Bagaimana Teknologi Terdorong IA memberi makan pertumbuhan usaha kecil

Dalam lingkungan dinamis saat ini, kesinambungan bisnis tidak lagi menjadi konsep yang unik untuk semua. Pemilik perusahaan kecil dan menengah (SMB) berada di bawah tekanan yang meningkat untuk mengadopsi strategi inovatif yang menjamin tidak hanya keberlanjutan tetapi juga pertumbuhan perusahaan mereka yang dapat diskalakan. Salah satu alat paling transformatif yang sekarang tersedia untuk mereka? Kecerdasan Buatan (AI).

Menurut yang terbaru Prosper Insights & Analytics Survei, hampir 30% konsumen sudah menggunakan generatifsementara yang lain 18,8% mengatakan mereka bersemangat untuk mengalaminya. Adopsi awal AI dan popularitas yang semakin besar ini terus -menerus menetes di antara UKM dan tidak sulit untuk mengetahui alasannya. IA -Driven Tools menawarkan fleksibilitas, efisiensi, dan visi yang dulunya di luar jangkauan perusahaan kecil. Sementara beberapa pemilik bisnis terus ragu, banyak yang ingin memeluk AI, mereka sama sekali tidak yakin harus mulai dari mana dan secara efektif menghubungkan AI dalam strategi operasional mereka.

Berita baiknya adalah bahwa teknologi AI sekarang lebih mudah diakses, dapat diukur, dan beradaptasi dengan kebutuhan evolusi perusahaan kecil. Baru -baru ini saya memiliki kesempatan untuk berbicara dengan Eric Yu, SVP & GM, Pusat Produk Komersial WW dan segmen di Lenovo Smart Devices Group; Dia berbagi informasi berharga tentang tantangan yang dihadapi oleh UKM saat ini, tren yang membentuk adopsi AI dan bagaimana integrasi AI yang cerdas dapat meningkatkan pertumbuhan yang langgeng.

Berikut adalah empat cara di mana teknologi yang dipromosikan oleh AI membantu usaha kecil makmur dan tumbuh, serta beberapa kesimpulan utama dari percakapan saya dengan Eric Yu de Lenovo:

1. AI meningkatkan efisiensi

Perangkat yang diaktifkan untuk AI, seperti PC yang dilengkapi dengan alat -alat seperti Co -Pilot+ atau karakteristik Lenovo AI sebagai Lenovo AI sekarang, membantu pengguna untuk menjadi lebih produktif dengan mengoptimalkan kinerja perangkat melalui kombinasi pemrosesan lokal dan berbasis cloud. Alat -alat ini terus mempelajari perilaku pengguna, memungkinkan mereka untuk mengantisipasi kebutuhan, mengotomatiskan tugas berulang dan mempercepat alur kerja.

“Dalam lingkungan bisnis ritme yang dipercepat saat ini, terutama untuk UKM, kemampuan untuk berbuat lebih banyak dengan lebih sedikit sangat penting.” Kata Yu. “PC yang diaktifkan untuk AIS dirancang tidak hanya untuk meningkatkan produktivitas individu, tetapi juga memungkinkan operasi yang lebih cerdas dan lebih efisien di antara peralatan, pada akhirnya, membebaskan waktu bagi karyawan untuk fokus pada inovasi dan pertumbuhan strategis.”

Di dalamnya Berkembang pesat Survei, mereka yang sudah menggunakan generatif mengutip adopsi tinggi untuk Bantuan Menulis (36,8%), Penelitian (48,8%) Dan Layanan Pelanggan (26,8%), yang merupakan semua area pusat di mana UKM dapat mengambil manfaat dari otomatisasi. Perubahan ini memungkinkan karyawan untuk fokus pada pekerjaan strategis dan bernilai tinggi dan peningkatan efisiensi sifat ini dapat secara signifikan meningkatkan produksi komersial umum.

2. AI mengakui kolaborasi tenaga kerja hibrida

Model kerja hibrida ada di sini untuk tetap dan AI memainkan peran penting untuk membuatnya cair. Alat kolaborasi dengan AI meningkatkan komunikasi antara tim yang tersebar, membantu menutup kesenjangan antara pekerjaan di kantor dan pekerjaan jarak jauh.

Perangkat yang dioptimalkan dapat menyesuaikan diri dengan lingkungan pengguna secara real time, meningkatkan kinerja dan pengalaman. Karakteristik seperti pembatalan kebisingan cerdas, pencahayaan otomatis dan optimasi video dan baterai membantu karyawan tetap produktif dan profesional, baik di rumah, di kantor atau pindah.

3. AI Masa Depan Bisnis Anda dengan Keamanan yang Kuat

Cybersecurity adalah perhatian penting bagi UKM, terutama yang beroperasi tanpa staf TI yang berdedikasi. Kekhawatiran pengguna mencerminkan kebutuhan ini: 32% konsumen sangat peduli dengan risiko privasi AIDengan tambahan 26,5% sangat khawatirMenurut yang terbaru Prosper Insights & Analytics survei.

IA dapat secara signifikan memperkuat strategi keamanan dengan memberikan deteksi ancaman waktu nyata, memperingatkan peralatan tentang kemungkinan masalah, memungkinkan respons cepat terhadap kerentanan dan, pada gilirannya, mengurangi waktu tidak aktif, serta ketenangan baik pemilik maupun untuk pelanggan.

Keamanan email berbasis IA, sistem respons insiden otomatis dan platform keamanan siber dengan AI menawarkan perlindungan gelar bisnis terhadap UKM tanpa memerlukan anggaran gelar bisnis. Ketika ancaman dunia maya menjadi lebih canggih, AI menawarkan solusi yang fleksibel dan dapat diskalakan untuk melindungi data bisnis kritis dan mengurangi risiko pelanggaran mahal.

4. Sesuaikan pengalaman pelanggan

Berkembang pesat Data mencerminkan pengguna yang dilaporkan menggunakan generatif Penulisan Kreatif (23,4%), Pembuatan konten (18%)Dan Pengembangan Chatbot (10,2%)yang semuanya mengakui partisipasi yang lebih dalam dari klien. AI membuatnya lebih mudah dari pemahaman dan melibatkan basis pelanggannya. Saat menganalisis perilaku pelanggan, preferensi dan pola komitmen, AI membantu perusahaan menyesuaikan pemasaran dan komunikasi dengan klien individu, dengan komitmen dan loyalitas yang lebih solid.

Ini juga memungkinkan informasi -waktu nyata tentang lalu lintas situs web dan perilaku pengguna, membantu perusahaan mengidentifikasi tren, memperbaiki strategi digital mereka dan mengoptimalkan perjalanan pelanggan. Pengalaman yang dipersonalisasi ini bukan hanya menyenangkan untuk dimiliki, mereka adalah keuntungan kompetitif yang akan membantu mereka memecahkan kebisingan jangka panjang.

Melihat ke Masa Depan

Ini bukan hanya renovasi bagaimana perusahaan besar beroperasi; Ini juga mendefinisikan kembali apa yang mungkin untuk usaha kecil. Seperti yang ditekankan oleh Yu, mencapai kesuksesan dengan AI tidak selalu membutuhkan investasi besar -besaran atau transformasi yang lengkap. Ini dimulai dengan identifikasi alat yang sesuai untuk kebutuhan bisnis Anda dan menggabungkannya dengan cara yang mendorong dampak yang terukur.

Untuk UKM yang berusaha tetap kompetitif, resisten dan dengan visi masa depan, sekarang saatnya untuk mengadopsi AI sebagai mitra strategis untuk pertumbuhan yang lebih cerdas.