.
“Konsumen sangat senang dengan AI, dan sayangnya itu telah menyebabkan teknologi yang berlebihan dan di bawah pengiriman,” kata Timothy Giordano, mitra firma hukum Clarkson, dalam sebuah pernyataan kepada orang dalam bisnis.
Penggugat dalam permintaan kolektif, yang dipimpin oleh klien Peter Landsheft dan pemilik lain dari iPhone 16, mengatakan bahwa Apple mengambil keuntungan dari “keinginan konsumen perangkat lunak dan karakteristik intelijen avant -garde buatan pada ponsel mereka”, dan tidak mematuhi semua Alat Intelijen Apple yang diumumkan sebelum peluncuran iPhone 16.
Dari peluncuran September, iPhone 16 Telah diumumkan sebagai iPhone pertama “Dibangun untuk AI”, dan Apple Intelligence muncul di beberapa iklan untuk perangkat. Teknologi hanya tersedia dalam model Pro iPhone 15 atau posterior; Baris iPhone 16 mulai dari $ 799.
Namun dalam gerakan yang jarang, Apple mengumumkan awal bulan ini bahwa pembaruan Siri yang direncanakan, yang ditunjukkan beberapa bulan sebelum iPhone terakhir diluncurkan, akan memakan waktu lebih lama dari yang diharapkan. Penggugat membuat referensi ke iklan September dengan aktor Bella Ramsey menggunakan satu lagi Versi Siri yang dipersonalisasi.
Sekarang, ia menghadapi pernyataan bahwa “itu membesar -besarkan kemampuan AI, yang membuat konsumen percaya bahwa mereka membeli perangkat dengan karakteristik yang tidak ada atau diwakili dengan buruk.” Permintaan mengatakan.
Raksasa teknologi menghadirkan kecerdasan Apple hampir setahun yang lalu di Konferensi Pengembang Dunia Pada Juni 2024. Apple menunjukkan iPhone yang digerakkan oleh AI dengan alat untuk menulis dan mengedit foto, di antara kemampuan Genai lainnya yang akan dirilis pada musim gugur itu.
Apple Intelligence diluncurkan pada bulan Oktober, sebulan setelah iPhone 16 keluar.
Game Apple untuk mengejar ketinggalan AI saingan seperti Google, Meta dan Microsoft, Dan penjualan iPhone Boost juga mendorong kritik terhadap apa yang telah disampaikan sejauh ini dan pertanyaan tentang apa yang akan terjadi.
Pada tahun 2024, “Apple menunjukkan demonstrasi, dan hanya demonstrasi ketika segala sesuatunya hampir dilakukan, dan mengatakan itu akan dikirim ‘akhir tahun ini’ dan tidak pernah kehilangan tenggat waktu seperti itu. Jadi kita harus menggunakannya hari ini,” tulis analis Benediktus Evans di a Blog.
Secara internal, tampaknya Apple membuat perubahan sehingga segala sesuatunya bergerak di departemen AI. Bloomberg dilaporkan Pada hari Rabu bahwa pencipta Visi Pro Mike Rockwell akan menggantikan John Giannandrea, untuk mengawasi Siri.
Apple tidak segera menanggapi permintaan komentar dari Business Insider.
Ada kemungkinan bahwa permintaan itu sendiri tidak cukup untuk membahayakan tindakan Apple, tetapi menyoroti “kegagalan” dalam memberikan peningkatan Siri pada waktunya adalah “ancaman terhadap nilai pasar Apple,” analis Forrester Dipanjan Chatterjee mengatakan kepada BI.
Apple tidak terjadi untuk bersembunyi sekarang karena chatbots pesaing sedang beroperasi, tambahnya.