Zoom Dia meluncurkan beberapa fungsi baru yang berfokus pada perusahaan minggu lalu, memperluas alat agennya. Perusahaan teknologi komunikasi yang berbasis di San José menghadirkan beberapa agen AI di seluruh tempat kerja zoom, termasuk mitra AI yang dipersonalisasi, zoom dan lebih banyak tugas. Selain itu, perusahaan juga menerapkan beberapa fitur baru untuk produk yang ada, seperti telepon zoom, papan tulis dan zoom CX. Fitur baru tiba sebulan setelah zoom disajikan Strategi agennya dan mengungkapkan peta jalan untuk karakteristik yang tiba dalam beberapa bulan mendatang.
Zoom menyajikan fungsi agen baru untuk perusahaan
Di dalam Siaran persPerusahaan mengumumkan peluncuran alat agen seperti mitra AI yang dipersonalisasi, perekam suara, tugas dan avatar khusus. Selain itu, ini juga menghadirkan fitur -fitur baru untuk pertemuan zoom, obrolan tim zoom, papan zoom, akselerator pendapatan zoom dan banyak lagi.
Zoom Tasks adalah fitur baru yang ditambahkan ke AI Companion. Anda dapat mendeteksi, mengelola, dan menyelesaikan tugas di seluruh tempat kerja Zoom. Ini dapat secara otomatis menghasilkan tugas obrolan, surat atau dokumen tim zoom, dan mengubahnya menjadi tugas yang dapat diproses yang dapat dilakukan atau didelegasikan oleh pengguna atau mendelegasikan pendamping AI.
Zoom Tugas
Kredit Foto: Zoom
Tugas juga dapat memberikan informasi dan merekomendasikan langkah selanjutnya. Selain itu, karakteristik menggunakan tab manajemen tugas terpusat untuk membantu seluruh tim memantau tindakan mereka. Zoom Tasks sekarang tersedia dengan rencana kerja Zoom. Kemampuan pelengkap AI hanya tersedia untuk pengguna berbayar.
Karakteristik dan harga perusahaan AI yang dipersonalisasi
Custom AI Companion juga sedang diimplementasikan untuk perusahaan. Itu a Agen Itu bekerja dengan Zoom AI Studio. Pada dasarnya versi yang dipersonalisasi dari pendamping AI, dapat dihubungkan ke agen AI -Partai Ketiga terintegrasi untuk melakukan serangkaian tugas yang luas. Perusahaan mengatakan bahwa agen akan mengakui protokol konteks model antrope (MCP) dan protokol agen Google untuk terhubung tanpa masalah ke alat eksternal.
Selain itu, mitra yang dipersonalisasi juga dapat terhubung ke data bisnis melalui fungsi baru “membawa indeksnya sendiri (BYI)”. Zoom mengatakan bahwa alat ini dapat diintegrasikan dengan sumber data seperti alat manajemen proyek, penyimpanan cloud, akun email dan database pelanggan.
Custom AI Companion juga akan menawarkan avatar yang dipersonalisasi untuk fungsi zoom klip. Ini dapat digunakan untuk membuat klip yang dihasilkan oleh AI. Klip akan berisi avatar ke gambar pengguna, yang akan berbicara skrip bersama pengguna. Zoom mengatakan bahwa klip semacam itu dapat digunakan untuk orientasi karyawan, laporan proyek dan banyak lagi. Perusahaan juga menambahkan beberapa perlindungan untuk memastikan bahwa alat ini tidak digunakan untuk menghasilkan klip ofensif atau berbahaya.
Saat ini, avatar yang dipersonalisasi tersedia sebagai bagian dari komplemen pendamping yang dipersonalisasi AI, tetapi pada bulan Mei, perusahaan berencana untuk mempublikasikannya sebagai produk terpisah. AI personalisasi pendamping tersedia untuk $ 12 (sekitar Rs. 1.020) per pengguna per bulan.
Fitur penting lainnya
Fungsi perekam suara baru di AI Companion dapat menyalin, merangkum dan menangkap elemen aksi pertemuan zoom atau zoom call call, menghilangkan kebutuhan untuk membuat catatan saat berinteraksi dengan orang lain. Ini akan diterapkan pada akhir bulan ini di aplikasi seluler, dan perusahaan berencana untuk membawanya ke kamar pada akhir tahun ini.
Obrolan tim zoom juga memperluas dukungan multibahasa. Perusahaan ini menggunakan model asli bahasa kecil (SLM) untuk memberikan terjemahan yang lebih baik dari delapan bahasa, termasuk Jerman, Spanyol, Italia, Prancis, Portugis, Portugis-Brasil, Cina yang disederhanakan dan tradisional (Inggris).
Platform ini juga menambahkan kapasitas baru yang akan memungkinkan peserta untuk menyebutkan orang -orang yang tidak berada dalam obrolan atau saluran dan berbagi informasi kontak mereka tanpa menambahkannya. AI Companion juga dapat menjadwalkan pertemuan dengan banyak peserta, dan chatbot akan menemukan momen terbaik untuk semua tamu dengan mengekstraksi data dari seluruh platform. Kemudian dia akan menyarankan opsi pemrograman, dan pengguna dapat menerima atau membuat perubahan padanya.
Setelah jadwal telah diselesaikan, mitra AI akan membuat pertemuan zoom, akan menambahkannya ke kalender peserta dan menghasilkan tema dan agenda pertemuan yang disarankan. Selama pertemuan, pengguna juga dapat membuat obrolan grup pribadi, baik dengan satu peserta atau dengan subset tertentu. Pengguna dapat menambahkan nama yang dipersonalisasi ke grup.
Perusahaan juga menambahkan fungsi agen ke zoom pendapatan. Agen dapat dieksekusi dalam metodologi penjualan yang dikonfigurasi oleh administrator, dan administrator dapat mengimplementasikan kerangka kerja yang dipersonalisasi untuk menjamin pendekatan berulang berdasarkan apa yang berhasil untuk suatu organisasi. Zoom menyatakan bahwa fitur baru ini menggunakan model bahasa besar (LLM) untuk menganalisis percakapan penjualan wawasan pelanggan kunci.
Selain itu, fitur penawaran Explorer dalam zoom pendapatan Accelerator akan memungkinkan pengguna penjualan superfisial melalui indikasi bahasa alami. Alat ini dapat menganalisis informasi di seluruh siklus peluang pelanggan dan menyajikan informasi. Mengutip sebuah contoh, perusahaan mengatakan bahwa para profesional penjualan dapat meminta konsultasi seperti “Apa langkah selanjutnya untuk kesempatan ini?” atau “Apakah harga sudah dibahas?” dan AI akan memberikan respons kontekstual.
