Buka Intisari Editor secara gratis
Editor FT Roula Khalaf memilih cerita favoritnya dalam buletin mingguan ini.
Ketika direktur kreatif Inggris Rob Mayhew menjelajahi LinkedIn pada tahun 2020, feed-nya tidak berisi konten yang menyenangkan. Jejaring sosial profesional terutama digunakan untuk mencari pekerjaan dan membual tentang pencapaian pribadi yang tampaknya sederhana, namun sering kali memalukan.
“Ini bukan tempat di mana Anda bisa tertawa,” kata Mayhew, yang melihat humor sebagai peluang untuk membedakan dirinya di tempat yang penuh dengan keseriusan dan klise perusahaan. Dia telah memposting ratusan sketsa tentang pengalaman kerja bersama, seperti terjebak di ruang tunggu Zoom, yang meningkatkan jumlah pengikutnya menjadi lebih dari 128.000.
Ketika kehidupan pribadi dan profesional menjadi kabur setelah pandemi ini, konten yang diposting oleh orang-orang dan perusahaan di LinkedIn telah berubah. Postingan pribadi tentang kelemahan dan kerentanan telah menjadi viral. Namun begitu pula dengan konten yang mengolok-olok kehidupan perusahaan, komentar tentang bekerja dari rumah, dan rap tentang menjadi tenaga penjualan IT.
“Kami bosan dengan jargon perusahaan, ide bisnis, dan ocehan kepemimpinan,” kata Charlotte Day, direktur konsultan media sosial Contentworks Agency. Di lautan iklan online, humor semakin banyak digunakan sebagai strategi untuk “menghancurkan monoton” dan terhubung dengan cara yang lebih santai.
“LinkedInfluencer” yang berfokus pada komedi termasuk perusahaan nataliayang videonya untuk 140.000 pengikut mengolok-olok segala hal mulai dari Gen Z yang melakukan vaping di ruang konferensi hingga karyawan baru yang tidak bertanggung jawab yang tidak boleh Anda ajak dalam perjalanan kerja ke Las Vegas.
Antara tahun 2019 dan 2022, LinkedIn mengalami peningkatan sebesar 160 persen dalam jumlah “anggota yang meminta lebih banyak cara untuk mengekspresikan humor”. Penggunaan frasa seperti “haha”, “lol”, dan emoji terkait humor dalam komentar juga meningkat hampir dua kali lipat, sehingga mendorong penambahan emoji tertawa ke dalam lima reaksi standar platform. Komedian Amerika Mindy Kaling mengumumkan berita tersebut dan mendorong pengguna untuk memposting “interaksi kerja yang lucu” di situs tersebut.
Pergeseran ke arah sikap yang lebih ceria terjadi seiring popularitas LinkedIn yang berkembang pesat.
Namun, potensi humor situs ini diperumit oleh reputasinya sebagai “komedi yang tidak disengaja”: postingan unik yang membanggakan rutinitas yang menghukum atau mengambil pelajaran bisnis dari tragedi yang tak terkatakan dengan ketulusan yang tidak masuk akal. Seluruh rangkaian pesan Reddit didedikasikan untuk mengungkap contoh terburuk dari promosi diri atau kerja berlebihan. Akun parodi yang menusuk postingan tuli nada dari para pemimpin yang sangat ambisius memiliki puluhan ribu pengikut. Terkadang sulit membedakan konten asli dan satir.
Gyanda Sachdeva, kepala pengalaman konsumen di LinkedIn, mengatakan bahwa humor kini lebih umum ditemukan dalam postingan, terutama video, yang cocok untuk konten yang “lebih relevan”. Tahun lalu, platform tersebut meluncurkan saluran video bergaya TikTok di perangkat seluler.
Namun, Sachdeva menekankan bahwa “humor bukanlah tujuan akhir” dan harus digunakan sebagai “alat untuk mencapai tujuan” dalam jaringan sosial yang diciptakan bagi orang-orang untuk bertukar pengetahuan profesional. “Jika humor adalah cara yang baik untuk melakukannya, bagus.”
Bagi beberapa bisnis, menggunakan postingan sarkastik untuk mencapai tujuan pemasaran adalah hal yang mudah. Bank digital Monzo melakukan “survei biasa” pada percakapan di kantor kecil, sementara platform pemasaran Semrush membandingkan pemasar digital dengan kontestan dalam film thriller distopia. Permainan Cumi.
Bahkan Blackstone, perusahaan ekuitas swasta terbesar di dunia, menganggap hal ini sebagai bahan tertawaan. Dia telah membuat video Natal sejak 2018, termasuk riff Eras Tour Taylor Swift yang berisi lelucon finansial. Christine Anderson, direktur urusan korporat global di Blackstone, mengatakan video tersebut menantang “asumsi” bahwa pekerja keuangan adalah orang yang serius. “Kami berusaha menunjukkan bahwa orang-orang kami digerakkan oleh misi, namun mereka juga merupakan rekan kerja yang baik dan autentik serta senang bekerja sama.”
Mayhew, yang mendeskripsikan kontennya sebagai “mencerminkan kekonyolan sebagian besar karya kami,” ingin melihat lebih banyak humor di situs ini, namun menambahkan bahwa ada garis tipis antara lucu dan memalukan.
Mengingat banyaknya emoji “tertawa” sebagai respons terhadap postingan Blackstone, perusahaan tersebut tampaknya berada di pihak yang benar dalam kesenjangan tersebut.
