Uber memasuki pasar logistik B2B yang berkembang di India dengan memperluas hubungannya dengan organisasi nirlaba yang didukung oleh pemerintah India yang bertujuan untuk memecahkan dominasi duo elektronik Amazon dan Flipkart yang didukung oleh Walmart dan memperluas perdagangan digital di negara Asia Selatan.
Pada hari Senin, raksasa transportasi mengumumkan akan segera meluncurkan layanan logistik B2B melalui jaringan terbuka untuk Commerce Digital (ONDC) untuk membantu perusahaan di jaringan untuk mengakses logistik berdasarkan permintaan melalui jaringan pengontrol 1,4 juta Uber, tanpa mengungkapkan garis waktu tertentu. Awalnya, layanan ini akan memungkinkan pengiriman makanan untuk perusahaan yang beroperasi di jaringan terbuka, tetapi ditakdirkan untuk memperluas ke perdagangan elektronik, bahan makanan, farmasi dan bahkan logistik kesehatan.
Dengan gerakan barunya, Uber akan tersedia sebagai penyedia layanan logistik di ONDC, bersaing dengan selera ShipRocket (Temek dan Paypal-Resipal), Shadowfax (TPG, Qualcomm Ventures dan Eight Roads), Porter baru-baru ini dari Indian Unicorn dan Tiger Global Cargshare.
Ini akan menjadi layanan label putih dan akan bekerja serupa dengan Super langsung, diluncurkan Di Amerika Serikat pada tahun 2020, tetapi akan terbatas pada perusahaan yang tersedia di jaringan ONDC, kata seseorang yang akrab dengan rencana TechCrunch.
Pemberian Uber dalam Logistik B2B di India mengikuti perluasan perusahaan di ruang logistik konsumen saat memperkenalkan Couer xl Di Delhi NCR dan Mumbai awal bulan ini untuk membantu pengguna memberikan produk besar hingga 1.653 pound dari aplikasi pengendara perusahaan saat memilih produk tiga dan empat roda. Perusahaan juga telah menawarkan pengiriman paket pesan secara teratur dalam dua kendaraan roda untuk beberapa waktu.
Logistik secara umum masuk akal bagi Uber seperti pasar logistik India 49% diperkirakan akan tumbuh hingga 13,4 miliar rupee India ($ 157 miliar) pada tahun keuangan 2028 dari 9 miliar rupee India ($ 105 miliar) pada tahun keuangan 2023, untuk Motilal Oswal. Langkah ini akan membantu Uber mendapatkan kasus bisnis lain di India, setelah melihat a 41,1% peningkatan tahun demi tahun dalam pendapatan operasionalnya di negara itu menjadi $ 439 juta tahun lalu. Hasil tahun terakhir mereka juga menunjukkan koleksi perjalanan yang tumbuh 21,45% interannual dari total pendapatan operasi, di $ 94,27 juta.
Namun, wajah Uber Persaingan yang berkembang Di pasar transportasi India pemain lokal, termasuk yang muncul seperti Cepat (Westbridge Capital dan Nexus Ventures didukung) dan Namma Yatri (Google, Blume Ventures dan Asta dengan Asta). Diversifikasi dalam domain baru, seperti logistik, diharapkan dapat membantu perusahaan yang berbasis di San Francisco untuk menjaga India sebagai pasar yang penting.
Bersama dengan permainan logistik B2B -nya, Uber telah menerapkan tiket metro dalam aplikasi pengendara yang dipromosikan ONDC, berdasarkan nota kesepahaman bahwa perusahaan ditandatangani Dengan organisasi nirlaba yang didukung oleh pemerintah India selama kunjungan CEO Dara Khosrowshahi ke India pada Februari 2024. Tiket metro Delhi tersedia terlebih dahulu melalui aplikasi Uber, sementara tiket kereta bawah tanah di tiga kota di India akan dilakukan akhir tahun ini.
Dirilis pada tahun 2021, ONDC memulai debutnya sebagai inisiatif India untuk meningkatkan perdagangan digital dan memungkinkan pengecer kecil untuk terhubung secara online dan menjangkau lebih banyak pelanggan dengan mudah. Jaringan juga diperluas ke sektor mobilitas pada tahun 2023.
ONDC awalnya dirancang untuk mereplikasi keberhasilan antarmuka pembayaran terpadu pemerintah India, dengan tujuan mempromosikan adopsi perdagangan digital. Namun, ia mengalami kesulitan mendapatkan daya tarik, karena model jaringan terbuka belum menang pada aktor utama di industri ini. Kepemimpinan baru -baru ini menyerah Dia telah bergabung dengan tantangannya, bahkan dengan mantan direktur dan CEO pelaksana, T. Koshy, mengundurkan diri bulan lalu. Pesanan ritel di jaringan juga Ditolak oleh hampir 34% menjadi 4,3 juta pada bulan April dari puncak 6,5 juta pada bulan Oktober.
“Pengaktifan awal Uber dari tiket metro dan logistik membuka kunci baru, dari perjalanan multimoda yang sempurna hingga menyatukan ekosistem logistik yang terfragmentasi,” kata Vibhor Jain, CEO dan direktur operasi ONDC, dalam pernyataan yang disiapkan. “Kolaborasi ini merasakan basis untuk inovasi Uber di masa depan di jaringan, meningkatkan nilai bagi pengguna, mitra, dan mobilitas dan layanan yang lebih luas.”
